Suivi des commandes Model Y Propulsion (Standard)

[Babass13500]

C'est le cas, et je ne suis pas certain que je l'aurai bien le 28 vu comme c'est parti.
On a demandé un geste commercial ils nous ont dit qu'il fallait le faire à la maison mère mais qu en gros ce serait une perte de temps

[Fifrelin]

Hello !
Je viens de recevoir ma date de livraison, prévue le 13/05 sur Toulon, paiement final réalisé.

Commande du 20/03 en gris.
Plage de livraison entre le 15/05 - 06/06 avant d'avoir cette date confirmée.

C'est la bonne nouvelle de la journée

[Babass13500]

Jantes enfin arrivées ce matin, du coup je la récupère la semaine prochaine. Une personne m'a appelé pour convenir d'un rdv et a même essayer de me la faire livrer au centre des Pennes Mirabeau à 30min de chez moi. Mais avec ma reprise c'était compliqué j'irai la prendre à Toulon directement mercredi.

[Fifrelin]

On va se retrouver là bas ! Tu as rdv à quelle heure ?

[Babass13500]

Rdv à 10h

[Dje31]

Enfin une heureuse nouvelle elle pour toi marseillais
Profites bien de ta voiture et mets leur un petit tir sympa aux commerciaux si on peux appeler ça comme ça

[JoGill]

Bonjour à tous,

@Carlito : ils t'ont appelé avec un "numéro de tél Tesla", ou en numéro privé ?

@Babass13500 : je pense que tu n'as pas eu de chance et que tu restes un cas exceptionnel, enfin de je l'espère. Tu dois être encore plus pressé maintenant

Sur les différents sites, forums etc. tout le monde dit qu'il faut patienter 2 mois, 2 mois et demi en ce moment.
Je pense que certains sont trop habitués à tout avoir tout de suite, comme pour une commande Amazon actuelle.
Et l'application n'aide pas car en affichant des dates (ou pas), ça incite à aller checker régulièrement (trop souvent même)

Chez les autres marques, il faut attendre beaucoup plus en général, parfois 6 mois voir plus pour obtenir son véhicule.
Il n'y a pas de suivi non plus, pas d'application de suivi, on vous appelle seulement quelques jours avant la livraison.
Même si vous appelez, ils seront courtois mais ne pourront pas vous donner plus d'indication.
Et certains font parfois des erreurs.
Des amis ont commandé un A4, ils ont oublié l'attelage ... ça a reporté la livraison de 2 semaines.

Mon cas perso : commande le 28/03, l'estimation de la reprise de mon véhicule a expiré donc j'ai dû refaire les quelques photos des rayures et défaut de carrosserie, et mettre à jour le kilométrage dans l'application (fait ce week-end).
Ca a remis les -5000€ de bonus sur la commande.
Pour le moment, je n'ai pas la nouvelle estimation de cette reprise (j'espère qu'elle ne changera pas), donc l'étape 3 n'est plus validée.
Je suppose que ça sera validé d'ici lundi prochain.

Patience patience

[Babass13500]

@JoGill

oui mais comme je l'ai dit c'est pas tant le délai qui me pose problème, c'est l'absence totale de communication et pire que personne ne répond à mes demandes.
après c'est sûr que me changer les rdv à répétition c'est assez pénible...

[JoGill]

@Babass13500 tu n'étais pas visé par le reste du message, je parlais en général pour les personnes impatientes
Pour ton cas, je suis d'accord avec toi, c'est totalement anormal, ils auraient dû au moins te répondre.
Mais de ce que j'ai compris, ils ont reçu beaucoup trop de message (des fameux impatients), donc ils ne prennent même plus la peine de répondre, ou tardivement...
Donc les personnes avec un réel besoin de renseignement comme toi sont impactés malheureusement.

[Carlito]

@ JoGill

Salut ,

Cela s est fait via l app + sms , puis plusieurs propositions de dates , j ai choisi le 13 , il y avait le 14 qui est férié, mon anniv , mais j avais peur pour l assurance, j ai pas encore la possibilité de payer , du coup j espère avoir le temps de le faire , la je suis bloqué à l étape 7 assurance , mais j ai pas l immat donc je sait pas si c est bloquant pour le payement, si non je l assure avec le vin …je sait pas quoi faire pour le moment , j’espère que cela bougera demain ou au plus tard samedi.

[Babass13500]

J'ai payé il y a trois semaines et toujours pas d'immatriculation malgré que le véhicule est au hub depuis tout ce temps, il est de coutume de recevoir l'immatriculation le jour de livraison ou au mieux la veille.

[Carlito]

Merci pour les infos

[Carlito]

Hello

Comment se déroule le processus de paiement, il semble que nous recevons un mail avec le rib tesla .. ?

Pas de plafond à débloquer , ou conseiller à avertir pour le virement ?

Le temps que prend ce processus ?

Pour ceux qui sont passé par cette étape.

Merci

[Fifrelin]

Hello,
Directement dans l'appli, le RIB est dipo avec la référence à mettre dans le virement, ça se met à jour dans les minutes qui suivent le virement (si instantanée) comme quoi c'est payé
Tout dépendra de ta banque dérrière et du montant j'imagine, je n'ai pas eu besoin de faire quoi que ce soit de ce côté là de mon côté.
On reçoit également le reçu de paiement par mail, très fluide

[Nicolas14]

Salut,
Tu reçois une facture finale avec le RIB de Tesla et le montant définitif à virer normalement.
Il faut bien noter la référence de ta commande et une fois les fonds reçus cela remonte automatiquement sur ton application avec un solde à 0€.

[Carlito]

Merci pour vos reposes

[Speed94000]

Bonjour à tous,
J'a commandé mon model Y le 30/04 en paiement comptant
Je viens d'avoir la confirmation de commande ce jour.
Par contre la partie Offre de reprise (3/9) est toujours grisé dans l'application... C'est normal ?

Merci :)

[Dje31]

Oui même cas pour mon beau père tu seras contacté pour ton offre de reprise 45 jours avant livraison... Et tu bénéficieras bien-sûr de l'offre de 4000€ de reprises...

[FlamingoFred]

Bonjour à tous,
J'a commandé mon model Y le 30/04 en paiement comptant
Je viens d'avoir la confirmation de commande ce jour.
Par contre la partie Offre de reprise (3/9) est toujours grisé dans l'application... C'est normal ?

Merci :)

Meme cas que toi. J’ai commandé le 19/04, j’ai pu faire toutes les étapes. Il me manque l’offre de reprise. Hier j’ai eu une notif sur l’appli tracker (Boring OT) disant que la partie offre de reprise était passé à ok et que j’allais bientôt recevoir une offre.
À la base on m’annonçait une livraison en août-septembre… j’espère que ça ira plus vite !

[Dje31]

Si il te font une offre c quelle est prévue pour moins de 45jours... Mots pour mots ce qu'ils ont dit a mon beau père hier soir au tel