Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[Kriss]

8L ou 5M en 912 ?

Aucune idée ! J’ai demandé dans le chat ils ne savent pas, même avec le Vin.
Et dans tesla part, ce n’est pas reconnu.
Apparement @patoche a une 8L mais je ne sais pas comment il a eu l’info… ce serait le seul sur tout le forum.

[Streetball10]

Bonjour à tous!

Commande du 02/04, VIN reçu le 29/05, livraison prévue à Bordeaux 22-30/06.

Je suis en LOA et j'ai reçu une facture finale du montant total? Que dois-je faire? On me demande également mon apport + 1er loyer majoré mais le montant exact n'apparaît nulle part?

[Scorpy]

Un dodo

Qui d’autres a sa livraison demain ?

Frimeur

[Ducoq]

Il ne me restait plus que un dodo aussi et là appel d’un 09 que je prends… le delivery hub de bordeaux qui me dit que le camion du jour n’est pas arrivé ce matin et que donc la livraison de demain ne peut être assurée! Bon faut annuler le train etc… mais du coup on s’excuse et me laisse un peu choisir mon jour pour venir la récupérer la semaine prochaine.
Globalement ça reste largement acceptable! J’ai encore le temps de commander 2-3 accessoires!

[Kristo76240]

Frimeur

Ducoq: Si demain ils annulent qu’ils me préviennent avant que je sois sur la route ! Sinon Je prendrai une performance sur place comme dédommagement

[Greos]

C’est fou, vin reçu sur TOST le 29/05, réception dans la foulée la demande de procuration pour l’immatriculation + mise à jour bon de commande mais plus rien depuis, pas de facture finale, pas de vin dans l’appli Tesla
Par quelle diablerie arrivez vous à avoir cette fichu facture finale pour payer ?

Tu fais une reprise ?
Si oui nous sommes dans le même cas avec les mêmes délais de VNI

[Chouchou]

@Greos
Oui reprise (validée date de fin 03/07)
J’ai pris en Loa
J’ai fait un message hier sur l’application pour savoir si c’était normal de ne pas avoir de facture finale à ce stade, pas de réponse.
Je vais essayer d’appeler demain

[aime_en]

Bonjour à tous!

Commande du 02/04, VIN reçu le 29/05, livraison prévue à Bordeaux 22-30/06.

Je suis en LOA et j'ai reçu une facture finale du montant total? Que dois-je faire? On me demande également mon apport + 1er loyer majoré mais le montant exact n'apparaît nulle part?

Hello, tu trouveras le montant dans l’étape 4 « Financement » sur l’appli

[Ph5962]

Bonsoir,

Ma Commande est du 7/02/2026 soir.
Notre VIN en 911 a été reçu le 29/05 (sur tost uniquement) et demande de procuration sur l'application pour l'immatriculation de la voiture avec le même VIN.
Nous avons reçu le 2/06 un message avec le RIB (correspondant bien au RIB de tesla que nous avions déjà utilisé précédemment), ainsi que la facture finale pour effectuer le réglement
Nous avons payé dans la foulée le 2/06 (2 virements instantanés et 1 virement classique).
Le 3/06 matin, le solde restant à payer apparaissait bien à zéro dans l'application TESLA.

Ce vendredi 5/06 vers 13h, nous avons reçu plusieurs messages par mail (que ma femme a vu vers 16h) :
1/ un premier message m'indiquant une modification de ma facture finale ==> en regardant, cette facture est incorrecte car la prime CEE apparait à tort à 5700 euros (au lieu de 4700 euros dont nous avons droit) (dans l'application Tesla, mon solde à payer apparait désormais à -1000 euros au lieu de 0)
2/ un message "trustia pour Tesla" : quand je clique sur lien pour fournir mon avis d'imposition, il s'avère que le site dispose déjà de mon avis et que notre prime CEE est passée à tort de 4700 euros à 5700 euros (sans modification possible par ce lien) : dans "trustia pour Tesla", leur outil de lecture de l'avis d'imposition a indiqué que nous étions 8 personnes au lieu de 5 personnes dans notre foyer fiscal ... (nous avions déjà eu la même problèmatique de 8 personnes au lieu de 5, pour notre première commande de my en mars)
3/ un message de Tesla nous demandant de signer le bon de commande ==> je ne peux pas le signer car le montant de la prime CEE n'est pas correct sur cette version du bon de commande

Nous avons contacté par téléphone le service commercial TESLA en fin d'aprés-midi.
Nous avons eu quelqu'un au bout de 5 mn très sympa, qui a envoyé un message à notre DA avec des explications et qui a essayé de nous transférer par téléphone au service livraison (sans succés malheureusement). Nous avons rappelé le service livraison mais il était passé 18h.

J'ai écrit à mon DA ce soir pour lui demander de corriger le bon de commande (avec une prime CEE à 4700 euros (au lieu de 5700 euros)) et de faire corriger dans "trustia pour tesla" le nombre de personnes du foyer à 5 (au lieu de 8 )

Il est probable que nous allons devoir expliquér à quelqu'un au téléphone (certainement après une heure d'attente) que nous n'avons pas saisi ce nombre de 8 personnes qui a du être déterminé automatiquement par des agents IA ...

Personne n'a déjà rencontré ce problème de montant surévalué de prime CEE à tort (qui bloque un peu tout le process de livraison) ?

[AntOnw]

Hello avec boring j'arrive pas à voir si le véhicule est construit en transit ou autre tu fait comment ?

Sur la première page de l'appli la où il y l'image du véhicule mais je ne sais pas si c'est fiable car mon DA m'a dit qu'il était en construction....

[Kalamar78]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

[PilePoil]

Petite question pour les plus anciens parmis nous ( en commande pas en âge ) qui utilisent mr proper en application de suivi est ce que l’estimation de communauté au niveau des dates c’est avérer assez juste !?

J'utilise, et pour répondre à ta question : non, c'est complètement claqué au sol

[WaterCooled]

VIN en 910 apparu à l'instant dans l'app suite à construction du véhicule, batterie 8L.

[Chouchou]

Bon… encore une bizarrerie
Sur l’application Boring android mon véhicule apparaît en transit, sur l’application IOS elle apparaît en reservé

Et j’ai ceci:

Est-ce que ça voudrait dire qu’ils ont pioché mon vin dans un stock de véhicule déjà construit?
Bon je crois que je me fais trop de noeuds au cerveau

[Kriss]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

Toujours pas de vin dans l’appli pour moi, VIN en 912 commande du 9 février. Je croise les doigts

[PilePoil]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

Merci pour ton retour. Par curiosité, elle est chiffrée à combien la 8L ? La 5M est à 11 636,36 €

[Kalamar78]

@PilePoil

De rien , elle est a 12314,05€ exactement

[AntOnw]

Bon… encore une bizarrerie
Sur l’application Boring android mon véhicule apparaît en transit, sur l’application IOS elle apparaît en reservé

Et j’ai ceci:

Est-ce que ça voudrait dire qu’ils ont pioché mon vin dans un stock de véhicule déjà construit?
Bon je crois que je me fais trop de noeuds au cerveau

Je suis dans le même cas que toi je comprends rien lol on ne sait même plus qui est fiable lol

[PilePoil]

@Kalamar78 Wow étonnant !

[k4linho]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

On a quasiment les mêmes commandes au même moment (24/02) pour moi. On devrait être similaire dans les évolutions de statuts (j'ai pas grand espoir ). Je vois toujours rien de mon côté.