2022 Perf - Suivi des commandes Model Y Performance Berlin

[Dom]

@stephaneM Ta refusé la livraison ?

[WILLIAMJ]

Finalement tout arrive ! Coup de téléphone cet après midi et rdv pris pour le 24 août !

[stephaneM]

Non non je viens de donner les instructions à ma banque pour payer … d’où mission impossible !!

[gregsssss]

Capitalisation de mon Yoyo :

Model Y Perf noire/noire commandée 3/06
Livraison prévue au 4 Juin : Entre 14/10 et 28/11
Livraison prévue au 8 Juin : Entre 3/09 et 18/10
Livraison prévue au 21 Juin : Entre 12/09 et 27/10
Livraison prévue au 1 Août : Entre le 15/10 et 30/12
Livraison prévue au 4 Août : Entre le 15/08 et 29/09
Livraison prévue au 9 Août : Entre le 12/11 et 27/12

[Baumannii]

J'ai essayé d'appeler les SC de Mulhouse et Nancy cet après-midi pour voir si j'arrive à en apprendre plus mais impossible de les avoir au téléphone, ça sonne que dans le vide

[Niark]

Appel du TA. Livraison prevue au vendredi 12 a 16h !

[TOMMY PRICE]

@Niark
Tu aurais les 4 derniers chiffres du numéro qui t'as appelé? J'ai un appel que j'ai pas entendu ce soir et ça n'a pas laissé de message. Je suis livré sur Miribel aussi

Comment ils nous font psychoté ces andouilles

[Niark]

0929
C’est une personne de chambery qui a appelé à 19h a la place de mon TA

[TOMMY PRICE]

C'est Jordan ton TA?

[Djib02]

Petit tour sur le compte tesla sur l’ordi. J’ai une facture finale qui me dit livraison le 13/08 (le jour de mon anniv !!) elle aura 30km au compteur
Ah et j’ai le VIN dessus aussi !

Tu peux me dire comment lire sur l’ord cela

[Niark]

Sur ton compte t’as la liste des documents liés à l’achat.
Tu dois avoir la facture finale et dessus les infos (date de livraison, VIN, etc…)

[Link04]

Je suis passe chez Vélizy pour comprendre mon cas, il va relancer sa collègue, mais voilà ils ont la main sur rien.
Franchement c'est frustrant, ils ont réussi à me faire dégoûter de cette magnifique voiture, je comprend pas leur logique des commandes faites 1,2,3,12 mois après et pourtant ils sont livrés avant. Chez un autre constructeur, jamais ça arrive ça
Je pense pas que je renouvelerai mon expérience dans 3 ans

[terry51]

@Nouch regarde sur ton compte directement si ta la facture , le numéro de vin est sur la facture , il n’apparaît pas sur l’app temps Le paiement n’est pas effectué et le rdv pris pour la livraison

[Pierre0409]

Si quelqu’un arrive à avoir un TA en ligne, s’il peut lui demander si ils ont un peu de visibilité sur la livraison des autres couleurs, ce serait top
Merci d’avance

[Dom]

@Link04 c'est leur manque de compétence et de communication qui me fatigue

[Link04]

Même le TA était étonné de cette histoire de non respect de la file d'attente. Et ne me dite pas camion 6 voitures svp. Vous pensez que si je suis seul à commander une Dacia, ils vont attendre 5 commandes dans le même centre ?

Tesla certe a une voiture excellente, mais côté organisation & relation client est défaillante et c'est ce qui va causer sa perte si ça continue et que d'autres modèles apparaissent.

[Dom]

Maintenant que c'est trop tard pour partir en vacance avec je pense à annuler ma commande et par la suite partir sur une Kia ev6 GT

[Nouch]

Pour l'instant je n'ai que ça mais ma question est à quel moment il faut payer

[Link04]

@Dom
N'annule pas, prend la puis si t'es trop frustré revend la avec une plus value.

[Dom]

Il me semble qu'il tappel pour le.paiement