Problème de cuir sur assise

Sièges, volant, tableau de bord, moquette...
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Niark
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Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

Hello,

J’ai ouvert une demande de prise en charge pour le siège conducteur qui a une partie du cuir qui s’affaisse.

Image

Après avoir remarqué ca parceque j’étais assis côté passager, je constate que lorsque j’entre/sors du véhicule côté conducteur, j’écrase quand même bien ce boudin.
Ca doit aussi arriver à madame car le problème est arrivé à une période où je ne conduisais plus (je me suis cassé la cheville droite en septembre…)

Est-ce que ca vous avez aussi l’impression d’écraser cette partie ?

La photo date du moment où j’ai remarqué, là c’est bien plus prononcé
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Thomas
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Thomas »

J'ai la même chose sur ma Model 3 depuis le début ou presque et cela n'a pas évolué. C'est plus marqué côté passager alors que le siège est beaucoup beaucoup moins utilisé et que ma femme fait attention donc il doit y avoir quand même une fragilité de la mousse.

Tiens-nous au courant de la réponse de Tesla mais une prise en charge serait assez surprenante.

Ps : Quand tu regardes les voitures d'occasion cela le fait souvent sur cette partie du siège (toutes marques de voitures) mais la ton Y est tout neuf...
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

C’est bien pris en charge en tt cas. C’est surtout qu’ils n’ont pas ce qu’il faut en stock. Je ne saurais pas dire ce qu’ils font et ce qu’il faut.
Je reviens ici lorsque j’en sais plus !
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Cyclope91190
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Cyclope91190 »

après quelques milliers de kilomètres seulement??? :shock:

il y a un soucis de qualité de mousse très certainement.
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

Pas de facture c’est pris en charge par tesla. J’ai rdv le 31 janvier pour le remplacement de l’assise
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Thomas »

Oui essaye de le faire passer en garantie car elle est encore très récente.
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

Le SC qui me dit qu’ils confirment le rdv de mardi et que je dois valider le devis… stupeur devis à 486€… « les défauts d’ordre esthétique ne sont pas couverts au titre de la garantie »…
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

Je n’ai pas eu le temps de les contacter hier, il ne va rester que lundi pour expliquer que le cuir est comme ca depuis le 1er novembre minimum (date de la photo) donc après 2 mois et demi d’utilisation…
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

J'suis au TC, j'attends l'intervention... j'ai fait mon speech sur le fait que la dégradation au bout de 2 mois devrait être prise en charge, si ca avait été au bout d'un an ou plus j'aurais pu comprendre blabla... on verra si ca passe...
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Thomas »

Tiens-nous au courant, sur la réparation en elle-même et sur la prise en charge.
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Niark »

Alors ils ont fait un truc car je sens le boudin quand je m’assois mais j’ai un doute ce qu’il m’a raconté…
D’après le TA, ils ont remis de la mousse et retendu le cuir.
J’ai pas vérifié sur le coup car j’étais pressé de partir (il était 12h15 et fallait que j’aille gagner ma croute). Je prendrai une photo demain mais le cuir semble tjrs marqué.
Bref maintenant que je sais combien va me couter l’assise, je vais attendre qu’un gosse le lacère avec des ciseaux avant de le changer…
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Thomas »

L'assise coute 385 € je crois.
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Manysama »

Bravo :cheers:
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par franjub »

@Sylvain1883
Excellente nouvelle :Top: ;)
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par mc.abbe »

Problème constaté sur un MY neuf en présentation en concession. Cela montre la sensibilité du bord du siège conducteur.
D'après TA c'est considéré en garantie.. Il faut effectivement prendre des précautions, ne pas déborder sur les bords et éviter de s'appuyer sur le côté quand on quitte le véhicule.
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Fossoyeur »

Moi, je quitte toujours ma voiture par un saut de fenêtre. J’ai pris l’habitude de laisser les portières fermées pour sortir, ce qui amuse beaucoup les enfants :shock: :shock:
:Rouge: :clown:
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Thomas »

Rare vidéo de @Fossoyeur sortant de sa voiture :

Image
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par Fossoyeur »

:lol!:
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par mc.abbe »

Technique au top : Mouhah:
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Re: Problème de cuir sur assise

Message par mc.abbe »

Super merci du retour @Sylvain1883 , ça pourra servir à d'autres. Une histoire qui finit bien.
Par contre le service et genre absence de glue "j'adhère" pas du tout :Nul: ça fait pas très pro.
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