Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Délais de livraison et processus de commande
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philem35
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par philem35 »

Superdoun a écrit : 14 sept. 2022 20:44
@29720ludo c'est donc grâce à toi que je n'ai eu aucune difficulté à rajouter l'attelage (que j'ai demandé quelques jours après toi). Merci 🤗
Je suis assez vert d'apprendre que c'est possible ... :)
TM3 blanche,intérieur noir,jantes 19 pouces - commandé 09 Jan 2022, livraison prévue Nov 29 - Jan 13
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Superdoun »

@philem35 ça fait plus d'une semaine que l'on en parle pourtant. Il y a un sujet dédié ici : Crochet d'attelage pour Model 3
TM3 Prop-bleue-Rennes - Cmde. 11/02/22, EDD 31/10-13/11 - attelage 13/09 - vin 14/10
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par GalakHC »

@philem35
Je pense que la mienne arrivera au même moment. Mais c'est quand même bizarre que commandée en janvier tu n es pas eu le VIN encore. Moi je l ai commandé le 1er mars et j ai les mêmes dates. Avec 1 option aussi. Livrée ou ?
TM3 RWD ⚪️|⚪️ | 18”|
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taz0u
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par taz0u »

@Smoogie
C’est vraiment bizarre leur système de reatribution.
Commande plus ancienne sur le TC de Lyon avec paiement comptant et pas eu le droit à un appel.

Félicitations pour ton VIn, ça laisse une chance de plus sur le prochain bateau 🤪🤞.
TM3 bleu + attelage. Cde le 16/02/2022.
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Smoogie »

Effectivement, c'est assez particulier vu que tu as 6j d'avance. Moi, il ma bien précisé que c'est parce que deux autres n'ont pas décroché et que j'ai dit oui immédiatement. Y'a-t-il une différence de traitement entre Dardilly et Miribel ? Tu es sur lequel ? Pour le coup je l'appelle demain et j'en saurai plus.
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par taz0u »

C’est Lyon-Miribel.
En tout cas je suis sûr que ça doit être une sacré bonne surprise ce genre de coup de fil.
En plus l’attente finale va être courte pour recevoir la belle.
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par taz0u »

@micha84
La valise RTL :lol!:
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Ives
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Ives »

@micha84
Depuis le temps que tu parcours le forum, je suis étonné que tu t'étonnes de cette pratique rapportée ici plusieurs fois ; je me souviens d'un témoignage de quelqu'un qui avait mis 2 heures pour répondre "oui" au sms, le temps de mettre en place le financement, et qui en retour a reçu un second message indiquant que la voiture n'était plus disponible :Nul:
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par marcdf »

On parle des réattributions là :scratch: .. seulement (l'histoire du..tu décroches pas..)
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Sahiin »

Moi ça me paraît logique. Ils appellent pour trouver un autre acheteur.
La voiture doit être vendu donc ils n’ont pas le choix.
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Ives »

@Sahiin
On peut toujours trouver une logique ; ici c'est l'intérêt de Tesla mais quid de celui du client qui suite à la réception du sms va engager des démarches pour accélérer le financement par exemple.
Pour s'adapter à cette "logique " et jouer avec les règles de Tesla, il faut répondre "oui" immédiatement, quitte ensuite à répondre "non" en cas de difficulté.
On note que le système est vicieux car le message n'informe pas le client du fait que c'est le plus rapide qui gagne ! Logique :D
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par golfeurmasque »

@Sahiin Je ne vois pas ce qui est logique.

Le client attend des mois de recevoir sa voiture mais doit répondre dans l'heure sous peine de voir sa voiture être réattribuée ? :shock:
Dernière modification par Nounou74 le 15 sept. 2022 21:50, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de la citation
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Smoogie »

Ce n'est la voiture de personne, son commanditaire premier s'est desisté. Politique trimestrielle oblige, le TA cherche à la vendre le plus vite possible. J'ai précisé qu'il y avait 3 conditions cumulatives. Si tu dois attendre à chaque fois un jour pour avoir un "non" comme réponse, tu n'es pas prêt de la vendre.
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Niko33 »

@micha84 malheureusement ça se joue à ça...j'ai loupé deux réattributions, en mars dernier, la premiere fois je n'ai pas répondu car j'étais au boulot, j'ai rappelé une heure après, c'etait foutu !

La deuxième fois, j'ai eu ma TA de suite mais elle s'est fait doubler par un autre TA pour la réattribution de la voiture...

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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par mebibou »

@Niko33 c'est intéressant ce que tu dis, car depuis le début on suppose que les ré-attributions sont liées a un unique TA (celui en charge du client qui s'est désisté), mais si les TA se font la concurrence sur les ré-attributions, alors là ... et vu que certains sont même ré-attribué dans un autre centre, ca voudrait dire que chaque ré-attribution serait la course au niveau national sur le premier qui répondrait :D bonne chance !
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Sahiin »

@golfeurmasque je n'ai pas connaissance du cas avec le sms mais ce qui est logique c'est que, si un acheteur se désiste sur une voiture, il est normal que le vendeur le remplace rapidement. Donc si une personne ne décroche pas, il passe au suivant !
C'est ce qui me parait logique.
Par contre, tu reçois le sms d'attribution de ta commande et que en répondant 2h plus tard on te dit c'est trop tard, là c'est pas du tout logique !
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par vtom »

Quand un système est imparfait il faut le faire évoluer... j'espère que les clients et le TA seront entendus pour fournir un meilleur service sur les livraisons.

Tout de même inadmissible qu'un simple appel manqué ou un sms non rpondu dans les 2 heures nous remette dans les méandres d'une attente interminable
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par mebibou »

Par contre, tu reçois le sms d'attribution de ta commande et que en répondant 2h plus tard on te dit c'est trop tard, là c'est pas du tout logique !
@Sahiin non ce n'est pas ce qui s'est passé, le SMS etait pour savoir si la personne acceptait ou pas la voiture qu'on lui proposait, mais elle n'etait pas encore attribuée a qui que ce soit. Mais le SMS avait été envoyé a plusieurs personnes, et en l'occurence 2h c'etait trop tard pour etre le premier

Le systeme est abusif, mais les TA ne de-assignent pas une voiture si tu ne repond pas dans les 2h ... sauf si tu changes de centre de livraison :D
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Sylvain70 »

Bonjour,

Moi aussi j’ai eu la chance que mon TA me contact le week-end dernier pour me proposer une tm3 suite à désistement et franchement je n’ai pas hésité longtemps 😅
TM3 propulsion so / cde le 20.11.21 / livraison 30.10-06.12 Nancy puis valenton 28.30/09
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Re: Suivi des commandes 2022 des Model 3 Propulsion

Message par Sadiracois »

Bonjour,

Je constate que pas mal de réatribution sont loupées par un financement en cour de validation.
Pour ma part, commande SO du 10 Mars et paiement en juillet.
Si ça peut faire la différence sur un simple coup de fil, je ne regrette pas du tout d'avoir payer en avance contrairement aux nombreux conseils de ne surtout pas verser l'argent.
Dernière modification par Sadiracois le 15 sept. 2022 09:43, modifié 1 fois.
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