Courage, j'ai fait 10km avant d'être ralenti à 20km/h sur voie rapide à cause de la pluie.....

Maudlolo Et bien si je te confirme que pour ma part je l'ai oublié.....et avec 9 mois de retard lors de ma première livraison en 2022. Chacun réagit différemment !

Bon pour la seconde livraison l'équipe Tesla à tellement bien géré (malgré une erreur de Santander qui m'a décalé la livraison d'une ...

Et tu n'as pas moyen de contacter directement ton DA par mail ?
C'est ma DA qui m'a débloqué la situation avec plus de 30 mails échangés...mais au moins j'avais le suivi du dossier à la demi journée !
Courage. Tu verras une fois derrière le volant tu oublies vite ces problèmes administratifs !

@Dahsyu tu as écrit sur le mail du support santander. Ils sont réactifs pour répondre (même le samedi !)
Apriori pas mal de problèmes techniques avec eux.

Ils s'y sont repris à 3 fois pour mettre la bonne adresse postale sur mon dossier.

Maudlolo tu n'avais pas l'information sur l'ordre de signature. Pour mon dossier ils ont vraiment insisté la dessus.
Si maintenant il faut résigner ton dossier Santander, un conseil demande à ton DA de les pousser un peu...et reverfie bien les infos avant de signer. Pour ma seconde signature ils ...

Réception de mon modèle Y hier à Rennes.

Super expérience ( à part le taxi hyper lourd et en mode antiVE de base...)
Tout d'abord pendant le process de commande une excellente communication avec une réelle prise en compte du client. Beaucoup d'échanges de mails avec rarement plus de quelques heures ...

Et voilà livraison effectuée hier à Rennes.

Tout d'abord un grand merci à la super équipe de Rennes ! le top du top. Pro, sympa, efficace !

Concernant la livraison:

Voiture nickel, super propre chargée à 98% (j'ai pas grogné pour les 2% manquant :clin: ), aucun défaut.
En plus j'ai retrouvé ...

Pour revenir dans le sujet...

J'ai une DA en or ! Après 2 erreurs d'adresses sur mon dossier de financement, elle a réussi à ce que Santander rédige le contrat avec la bonne adresse. Et pour tenir une livraison pendant mes vacances (reprise Mercredi...) elle a accéléré tout le process:
Réception ...

Avec l'évolution du km tu peux estimer oû elle en est

Premières centaines de mètres elle est fabriquée
1,5 à 2 km plus tard elle est proche ou sur le camion
Et après quelques jours, les prochains mètres elle descend du camion

Dire que je devrais être dans le train pour aller prendre livraison de ma voiture...

mais voilà Santander en a décidé autrement. Mauvais adresse postale donc retour en qualification du dossier. Ce matin je reçoit le nouveau contrat à signer....et ils ont inventé une autre adresse. Du n'importe quoi ...

La mienne ne tient plus en place sur le parking....300m effectués un Dimanche.....
Toujours une date dz livraison pour demain mais avec le problème d'adresse de Santaders ça va décaler.

Il me semble que les tapis sont livrés.

Update de mon dossier. Une personne super sympa du Delivery Center de Rennes m'a contacté pour m'informer que Santander a fait une erreur dans mon adresse postale.... et dans ce cas ils reprennent le dossier en validation ( je passe l'aspect legal de rompre ...

Bon après 2h45 d'attente au tel j'ai abandonné. Direction le tesla Center cet aprem pour voir ce problème de prime cee

J'avais encore les capteurs sur ma model 3 (construite en 2022, 2 jours avant le changement sur les chaines de prod !) mais je suis passé assez rapidement en Tesla vision que je trouve plus pratique.

Bon contrairement au dossier de financement ma voiture continue de bouger....quelques centaines de mètres ce matin !

Aller je reste optimiste juste un problème de document européen entre Tesla, total énergie et Santander...pourquoi s'inquiéter

04 septembre 19h04

Tu avais signé la prime avant la LOA? Tu as eu la CG provisoire? si jamais tu peux regarder la batterie dessus.


Non j'ai bien signé dans l'ordre mais il manque mon adresse postale quelque part du coup mon dossier dz financement (signé !) Vient de passer en pre-validé.....aie aie

Et non je n ...

Décalage pour moi pour un problème administratif de la prime......aie je crains le pire sur le délai sur ce type de problème. A suivre !

Trop tôt à mon avis

Le problème ne serait-il pas troo de communication justement. Les délais s'ajustent en fonction des commandes, de la production et de la logistique. Pareil pour les autres constructeurs mais pas accessible aux clients. Ils prennent une bonne marge et le commercial est là pour raconter la belle ...