Mode “ tortue” moteur avant indispo modèl Y

[Watboy]

Ca fait un sacré délai tout de même...ravi de savoir que tout devrait bientôt rentrer dans l'ordre !

[touguesh69]

Ah bah ça fera pile 2 mois si je la récupère dans les délais estimés. Ça pique fort. J'espère d'être une exception car 2 mois c'est long

[Jeff2B]

Bonjour
Je suis passé au Tc de Merignac, personnel très sympa et à l’écoute pour faire mettre l’attelage et je leur ai fait part de mon inquiétude au sujet de ce problème de moteur avant
Pour eux, pas moyen de prévoir, pas de signe avant coureur mais peu de cas ont ils dit …
Je suis a 5400km sans ennui «  pourvou que ça doure « …,
Bonnes vacances à tous en Tesla de toutes façons semble t il ..

[Watboy]

Et moi 11.000 km sans ce type de problèmes sur un véhicule mis en circulation fin juin. Il y a de l'espoir pour beaucoup

[touguesh69]

Ça reste très aléatoire comme type de panne.

J'ai déjà mis 6k km à la voiture de prêt pour le moment donc je me dit qu'il me faudra plusieurs mois avant d'en arriver là avec la mienne. Il faut voir les bonnes nouvelles là où elles se cachent hahaha

La pièce doit arriver demain donc je pense les appeler en fin de journée pour savoir s'ils l'ont eu.

[Olive59]

Au moins ça sera des kilomètres que ta belle n'aura pas qui plus est effectué avec gratuité.
En te souhaitant une mise à dispo d'ici tout début de semaine prochaine maxi...

Bonne continuation

[Olive59]

Pour ma part la voiture roule très bien donc j'espère que ce problème ne reviendra pas..et surtout pas hors garantie car ça coûte bien cher!

[touguesh69]

Bonjour à tous,

Enfin je suis heureux de vous tenir informer que j'ai pu récupérer ma voiture Hier soir après 2 mois passé au center pour résoudre mon problème de mode Tortue sur le moteur avant qui l'avait désactivé.

Pour résumer rapidement, le diagnostic initiale voulait le remplacement du Drive Inverter du moteur. Celui-ci a été commandé mais après 1 mois et demi sans délais estimé, le remplacement du moteur complet a été décidé.
Entre la commande et la fin d'intervention il aura fallu attendre un peu plus de 2 semaines mais enfin tout fonctionne.

Je suis donc très heureux de pouvoir retrouver mon joujou qui sent encore le neuf du coup lol. Une petite appréhension existe maintenant mais j'espère ne plus avoir de problème avant un bon bout de temps et en profiter sereinement.

En espérant qu'un minimum d'entre vous sera touché mais au cas ou mon expérience vous fera certainement gagner du temps pour réparation.

[morelp68]

Super bonne nouvelle je suis content pour toi
Tu vas enfin pouvoir profiter de ta voiture
Bonne route

[Nounou74]

Bonne route @touguesh69

[Olive59]

Profite bien de ton véhicule.. jai moi-même cette appréhension mais il semble que cela ne doit pas se reproduire...
Et oui l'odeur du neuf..si particulière

[Karsize]

Bonjour,
J’ai réceptionné ma Model 3 LR fin juin 2022. Sur le trajet du retour suite à la livraison j’ai également eu la tortue avec le moteur avant désactivé. Je suis sortie comme il l’étais indiqué puis rentré à nouveau mais toujours le même problème.
Après un reboot j’ai toujours eu ce problème mais pas tout le temps.
J’ai ensuite pris un rendez vous au tesla center qui ont déjà gardé mon véhicule plusieurs jours pour l’essayer et finir par me dire qu’il n’étais pas obligé de changer tout le bloc moteur mais uniquement un faisceau .
Il faut ensuite attendre la pièce pendant 2 mois mais je pouvais utiliser mon véhicule qui parfois n’avait pas de problème, et parfois me mettait ce message d’erreur.
Bref , la pièce est reçu je l’emmène au tesla center à 2h de route de chez moi. Ils changent le faisceau et finalement ils ont toujours le message d’erreur.
Je dois donc attendre un retour pour savoir ce qu’ils vont faire.
J’ai un véhicule de prêt en attendant, une Model S 75d mais j’aimerais tellement avoir mon véhicule réparé.
En attendant des retours sur vos vécus !

[touguesh69]

Bonsoir a toi,

Ecoute au vu de ce que tu m'explique ça sent la même panne que moi. C'est ou le Drive Unite inventer du moteur a remplacé mais très très long a obtenir ou bien le moteur a remplacer directement. Si j'ai un conseil a te donner, demande leurs de te remplacer le moteur avant complet. Plus rapide et limitera ton attente.

Pour ma part, je touche du bois mais en un peu plus d'un mois avec ma Y Lr, tout se passe bien.

Courage

[Karsize]

Bonjour,
Merci pour cette réponse.
Après appelle aujourd’hui au tesla center ils ont décidé de changer le bloc moteur avant.
Bien sûr pas de délais pour la réparation j’ai bien peur que ce soit long.
Ils gardent la voiture en attendant. Voiture de prêt Model S 75d avec super chargeur gratuit. On va faire avec en attendant mais j’ai hâte de récupérer ma belle!

[touguesh69]

Si c'est les mêmes délais qu'au mois d'août tu seras sur environ 15jours pour récupérer la voiture.

Tiens nous informé

[Karsize]

Pour l’instant aucun délai d’annoncé. Il va falloir être patient.

[Karsize]

Je reviens vous donner des nouvelles.
A ce jour nous sommes toujours en attente de la pièce et ils n’ont toujours pas de délais.
Nous commençons à trouver le temps long.
Heureusement nous avons la voiture de prêt mais elle est plus vieille et surtout ça consomme beaucoup plus.

[franjub]

@Karsize
As-tu un délais "estimé" quand même ?

[Karsize]

Pas du tout . J’ai eu un message la semaine dernière pour me dire qu’ils allaient peut être recevoir la pièce et aujourd’hui un nouveau message pour me dire s’ils ne savaient pas quand elle arrive et qu’ils me tiennent au courant.
Je ne sais pas quoi faire pour faire avancer les choses.
En plus j’ai l’abonnement pretium que je paye pour rien du coup.
Je ne vais pas me plaindre il y a pire mais c’est quand même frustrant!

[Niark]

Pour l’abo premium tu peux le stopper et le reprendre. C’est un abo reconduit tacitement tous les mois.