Tesla contre camion citerne

[jpz68]

J'ai fait réparer mon capot (qui avait un pli) et remplacer mon parechoc AV (qui était fissuré) par mon petit carrossier du coin et il n'a pas eu trop de mal à commander les pièces chez Tesla ni la peinture (mais c'était fin 2023, donc il y a plus d'un an, peut-être que les choses ont changé depuis, et si c'est le cas ce n'est pas une bonne nouvelle ).

[Celine33]

Pour faire suite, l'expert est passé en expertise normale (et non en VGE comme cela aurait peut-être dû être).
Je n'aurai pas le Juniper. Sésame est réparable

Donc, on a: support latéral gauche de pare-choc avant, élargisseur d'aile avant gauche, pare-boue avant gauche, enjoliveur de roue avant gauche, biellette gauche de direction, rotule gauche de direction, répétiteur d'aile avant gauche, rétroviseur gauche, élargisseur d'aile arrière gauche, enjoliveur de roue arrière gauche, aile avant gauche, pare-chocs arrière, projecteurs gauche, droite(pourquoi je ne sais pas), contrôle trains avant et arrière, porte avant gauche.
A cela s'ajoute,contrôle essai simple sur route, déshabillage extérieur porte avant, lustrage projecteur gauche, préparation de peinture, peinture éléments revoilés coquille (pas compris), contrôle géométrie trains roulants.
Montant estimé des dommages apparents : 3645 € TTC. Je suis surprise du prix... Je pense que cela s'entend hors main-d'oeuvre...

La bonne nouvelle, après avoir passé la journée (ou presque) au téléphone entre l'assurance, l'expert, le garage où la voiture est actuellement et le garage agréé Tesla, j'ai fini par tomber sur un conseiller à la MAIF qui a tilté. Le garage agréé Tesla est partenaire Maif depuis le 5 février 2025. L'assistance de la MAIF ne le savait pas, le service sinistre non plus. Il a passé, sans exagérer, 10 minutes (moi en attente avec la petite musique) à faire comprendre au service sinistre et prêt de véhicule qu'ils étaient bel et bien partenaires.

De ce fait, Sésame va être remorquée jusqu'au garage CDR Nîmes et je garde le véhicule de location le temps des réparations.
Maintenant, que les chirurgiens esthétiques et ortho sont validés, je suis plus tranquille. Maintenant, l'inconnu est la durée des réparations.

[darklife59]

Ouf pour toi. Plus qu'à attendre.

[Celine33]

Oui, comme quoi, il faut bien insister et tomber sur la bonne personne...

[pat2684]

C'est bien pour toi. En plus c'est super que certaine assurances commence à agréé les carrosserie agréé Tesla.

Par contre très étonnée du tarif estimé. Moi sur ma Highland pour uniquement Changement du pare choc avant avec peinture chez une carrosserie agréé Tesla total 1990€ et des brouettes.

[Celine33]

@pat2684 moi aussi. Juste la peinture de la porte arrière (sans choc) avait coûté pas loin de 800€...

[jpz68]

Chez mon carrossier du coin, remplacement du parechoc AV + peinture + réparation d'un pli sur le capot + peinture : 1950 €

[Celine33]

Je me demande bien comment il a estimé les coûts de réparation alors...

[Celine33]

Suite des péripéties.
Sésame a bien été remorquée jusqu'à CDR Nîmes lundi en fin d'après-midi.
Le soir je reçois une alerte "vitres ouvertes" et "véhicule déverrouillé ". Je verrouille donc tout car au gps elle est géolocalisée dehors. Donc nuit+pluie, pas top.
Le lendemain je contacte le garage pour leur dire, ma voiture serait dans le hangar. Ok.
L'après-midi, ils m'appellent pour je la déverrouille à distance
Maintenant elle est en mode entretien. Je suis punie

J'en profite pour demander le délai présumé des réparations. Mi-avril si tout va bien mais pas sûr. Ils voudraient une contre-expertise en VGE mais c'est le même cabinet et le même expert

Pour la location d'un véhicule de prêt, je me suis faite avoir non pas par le loueur mais par un défaut de conseil de l'assurance: pour rappel, elle m'octroie 30€ par jour de location. Le loueur tilte et me dit que le rachat de franchise ne sera pas remboursé par l'assurance même si je ne dépasse pas les 30€ et que je devrais pouvoir faire un transfert d'assurance.
Ce matin, après plus d'une heure avec quatre conseillers différents (chacun ne traitant que sa partie), j'ai basculé mon assurance tous risques avec petite franchise sur mon véhicule de prêt, fait un mail demandant le remboursement de ce rachat de franchise que je n'aurais pas pris si j'avais été mise au courant de cette subtilité....

Lundi je vais devoir faire un nouveau contrat de location dans ce rachat... et le 29/03 rebelotte, on recommence.

affaire à suivre...

[Soe]

Merci de nous partager ton expérience.
Concernant le prix réel des réparations, à partir du moment où ton véhicule est chez un garage agréé maif, tu t’en fiches un peu.
Expérience perso (véhicule non tesla sinistré déposé en garage agréé maif) :
- montant réparation expertise : 1000€
- montant réparation finalement facturé par le garage : 2500€
J’ai récupéré mon véhicule en payant uniquement la franchise.
Ensuite j’ai cru comprendre que la maif avait toussé un peu auprès du garagiste et réussi à renégocier la facture à la baisse mais ce n’était clairement pas mon problème. C’est l’avantage de passer par un garage agréé.

[Celine33]

@Soe oui le montant, du coup m'importe peu mais par curiosité je voudrai savoir lorsque tout sera terminé.
Normalement, je n'ai pas de franchise puisque je ne suis pas responsable. Reste l'attente...

[Celine33]

Petites nouvelles.
J'ai contacté le garage CDR pour prendre des nouvelles de Sésame.
Ils ont bataillé une semaine pour que l'expert veuille bien passer le véhicule en procédure VE.
En effet, Tesla préconise, lorsque le moindre boulon de direction est touch, de changer la crémaillère. L'expert voulait d'abord que soient changés la bielette et la rotule suivi d'un parallélisme.
Bref, après une semaine de perdue en tergiversation, il devrait repasser demain au garage et me contacter pour m'expliquer je ne sais pas quoi.
A plus tard pour d'autres nouvelles.

[jpz68]

Bon, ça avance doucement certes, mais au moins ça ne recule pas

[yvespsv]

@Celine33
chi va piano va sano e va lontano

Bon courage

[Celine33]

Sì sì amico mio!

[jpz68]

Chouette, on va pouvoir parler italien

[Celine33]

@jpz68 On peut essayer, j'ai réussi il y a de nombreuses années à discuter avec une carabinier qui ne parlait qu'italien. Nous avons bavardé: lui en italien
, moi en espagnol et latin et surtout en langue des signes improvisée. (Je ne parle pas italien mais j'arrive à peu près à le comprendre à l'écrit).

[jpz68]

Oui, parler l'italien sans les mains c'est plus compliqué

[Celine33]

Je dirai même impossible, on bégaierait.

[Celine33]

Voilà la procédure VGE est enclenchée. Ma carte grise est bloquée par la préfecture ou va l'être d'ici peu, tant que les réparations ne seront pas faites et le véhicule jugé sécurisé.
Bizarrement, le devis a doublé... je n'ai eu le temps ce soir de comparer les deux. Plus de 7000€.
A suivre...