Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[Matck06]

Je sais pas pour vous mais toujours aucun remboursement de l'accompte des 250€ sur la commande stock du 28/04 , ça fait 3 semaines

[Leaxjoro]

Bonjour, commande le 07/05 avec livraison "Juillet-Août 26"
En attente proposition de reprise
Ce matin la livraison dans l'app est décalée au "08 Août-07 Septembre"
Au moins il y a des dates et pas seulement des mois
De toutes façons c'est comme ça chez Tesla et il faut faire avec

[les3gujanais]

Bonjour à tous,
ne soyez pas trop désagréables avec eux, j'ai l'impression qu'ils bossent, ma DA m'a appelé hier à 19H30.

[Lulu9201]

meme ras le bol pour moi, commande du 18/01, VIN le 08/05 et....bah rien
fenetre toujours 21/05-28/05 silence radio , accompte réglé la semaine passée et....j attends.....
je ne pense pas etre tres souriant et aimable le jour de la livraison , cest incroyable cette façon de procéder....
pourquoi donner une estimation de livraison bidon, qu ils fassent comme les autres marques delais 6-8 mois, si le délai est ravancé le client est ravi

Je suis ds le meme cas que toi. Fenetre de livraison 20/05 au 27/05 paiement effectué le 11/05 et depuis rien, pas de son pas d'image je patiente gentillement en espérant avoir un message pour un rdv.

[Figue83]

Je commence vraiment à en avoir plein le dos de l incompétence des DA et de leur incapacité à assumer leur boulot .

Commande le 16/01 avec délai fin mars.
Je viens de recevoir un septième changement de date
Sans me consulter, ça fait des semaines que je devrais être livré et ils me changent la date finale qui a été fixée y a 10 jours pour la mettre le seul jour où je ne peux pas être là.

Je vais vraiment finir par les insulter…

Ils prennent vraiment les gens pour des cons

Maintenant, c est l Ants qui est mis en cause, étrange … plein de gens reçoivent leur cpi en temps et en heure mais quand c est ce DA, il y a toujours des problèmes…

Ça sera véritablement la 3 eme et dernière Tesla

Qu ils aillent bien se faire voir

Commande du 14.01 livraison en mars... Date la plus proche proposée le 30 mai ! Elle est pas belle la vie !

[Olivier00786]

Je sais pas pour vous mais toujours aucun remboursement de l'accompte des 250€ sur la commande stock du 28/04 , ça fait 3 semaines

Rien de mon côté non plus.

[Kriss]

Bonjour à tous,
ne soyez pas trop désagréables avec eux, j'ai l'impression qu'ils bossent, ma DA m'a appelé hier à 19H30.

Ça m’intéresse la ! J’ai la même date, mais aucun appel ou autre. On t’a appelé pour quelle raison ? Des news ? Moi je dois la récupérer à St Priest

[TGA]

les DA nous ont pas encore fait le coup de la livraison le 31 juin...
et pour ceux qui ont août/septembre, prévoyez de suite septembre cela évitera du stress pour rien... à regarder l appli toutes les 5 minutes.. Pas de VIN donc toutes les dates sont bidons.. VIN = 3 semaines d attente max (normalement). En plus de 4 mois d attente et env. 890 pages lu.. c est ce que j ai constaté...

[petro]

Bonjour à toutes et tous

Je viens de faire un tour d'horizon des derniers messages et je m'inquiète un peu...
Commande du 7 avril, livraison sur Maurepas (Model Y Premium GA, bleu marine, intérieur noir) ... Vu ce que je lis plus haut, avons nous une chance de l'avoir avant l'été ?

On rend la précédente (retour de LOA) le 22 juin...

Quelques questions en plus, ne vous moquez pas :
- c'est quoi un DA ?
- mon mari a géré la commande et voit donc le futur modèle Y sur l'appli tesla, mais pas moi. Y a-t-il un moyen pour que je la vois aussi avant la livraison ?

[Jigé]

Bonjour
Appel hier de ma DA, pour .... pas me dire grand chose, si ce n'est que je ne pouvais plus modifier ma commande...et que j'aurais le CPI 48 h avant la livraison, voila voila

[Sylvain33]

Salut @ddavyy
Je suis dans le même cas que toi. Un DA m’a écrit que l’estimation de reprise sera dispo environ 45 jours avant la livraison ….wait and see

[T10N3B]

Bonjour à tous,
De retour sur le forum après une commande du 17/04 pour ce modèle en bleu marine et jantes 20".
Au début livraison juillet-août, c'est ensuite passé au 25-30 juin puis maintenant je suis à 03/07-02/08.
À suivre désormais

[cooljet27]

Bonjour,

Cela bouge pour moi, livraison le 21 mai à 16h00 à SECLIN.
Sur application paiement dispo avec IBAN fin de matinée etc, je viens de faire le virement.
En toute logique CPI demain.

Pour info toujours zéro mail de DA appel depuis la commande...

[Poune]

Bonjour à toutes et tous

Je viens de faire un tour d'horizon des derniers messages et je m'inquiète un peu...
Commande du 7 avril, livraison sur Maurepas (Model Y Premium GA, bleu marine, intérieur noir) ... Vu ce que je lis plus haut, avons nous une chance de l'avoir avant l'été ?

On rend la précédente (retour de LOA) le 22 juin...

Quelques questions en plus, ne vous moquez pas :
- c'est quoi un DA ?
- mon mari a géré la commande et voit donc le futur modèle Y sur l'appli tesla, mais pas moi. Y a-t-il un moyen pour que je la vois aussi avant la livraison ?

Sur votre téléphone sur l' appli tesla vous pouvez pas vous connecter avec le compte du mari? Sinon. Télécharger l'application boring OT et connecter vous au compte tesla de la commande vous aurez les info avant même votre mari sur cette appli.

[Brunozaurus]

Bonjour,

Pour avoir le rdv de livraison vous appelez le numero de support ou bien le numero du centre de livraison du véhicule ?

Merci

[Gegetano50]

Nouveau changement de date

9 eme …

Je pense que j ai râlé pour me faire entendre

La livraison est revenue du 23/05 au 21/05 mais 11h30

L immatriculation vient d être reçue

Mais j ai toujours l’impression que la voiture n est pas encore arrivée


J espère sincèrement qu ils vont pas me faire miroiter un créneau et que ce ne soit pas le bon…

[Lulu9201]

Bonjour à toutes et tous

Je viens de faire un tour d'horizon des derniers messages et je m'inquiète un peu...
Commande du 7 avril, livraison sur Maurepas (Model Y Premium GA, bleu marine, intérieur noir) ... Vu ce que je lis plus haut, avons nous une chance de l'avoir avant l'été ?

On rend la précédente (retour de LOA) le 22 juin...

Quelques questions en plus, ne vous moquez pas :
- c'est quoi un DA ?
- mon mari a géré la commande et voit donc le futur modèle Y sur l'appli tesla, mais pas moi. Y a-t-il un moyen pour que je la vois aussi avant la livraison ?

Salut @petro , bienvenue sur le forum.
Un DA est un delevery advisor. Il s occupe de l'accompagnement de ton dossier de la commande à la livraison. Après la commande il t'enverra un mail (ou pas) pour se présenter.

Pour ta toute première question, il y a très peu de chance pour une livraison du véhicule cet été pour une commande de mai.

[petro]

Sur votre téléphone sur l' appli tesla vous pouvez pas vous connecter avec le compte du mari? Sinon. Télécharger l'application boring OT et connecter vous au compte tesla de la commande vous aurez les info avant même votre mari sur cette appli.

Lors de la livraison de notre model 3 on m'avait conseillé d'avoir mon propre compte. Pour la mémorisation des réglages quand je rentre dans l'auto je suppose ?
Je note boring OT(j'avais aussi noté TOST ?)

[petro]

Salut @petro , bienvenue sur le forum.
Un DA est un delevery advisor. Il s occupe de l'accompagnement de ton dossier de la commande à la livraison. Après la commande il t'enverra un mail (ou pas) pour se présenter.

Pour ta toute première question, il y a très peu de chance pour une livraison du véhicule cet été pour une commande de mai.

avril, pas mai ce qui ne doit pas changer grand chose, je suis d'accord. Départ le 20 aout, j'espère ne pas avoir à louer une voiture ...
Je demanderai à Mr s'il a eu mail / coup de fil...

[les3gujanais]

Ça m’intéresse la ! J’ai la même date, mais aucun appel ou autre. On t’a appelé pour quelle raison ? Des news ? Moi je dois la récupérer à St Priest

Elle m'a appelé pour me proposer un véhicule disponible mais avec l'intérieur noir, j'ai donc refusé.