2022 Perf - Suivi des commandes Model Y Performance Berlin

[Juantrofor]

@Moriwaki
Elon est capable de plaider coupable !

[Link04]

@HYPERION55 félicitations !!! Tu peux revenir à mon message prédictive sur ta livraison lol. Tu passe me faire découvrir la bête a paris

[gregsssss]

Réception demainnnnnn !!!!!!!!

le créneau de 10H00 est déjà pris je sais pas qui c'est quelqu'un sur le groupe ...

oui j'ai eu l'assurance, si pas de CPI avant 17H30 elle me fera une assurance provisoire ^^.

je suis joie

quelqu'un à une liste de check à faire ? (avec l'excitation peur de louper un truc ^^)

Demain =>

C'est ton appel au Service Center qui à débloqué l'histoire ? ou ils t'ont contacté pour prendre RDV ?

Félicitations en tout cas !!!

[HYPERION55]

@gregsssss

Non c’est eux qui m’ont appelé début de semaine pour me dire qu’elle allait arriver.
C’est eux qui m’ont rappelé pour la date de livraison et c’est eux qui m’ont envoyé le sms avec le CPI

Véhicule assure. Y a plus qu’à ! Demain

@Link04 je roule jamais à paris ^^ je tiens trop à mes voitures

[HYPERION55]

Pour info pour chalons.

Ils en ont eu 6 @terry51

Ils en livrent deux demain (dont la mienne ) et ils en livrent encore 4 semaines prochaine.

Donc courage ça peut arriver.

[terry51]

Oui la mienne sûrement semaine prochaine la banque m’a fait le virement cette après midi , j’avais pas la possibilité de la faire sur mon application

[Alain31270]

Et toujours rien pour Toulouse. Commandée le 20 mars et livraison prévue 12 août 11 septembre

[terry51]

J’ai appelé directement celui qui gère ma livraison, je lui et transmis mon ordre de virement Ducoup livraison mardi 15h

[TOMMY PRICE]

@HYPERION55 Arrfff c'est dommage, je viens de lire sur le net qu'elon offrait 1 mois de congés exceptionnel à tous ces salariés français dès ce soir minuit.

[Nouch]

Pour info pour chalons.

Ils en ont eu 6 @terry51

Ils en livrent deux demain (dont la mienne ) et ils en livrent encore 4 semaines prochaine.

Donc courage ça peut arriver.

J'aurais bien voulu en faire parti
au lieu de ça mon créneau a pris 3 mois ferme

[Etem]

Bon, il y a des heureux mais ils sont peu nombreux.
A regarder le tableau des commandes, de ce forum, il y a 57 commandes de MYP et 266 LR dans les couleurs actuellement fabriquées à Berlin.
Malgré l'augmentation des capacités de Berlin, les MYP arrivent au compte goutte. Si ils se mettent à fabriquer des LR à Berlin afin de servir les nouveaux marchés depuis Shangai (Australie, ...), alors l'attente va durer longtemps pour les MYP.
Est-ce le bon choix d'attendre que notre commande sorte du chapeau ?

[terry51]

@etem ça va arrivée la production a repris que depuis 2 semaine les dates veulent rien dire au final je suis livré avant la date qui était inscrite sur l’app

[Etem]

@terry51

Il y a 3 commandes de MYP à chalons + celle d' hyperion55 , plus celles hors forum.
Difficile d'estimer la part hors forum, on en aura une idée à la fin du mois.

[terry51]

Camion de 6 performances

[Tommy]

J'ai l'impression que tous ceux qui ont pris un report ont eu droit à 3 mois, comme si c'était une valeur par défaut en attendant un recalage. Car ils vont bien livrer des MYP entre les livraisons de août et fin novembre.

[JPSA57]

Pas de panique. Chez TESLA, les délais c'est comme ils veulent quand ils veulent. Prenons comme exemple mon cas personnel. Il y a 15 jours, mon délai c'était : mi-novembre 2022 - fin janvier 2023. Résultat, je serai livré demain.
Mercredi 3/08, on m'annonçait une livraison pour le 08/08. On me faisait, soit disant, un "traitement de faveur" car le véhicule devait arriver le 06/08 et que je pars en vacances le 09/08. Mon oeil, c'est surtout parce qu'ils ne veulent pas voir des voitures trainées sur leur parking pendant 15 jours, qu'elles soient payées ou pas.
Jeudi 04/08, un appel de TESLA Mulhouse que j'ai loupé. Le message : "Merci de nous rappeler urgemment pour votre livraison".
Ce matin, j'appelle. La voiture est là depuis hier (bonjour la gestion prévisionnelle du planning) et elle est prête. Je leur dit qu'il n'y a pas de souci et que j'ai prévu de venir le 08/08. Eh bien non, ils veulent me la livrer demain. Finalement, cela m'arrange, je vais passer un bon week-end.
En résumé, la gestion de la relation client chez TESLA, c'est quelque chose. Mais ça, on le sait tous.

[TOMMY PRICE]

C'est carrément indécent là à la limite de la provocation

[Etem]

@JPSA57

Merci de nous donner de l'espoir.

Le grand désordre n'est qu'apparent, ce sont des pros.

Ils reçoivent des voitures qui peuvent nécessiter de passer chez un carrossier : scratchs en fabrication, transport, regarder les vidéos de remplissage des camions ...
Ils ont aussi à faire face à des voitures qui sont sorties de fabrication avec des manquants qu'il faut installer au SAV, voire en panne.
C'est pourquoi ils ne savent pas quand la voiture sera prête pour la livraison, le carrossier prévient la veille, et le client au dernier moment.

Et enfin il faut faire la préparation pour la livraison, une première vérification de conformité et leur management met la pression.

Le client est tellement content qu'il fait une réception éclair avant d'avoir vu la voiture, "signez sans crainte on prendra en compte vos remarques".

L'argent a été encaissé, le transfert de propriété est fait, la voiture est partie, tout va bien.

@terry51 faisant mention de 6 voitures à Chalons : 2 livrées cette semaine, 4 la semaine suivante. Pourquoi ?
J'ai vu des M3 livrées par dizaines le même jour avec deux personnes en une matinée il y a deux ans, les véhicules venaient de Fremont.

[terry51]

Des véhicules était déjà payer comme @HYPERION55 moi j’ai fait le virement aujourd’hui, après tout les gens ne sont pas disponible directement les véhicules sont arrivée aujourd’hui

[Fossoyeur]

Le grand désordre n'est qu'apparent, ce sont des pros.

Si tu le dis
Au minimum, je pense qu’ils ont de la marge, pour améliorer la communication client