Suivi des commandes Model Y Propulsion Grande Autonomie

[mamad60]

@Julien71 tu nous as pas fais de retour tu es sur d’avoir la batterie 5M ?
Par quoi se termine ton vin ?
Merci d’avance pour ton retour

[Sayen]

Effectivement on attend toujours.. ..

L'autre il nous dit qu'il a une 5M au calme, sans autre justif, puis il se barre
Il y a très peu de chance que ça soit le cas, si c'est vrai alors ce serait un méga scoop.

[carmebay]

Salut à tous,

Petit récap de ma première expérience Tesla, suite à la réception de mon véhicule hier au hub de Toulouse.

-1ère commande effectuée le 13/07/25, en plein dans le flou de la prime CEE → commande finalement annulée et repassée le 01/08/2025, avec un TA plutôt réactif et facilement joignable.
-13/08/2025 : réception du VIN
-29/08/2025 : possibilité de choisir une date de livraison via l’appli, mais rien avant fin septembre. J’appelle donc le centre de Toulouse : après 1h30 d’attente, date fixée au 06/09.
-02/09 : réception de l’immatriculation après quelques relances par message/téléphone (je voulais éviter d’avoir à tout faire dans la précipitation le jour J).
-06/09 : livraison

Mon retour d’expérience:

-Livraison : voiture chargée à 80 %, propre, RAS. Le DA était dispo si besoin, mais avec les vidéos d’explication, j’étais déjà bien préparé.

-Suivi : c’est vrai que le DA n’est pas toujours hyper joignable, mais globalement il suffit de les contacter aux bons moments (date, immatriculation…) et ça reste efficace, même si un peu laborieux.

L’appli FindMyTesla est super utile pour suivre l’ETA et ajuster en conséquence la date de livraison. J’ai aussi été rassuré de voir l’odomètre bouger légèrement la veille de la livraison → signe que la voiture avait bien été réceptionnée.

-Trajet retour (~200 km) : super agréable, aucune mauvaise surprise (j’avais commandé sans jamais avoir essayé ). Il faut juste s’habituer au freinage régénératif quand on lève le pied, et à la pédale de frein un peu dure.

[Maudlolo]

@carmebay

Mazeltov

[newid3]

Bonjour
je cherche une information si certains accusent des retards de traitements d'étude dossier chez santander.
je suis à plus de 10 jours depuis le complément de document qui a été demandé qui n'était qu'un permis non conforme à leur souhait (bordure du permis non visible)
Merci pour vos retour

[Maudlolo]

@newid3

Salut, alors ils m'avaient demandes une attestation manuscrite pour mon apport alors que j'avais déjà fourni un document officiel de la banque. J'ai appelé le lendemain matin pour confirmer la réception des documents, 2h après le dossier était validé. Essaie de les appeler ils sont réactifs a ce niveau là

[Cricri27]

Bonjour à tous, dans la série poissard me voici.
Rdv mardi prochain pour la livraison et bingo ma TM3 de 2019 qu'ils reprennent, j'ai abîmé l'aile avant gauche contre un mur hier soir.
Vous avez une idée de ce qu'ils peuvent faire mardi ?
Annuler la livraison et me demander de réparer la voiture et revenir une fois en état ?
Me proposer une nouvelle offre de reprise ?
Refusé la reprise mais m'obliger à réceptionner la TMY quand même en payant de ma poche le montant de la reprise ?
Merci de votre aide si vous avez une idée de ce qui peut se passer mardi.

[newid3]

@Maudlolo
Merci pour ton retour d'expérience.
c'est ce que j'ai fait par appel et mail aussi a 72h d'intervalles.
réponses a chaque fois : nous avons trop de demandes votre dossier va être traité sous 24h 48.

J'espère qu'ils ne mettent pas en stand by les dossiers sans vin d'attribuer

[Maudlolo]

@newid3

Alors la aucune idée. Je ne pense même pas qu'ils sont au courant du vin enfin va savoir

[JM47]

Pour moi toujours zéro nouvelle

livraison toujours marquée du 4 au 10 septembre, zero info, j'ai tenté d'appeler, d'envoyer 3 emails a 3 DA different, aucune nouvelle.

Prise de rendez vous
Retour de l'immatriculation pour l'assurance
Du coup pas de confirmation de rendez vous.

A partir du 15 je serais piéton si je n'arrive pas a négocier avec l'acheteur de ma voiture actuel.



J'ai rien contre les délais de livraison, du moins pas encore, mais je ne supporte pas le manque d'information et surtout les informations erronées qui peuvent nous mettre en situation compliqué. En transport en commun pour arriver au boulot il me faut un peut plus de 2h (pas de ligne directe, plusieurs changement de bus), 20 minutes en voiture...Je vais être obligé de louer une voiture semble t'il, encore faut t'il obtenir une date réel.

Ta commande date de quand ?

[JM47]

Bonjour à tous, dans la série poissard me voici.
Rdv mardi prochain pour la livraison et bingo ma TM3 de 2019 qu'ils reprennent, j'ai abîmé l'aile avant gauche contre un mur hier soir.
Vous avez une idée de ce qu'ils peuvent faire mardi ?
Annuler la livraison et me demander de réparer la voiture et revenir une fois en état ?
Me proposer une nouvelle offre de reprise ?
Refusé la reprise mais m'obliger à réceptionner la TMY quand même en payant de ma poche le montant de la reprise ?
Merci de votre aide si vous avez une idée de ce qui peut se passer mardi.

Ils vont probablement évaluer le montant de remise en état, te proposer la reprise en conséquence , ou reporter ta livraison

[Cricri27]

Ok merci @JM47 .

[Falco68]

Bonjour à tous,
Retour d’expérience :
Commande le 12/08
Présentation du DA par mail
Quelques questions, réponses dans les 24/48 hrs mail
Cheminent des différentes étapes très fluide
Le 05/09 :proposition de livraison pour le 23/09. Demande pour avancer la livraison au 06/09 : accepter sans problème
Livraison le 06/09 à 14 h, présentation du véhicule efficace, la voiture est impeccable
Lieu : Mulhouse ( très bon contact )
Livraison : Pulversheim
Voilà, en ce qui me concerne ma première commande d’une Tesla à été parfaite.

[Maudlolo]

@Falco68 Je récupère la mienne le 11 a pulversheim également, elle était chargée a combien? Ils prennent le temps de t'expliquer les choses!

[yoztheripper]

Question à ceux qui ont été livrés:
Vous avez des tapis de sol dans vos MY GA propulsion ?

,Oui, j'ai des tapis de sols moquette

[Cricri27]

Merci @yoztheripper

[Falco68]

@Maudlolo Elle était chargée à 93 %. Le personnel est disponible pour toute question durant le processus de livraison
Mention spéciale pour le responsable du site de Mulhouse très arrangeant

[TESLAYAYA]

Ma date de livraison vient d’être repoussé entre le 19 et le 30 septembre

[Bipbip]

Quelle était ta précédente date?

[TESLAYAYA]

C est dans ma signature du 9 au 30, il ressert un peu la date… étant à pieds depuis une semaine je vais devoir trouver une solution