Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[Sixkiller]

Bonjour,
J'ai exactement le même timing que toi.
J'ai reçu un SMS lundi 23. N'ayant pas le RIB j'ai appelé Tesla, et après 30mn d'attente j'ai eu une personne qui m'a envoyé le RIB immédiatement.
J'ai payé mardi 24 et ensuite le processus s'est déroulé normalement et je récupère la voiture cet après-midi.
Je m'étonne que tu n'ais pas réussi à avoir quelqu'un au téléphone avant le 27.
Je comprends que tu sois en colère, mais contre qui ?

Effectivement tu as à moitié raison, mais le sms n’était pas signé tesla ni de numéro de commande et aucun signe sur l’appli et pas de retour du DA le lendemain non plus…
On reçoit beaucoup de sms de phishing donc j’ai d’abord cru à ça….
Bref j’en veux au service commercial de ne pas m’avoir répondu et surtout de m’alerter…
Si tu considère que c’est normal de reatribuer une voiture sans prévenir le client alors oui tu as raison….mais je ne voudrais pas que tu sois commercial.
Bref suite au prochain épisode

[les3gujanais]

Bonjour@ à tous, et bien voila c’est tombé sur moi…reatribution de mon model y sans me prévenir,je repars donc à zéro…
Après avoir reçu 1 sms le 23/03 pour payer (aucune mention du véhicule ou provenant de tesla) ni de mail avec un RIB et sans réponse à mes mails et message sur l’appli.j’ai enfin réussi a avoir quelqu'un le 27 au matin qui me répond vous n’avez pas payé donc on l’a donné à quelqu’un d’autre. Je me suis donc déplacé au centre de Toulouse et malgré des excuses, pas possible de revenir en arrière le véhicule est déjà immatriculé (bravo à celui qui a récupéré ma caisse) donc attente désistement ou mai/juin
Je suis dans une colère noire.

Bonjour,
C'est dramatique cette absence de rigueur.
Pour avoir vécu plusieurs commandes, j'avais bien vu que la débandade organisationnelle de Tesla Europe faisait loi. Naïvement en découvrant le processus de suivi de commande dans l'application pour ma commande de février je pensais que cela apportait une sécurité et une rigueur qui faisait défaut. Je vois que c'est toujours le Far-West hélas.
Le service commercial est vraiment un vaccin contre Tesla.

[Miragium]

Voila, livraison effectuée a Toulon hier, le 27 Mars 2026 16:00 avec reprise.

La reprise: Tesla vous fait signer les documents de reprise, la carte grise barrée avec mention "Vendue le xxxx". Ils vous demandent les clés et cést terminé. Ils n'ínspectent pas la voiture. Personnel Tesla trés sympa.

La Y Prop Black Diamond interrieur blanc: Carrosserie extérieure en mauvais état sur les deux côtés de la voiture: ponçage obligatoire pour enlever le gros. Un enfoncement sur portiére AV droite. Bref, visite en Tesla Center à prévoir. En plus, voiture livrée en extérieur, sous les pins: résultat: voiture couverte de polene et de résine. Des champions du monde ces gens chez Tesla. Le reste: tout etait OK.

Ce noir diamant est vraiment de toute beautée.

[Figue83]

J'attendais avec anxiété le retour de la réévaluation de la reprise de ma model3 highland. Je passe de 28600€ à 28325€... Bonne surprise et valable jusque mi mai...

[Pastistaz]

Bonjour je sais que c'est HS désolé mais j essaye quand même !
Pour ceux qui ont récupéré leur voiture pouvez vous tester si l astuce du double profils fonctionne pour passer du régulateur au matient dans la voie ?
A l'arrêt pas de soucis mais en fonctionnement je change de profils mais le maintient dans la voie ne s'active pas.
Avez vous aussi ce problème ?

[BetyOops]

@BetyOops

Alors ça dit quoi?

[GGX]

Idem pour moi, mais pas trop confiance ni dans Grok ni dans TOST … on verra peut être une bonne surprise !

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

[Gegetano50]

J'attendais avec anxiété le retour de la réévaluation de la reprise de ma model3 highland. Je passe de 28600€ à 28325€... Bonne surprise et valable jusque mi mai...

Ça me donne espoir …. Elle est de quand et quel kilométrage pour une cote aussi haute ?

Propulsion standard ou autre ?

[Olivier00786]

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

Je n’ai rien reçu. À part une relance pour signer mon offre de prêt déjà signé en janvier dernier. Un bug apparement.

[Damien38080]

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

Je viens d'avoir le même ! J'ai eu une seconde une lueur que ca avance mais n'est ce pas qu'un emessage auto ??

[enzo_r13]

Hello !
Premier message sur le forum pour moi
Message identique dans mon espace tesla concernant cet immatriculation.
Commande du 23/01 LYR Premium GS.
Rien n'a changé pour le reste

[les3gujanais]

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

Reçu le même message à la même heure. C'est Optimus qui les envoie

[fraggmatik]

Salut tout le monde !

J’ai récupéré la belle à Seclin avec 2h30 d’avance ! Le rendez-vous était prévu pour 14h, mais j’ai tenté ma chance vers 11h30, et ça a marché !
Bravo à l'équipe Tesla de Seclin ! Papier, reprise, café en moins de 10 min c'est plutôt efficace

Le véhicule est en parfait état et était chargé à 85%. J’ai parcouru 240 km et c’est vraiment un plaisir de la conduire.

Je souhaite plein de bonnes choses aux prochains acquéreurs !

Quelques photos

https://images.blogtesla.fr/image/8A66A ... 02-a.PIGTo
https://images.blogtesla.fr/image/55CCF ... 02-a.PI6I2
https://images.blogtesla.fr/image/919A6 ... 02-a.PIOXZ
https://images.blogtesla.fr/image/CF0D6 ... 02-a.PIMHG

[Wad]

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

je viens de le recevoir aussi à peu près au même moment !

[les3gujanais]

@fraggmatik
C'est ma config... !!!!
C'est inhumain de montrer ça

Quelle batterie 5M ou 8L ?

[Teslabzh]

Bon et bien voilà, j’ai pu récupérer ma voiture cet après midi à Rennes, tout c’est très bien passé, ils n’ont même pas fait le tour de la voiture à reprendre, au final ça aura était vite, 2 mois entre la commande et la livraison. Je suis très content !
Bon courage pour ceux qui attendent encore !

[Emimide]

Idem de mon coté,

Reception de ma MY à Maurepas.
- Reprise de ma TM3 => une personne a fait un tour du véhicule, vérifié le kilométrage, vérifié la presence du cable, du triangle Tesla, du CRO => RAS
- Beaucoup de monde present,
- Voiture sale pleine de coulures et de reste de colle,
- Plusieurs rayures au niveau du bas du pare choc avant gauche => reprise sur place => au retour du véhicule avec la polisseuse ils m'ont fait une trace en dessous => nouvelle reprise => OK
- Batterie chargée à seulement 38%, mais départ de Maurepas avec seulement 36% suite au temps passé au polissage => arrêt au supercharger (150KM offert)
- Le personnel est en nombre, et fort sympathique.
- Yoann en VE (youtubeur) était present et aidait les personnes perdues dans l'univers Tesla .

Total : 2h15 passées là bas.

Un couple a coté de nous pour une TMY standard, a demandé un papier pour noter tout ce qui n'allait sur leur véhicule, plusieurs POCs, rayures, traces, pas de clé USB, ...

Enfin de retour, la difference avec la TM3 est flagrante, quel confort et insonorisation !
Le freinage en mode standard est plus fort (version logicielle 2026.2.100).
Coté conso je suis à 140Kw/km sur autoroute francilien à 90/110km/h.

Tres satisfaisant de mon achat.

Courage à vous qui attendez encore.

Photos à suivre

[philhhh]

Et pourtant recu ce jour via l appli Tesla, comme quoi ca avance et que les messages via tost ont bien une signification.

Reçu le même message sur l’appli a 18h10 aussi ! Message automatique ! Je me disais: « c’est bon, ils ne m’ont pas oublié ! »

[Guillaume21!]

Vous êtes en LOA ?

[fraggmatik]

@fraggmatik
C'est ma config... !!!!
C'est inhumain de montrer ça

Quelle batterie 5M ou 8L ?

5M / 16 p / toit noir

Bon courage