

Punaise quel enfer…Pas0723 a écrit : 06 mai 2026 19:41Et la c’est le draaaaaaame : mon rdv vient d être annulé !
Comme ça sans prévenir et sans raison.
Je suis bon pour appeler demain et attendre 3h.
Je ne vais pas me tirer à Lyon (2h30 de train) sans être sur.
Jusqu’au bout ça sera FUN Ahahhahaha
oui utiliseantonin.17 a écrit : 06 mai 2026 19:09@Kill3rbee67
@haussys
Vous pensez qu’il faut utiliser une application pour être sûr de rien oublier lors de la vérification du véhicule ? Du style checkmytesla
Tu as écrit dans le chat de l'appli? A quel endroit exactement, il y a pleins de messages sur le chat et tu ne peux pas créer de nouvelle discussion sauf à passer par leur assistance qui réponde de façon automatique.Migus a écrit : 06 mai 2026 19:19Je tente un coup de poker avec un dernier message dans l'appli à 10h en rappelant que vu la date de livraison, et les délais bancaires si je n'ai pas les éléments aujourd'hui pour payer, c'est cuît pour la livraison samedi.
A 17h hier je reçois un message et 24h après, tout est au vert.
Ca me paraissait suspect d'avoir un rdv aussitôt pour une commande du 23/04/2026, à mon avis ton véhicule arrivera le 11 mai avec les nôtres donc tu auras un rdv pas avant le 13.Pas0723 a écrit : 06 mai 2026 19:41Et la c’est le draaaaaaame : mon rdv vient d être annulé !
Comme ça sans prévenir et sans raison.
Je suis bon pour appeler demain et attendre 3h.
Je ne vais pas me tirer à Lyon (2h30 de train) sans être sur.
Jusqu’au bout ça sera FUN Ahahhahaha
antonin.17 a écrit : 06 mai 2026 19:59![]()
Punaise quel enfer…
As-tu eu ton CPI avec immatriculation ?
As-tu eu les SMS et mail du Customer Experience Specialist, Delivery aujourd’hui te confirmant ta livraison demain ?
As-tu signé l’attestation sur l’honneur via Yousign également ?
Je suis reparti du premier message que tu reçois suite à la commande :haussys a écrit : 06 mai 2026 20:08Tu as écrit dans le chat de l'appli? A quel endroit exactement, il y a pleins de messages sur le chat et tu ne peux pas créer de nouvelle discussion sauf à passer par leur assistance qui réponde de façon automatique.
Pour moi c’était un véhicule en stock pas une commandetomgau a écrit : 06 mai 2026 18:53j'ai commandé avec un jour de plus que vous et j'ai toujours juillet/aout comme estimation de livraison versus mi mai pour le votre![]()
Tant mieux pour toi en tout cas ! Tu récupère sur quel hub ?Migus a écrit : 06 mai 2026 19:19Pour partager mon expérience, à ceux qui s'inquiètent (comme moi).
Livraison prévue samedi matin 9 mai pour une commande de véhicule en stock.
Hier en milieu de matinée soit 4 jours tout rond avant la livraison et 1 jour férié en plus : pas de reprise annoncée, pas de règlement possible, dossier bloqué, avec une livraison dans 4 jours tout rond, avec un jour férié en passant.
Je tente un coup de poker avec un dernier message dans l'appli à 10h en rappelant que vu la date de livraison, et les délais bancaires si je n'ai pas les éléments aujourd'hui pour payer, c'est cuît pour la livraison samedi.
A 17h hier je reçois un message et 24h après, tout est au vert.
Je n'attends plus que l'immat pour l'assurance. Dernier point de relative inquiétude, mais que je pense avoir demain, au pire samedi matin juste avant la livraison (je me suis organisé avec mon assureur).
Je vous passe les péripéties financières (j'ai dû payer la totalité sans avoir le montant de la reprise déduit qui est arrivé seulement aujourd'hui).
Communication minimale, mais dès que l'alerte a été mise sur les délais de mon dossier, en moins de 24h mon dossier est passé de service en service (livraison, compta, reprise, etc) avec une énorme réactivité et efficacité.
Très paradoxal.
Donc pour ceux qui sont en attente, à un moment ça va avancer d'un coup, et probablement pas longtemps avant la livraison (ils restent débordés).
ok. En tout cas pas cool, mais mieux vaut ça que de te voir y aller pour rien.Migus a écrit : 06 mai 2026 20:16Je suis reparti du premier message que tu reçois suite à la commande :
« Model y RN127******* »
Et j’ai écrit à la suite de tous les messages.

On l'a dit !! Elles arrivent le 11 mai... j'ai rdv le 13Pas0723 a écrit : 06 mai 2026 19:41Et la c’est le draaaaaaame : mon rdv vient d être annulé !
Comme ça sans prévenir et sans raison.
Je suis bon pour appeler demain et attendre 3h.
Je ne vais pas me tirer à Lyon (2h30 de train) sans être sur.
Jusqu’au bout ça sera FUN Ahahhahaha


Si tu as pas reçu le mail de la Customer Experience Specialist, Delivery de ton centre de livraison ni le CPI, ça semblait un peu présomptueux de la part de ton DA de te prévoir une livraison demain effectivement…Pas0723 a écrit : 06 mai 2026 20:14Tout est signé, j ai bien reçu la facture finale.
J avais bien le message dans l application, le sms pour la livraison demain et puis 1h après plus rien.
Je n avais pas encore le CPI, les véhicules doivent arriver demain matin.
Mais mon DA a vérifié avec Lyon que c était possible à 16h30 et tout était OK.
Mais pas completement apparemment
J avais un rdv pour le 11 avant ca
Les voitures arrivent sur différents camions au fur et à mesure… ce n’est pas parce que certaines arrivent le 11 que c’est le cas pour toutes. N’oubliez pas que les GA voyagent mixées avec des standard, perf, etc.
Pas0723 a écrit : 06 mai 2026 19:41Et la c’est le draaaaaaame : mon rdv vient d être annulé !
Comme ça sans prévenir et sans raison.
Je suis bon pour appeler demain et attendre 3h.
Je ne vais pas me tirer à Lyon (2h30 de train) sans être sur.
Jusqu’au bout ça sera FUN Ahahhahaha
347 ch, c'est pas 300 ?BenoitMY a écrit : 06 mai 2026 15:18Idem pour moi. 5M 347ch, délai plus court, il n’y a pas photo, il fallait sauter sur l’occasion. Courage à ceux qui attendent.
VIN en 880
Vous devez être membre pour pouvoir répondre
Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute