Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

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Bonjour à tous!

Commande du 02/04, VIN reçu le 29/05, livraison prévue à Bordeaux 22-30/06.

Je suis en LOA et j'ai reçu une facture finale du montant total? Que dois-je faire? On me demande également mon apport + 1er loyer majoré mais le montant exact n'apparaît nulle part?

Hello, tu trouveras le montant dans l’étape 4 « Financement » sur l’appli

[Ph5962]

Bonsoir,

Ma Commande est du 7/02/2026 soir.
Notre VIN en 911 a été reçu le 29/05 (sur tost uniquement) et demande de procuration sur l'application pour l'immatriculation de la voiture avec le même VIN.
Nous avons reçu le 2/06 un message avec le RIB (correspondant bien au RIB de tesla que nous avions déjà utilisé précédemment), ainsi que la facture finale pour effectuer le réglement
Nous avons payé dans la foulée le 2/06 (2 virements instantanés et 1 virement classique).
Le 3/06 matin, le solde restant à payer apparaissait bien à zéro dans l'application TESLA.

Ce vendredi 5/06 vers 13h, nous avons reçu plusieurs messages par mail (que ma femme a vu vers 16h) :
1/ un premier message m'indiquant une modification de ma facture finale ==> en regardant, cette facture est incorrecte car la prime CEE apparait à tort à 5700 euros (au lieu de 4700 euros dont nous avons droit) (dans l'application Tesla, mon solde à payer apparait désormais à -1000 euros au lieu de 0)
2/ un message "trustia pour Tesla" : quand je clique sur lien pour fournir mon avis d'imposition, il s'avère que le site dispose déjà de mon avis et que notre prime CEE est passée à tort de 4700 euros à 5700 euros (sans modification possible par ce lien) : dans "trustia pour Tesla", leur outil de lecture de l'avis d'imposition a indiqué que nous étions 8 personnes au lieu de 5 personnes dans notre foyer fiscal ... (nous avions déjà eu la même problèmatique de 8 personnes au lieu de 5, pour notre première commande de my en mars)
3/ un message de Tesla nous demandant de signer le bon de commande ==> je ne peux pas le signer car le montant de la prime CEE n'est pas correct sur cette version du bon de commande

Nous avons contacté par téléphone le service commercial TESLA en fin d'aprés-midi.
Nous avons eu quelqu'un au bout de 5 mn très sympa, qui a envoyé un message à notre DA avec des explications et qui a essayé de nous transférer par téléphone au service livraison (sans succés malheureusement). Nous avons rappelé le service livraison mais il était passé 18h.

J'ai écrit à mon DA ce soir pour lui demander de corriger le bon de commande (avec une prime CEE à 4700 euros (au lieu de 5700 euros)) et de faire corriger dans "trustia pour tesla" le nombre de personnes du foyer à 5 (au lieu de 8 )

Il est probable que nous allons devoir expliquér à quelqu'un au téléphone (certainement après une heure d'attente) que nous n'avons pas saisi ce nombre de 8 personnes qui a du être déterminé automatiquement par des agents IA ...

Personne n'a déjà rencontré ce problème de montant surévalué de prime CEE à tort (qui bloque un peu tout le process de livraison) ?

[AntOnw]

Hello avec boring j'arrive pas à voir si le véhicule est construit en transit ou autre tu fait comment ?

Sur la première page de l'appli la où il y l'image du véhicule mais je ne sais pas si c'est fiable car mon DA m'a dit qu'il était en construction....

[Kalamar78]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

[PilePoil]

Petite question pour les plus anciens parmis nous ( en commande pas en âge ) qui utilisent mr proper en application de suivi est ce que l’estimation de communauté au niveau des dates c’est avérer assez juste !?

J'utilise, et pour répondre à ta question : non, c'est complètement claqué au sol

[WaterCooled]

VIN en 910 apparu à l'instant dans l'app suite à construction du véhicule, batterie 8L.

[Chouchou]

Bon… encore une bizarrerie
Sur l’application Boring android mon véhicule apparaît en transit, sur l’application IOS elle apparaît en reservé

Et j’ai ceci:

Est-ce que ça voudrait dire qu’ils ont pioché mon vin dans un stock de véhicule déjà construit?
Bon je crois que je me fais trop de noeuds au cerveau

[Kriss]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

Toujours pas de vin dans l’appli pour moi, VIN en 912 commande du 9 février. Je croise les doigts

[PilePoil]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

Merci pour ton retour. Par curiosité, elle est chiffrée à combien la 8L ? La 5M est à 11 636,36 €

[Kalamar78]

@PilePoil

De rien , elle est a 12314,05€ exactement

[AntOnw]

Bon… encore une bizarrerie
Sur l’application Boring android mon véhicule apparaît en transit, sur l’application IOS elle apparaît en reservé

Et j’ai ceci:

Est-ce que ça voudrait dire qu’ils ont pioché mon vin dans un stock de véhicule déjà construit?
Bon je crois que je me fais trop de noeuds au cerveau

Je suis dans le même cas que toi je comprends rien lol on ne sait même plus qui est fiable lol

[PilePoil]

@Kalamar78 Wow étonnant !

[k4linho]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

On a quasiment les mêmes commandes au même moment (24/02) pour moi. On devrait être similaire dans les évolutions de statuts (j'ai pas grand espoir ). Je vois toujours rien de mon côté.

[Le vieux sage]

j’ai ceci:

Est-ce que ça voudrait dire qu’ils ont pioché mon vin dans un stock de véhicule déjà construit?
Bon je crois que je me fais trop de noeuds au cerveau

Tiens j'ai regardé et j'ai comme toi sur boring OT
J''ai demandé la signification à Grok, voici sa réponse :

Matched / Inventory : Oui" est une très bonne nouvelle !
Ce que ça signifie exactement dans TOST :

La Tesla a été allouée / appariée à ta commande (RN12XXXXX).
Elle provient de l’inventory (stock déjà produit), pas d’une production sur mesure en cours.
Le VIN que tu as vu vendredi est celui de ta voiture précise. Elle est physiquement prête et réservée pour toi.

C’est pour ça que :

La facture finale est sortie.
La fenêtre de livraison est confirmée : 23 au 30 juin à Rennes (retrait au centre de service).
L’inscription (immatriculation) est déjà "Registration Complete".

En résumé de ton TOST actuel :

Commande : 29 mars 2026
Véhicule : Model Y Premium (19" Sport Wheels, Autopilot Basic, etc.)
Statut : Matched → voiture assignée
Livraison : Semaine du 23-30 juin, retrait au centre Tesla Rennes

C’est le stade juste avant la livraison finale. Le VIN devrait bientôt apparaître dans l’application Tesla (souvent quelques jours avant le RDV).
Prochaines étapes recommandées :

Surveille l’application Tesla pour le créneau exact de retrait (ils t’enverront une notification).
Prépare ton assurance avec le VIN (tu peux déjà l’utiliser depuis la facture).
Vérifie que tous les documents (contrat de crédit, etc.) sont signés.
Le jour J : prévois ~1h30-2h sur place pour l’inspection, la prise en main et les explications.

[Xxblade]

C'est bon pour le vin dans l'appli pour moi.

J'ai la réf 2710001-DE-C donc batterie 8L (commande du 23/02 et VIN en 913)

Vous commencez a me faire « peur ».. j ai un VIN en 914 et une date de commande du 07/02.. je croise les doigts pour la batterie LG..

[Kalamar78]

Vous commencez a me faire « peur ».. j ai un VIN en 914 et une date de commande du 07/02.. je croise les doigts pour la batterie LG..

Apparemment le numéro de VIN ne détermine pas nécessairement le type de batterie, quand j'ai commandé le 23/02 c'était déjà indiqué dans le configurateur 609km estimés, donc pas trop surpris d'avoir la 8L.

La bascule a eu lieu vers le 20/02, les commandes avant cette date devraient avoir la 5M

[Kalamar78]

On a quasiment les mêmes commandes au même moment (24/02) pour moi. On devrait être similaire dans les évolutions de statuts (j'ai pas grand espoir ). Je vois toujours rien de mon côté.

J'espère qu'on n'est pas sur la même voiture

[Mouk]

Sur la première page de l'appli la où il y l'image du véhicule mais je ne sais pas si c'est fiable car mon DA m'a dit qu'il était en construction....

Merci pour ta réponse ! Moi j’ai « réservé » à la place de ton transit

[Xxblade]

Apparemment le numéro de VIN ne détermine pas nécessairement le type de batterie, quand j'ai commandé le 23/02 c'était déjà indiqué dans le configurateur 609km estimés, donc pas trop surpris d'avoir la 8L.

La bascule a eu lieu vers le 20/02, les commandes avant cette date devraient avoir la 5M

Oui en effet ca semble logique. Impatient d avoir le VIN dans l appli pour connaitre la batterie.

[Momo69ly]

Message sur l'appli aujourd'hui pour prendre rdv pour récupérer ma voiture le 20/06 à Saint Priest... P'tin, 20j pour rapatrier la voiture de Berlin... Aller hop je patiente encore

Idem pour moi, ils m'ont placé le 20 juin à 14h sans même me demander mon avis , pareil ils prennent large à cause du transit, même là il sont à la ramasse