Suivi des commandes Model 3 Premium Propulsion Grande Autonomie

[P@t]

Si c'est du stock ça doit passer.

[Tesla7592]

@Pat comme moi et les amis de la team #bleue tu dois suivre le liberty au jour le jour et être bien impatient il arrive sur nos côtés Européennes tu avais regardé les livraisons passées, entre l'arrivée du bateau et la livraison en Tesla Center tu avais estimé à combien de temps en temps normal ?

[P@t]

@Tesla7592 Très aléatoire mais en checkant les dernières livraisons entre l'arrivée du bateau et la livraison ça tourne à plus ou moins 3 semaines selon le Hub de livraison.

[Tesla7592]

Et bien bonne nouvelle à l'instant. Livraison programmée le 5 mai à Maurepas c'est bien revenu aux dates d'origine (pour le coup 1 semaine et demi ça fait très court ).

[P@t]

J'ai reçu ce midi un message pour 3 créneaux de livraison le 30 avril le temps de répondre plus de créneau. De nouveaux créneaux à venir demain...

[NATHAN-B]

Livraison prévue le 30 avril à 10h. Hâte de découvrir ce que donne ce bleu marine avec l’intérieur blanc en vrai!

[Pirou]

Bonjour à tous
Enfin j'ai eu mon VIN ce jour, il est effectivement visible sur ma procuration pour l'immatriculation
Il semble que l'étape 1 était restée en attente de validation
Heureusement que j'ai posé la question à mon Senior Delivery Advisor
Pour l'instant le VIN n'est pas encore visible sur l'application Tesla du téléphone.
J'ai donc actuellement 3/8 étapes de validées, par contre toujours pas d'offre de reprise de ma Model 3 précédente en étape 3, j'avais pourtant bien tout fait le 11 avril au lendemain de ma commande.

[P@t]

@NATHAN-B livraison où ?
Vivement les photos

[Tesla7592]

Vu la date vous devez être tous deux du côté de Lille j'allais le dire : hâte de voir les photos

[NATHAN-B]

@P@t À Londerzeel, en Belgique.

[P@t]

Tesla m'envoie des messages pour planifier la livraison depuis hier mais impossible d'obtenir un créneau depuis 8:00 ce matin c'est le même message: "veuillez réessayer demain à 8:00". et avec 1er et 8 mai je ne veux même pas penser à l'arrivée du CPI...
L'expérience d'achat reste vraiment pénible.


@NATHAN-B chez les flamands

[Pirou]

Salut P@t
Essayes de demander via l'application téléphone à ton Delivery Advisor de te le saisir en manuel sinon

[NATHAN-B]

Je rejoins ce que @Pirou viens de dire. Je pense que tu as plus de chances à faire la demande par message dans l’application Tesla.
Je devais normalement aller le 30 avril à 10h, mais ça ne m’arrangeait finalement pas.
J'ai demandé de décaler la livraison au samedi 2 à 14h.

[P@t]

Ah et comment l'avez-vous contacté? il vous répond? car moi via l'appli je viens d'avoir un RDV le samedi 2 mai à 11h, ça ne m'arrange pas trop (trop peu de trains) et silence radio. Au pire je m'arrangerai en partant la veille mais bon hôtel, taxi, etc. ce n'est aps que je n'aime pas le Nord mais pas envie de faire du tourisme à Lille et ça fait clairement ch*er leur manque de communication.

[Pirou]

Via l'application tu peux converser directement avec ton Delivery Advisor en passant par / au bout de la flèche jaune

[P@t]

@Pirou oui et bien c'est là que j'ai un silence assourdissant

[Pirou]

Zut dans ce cas tu dois pouvoir aussi le joindre par mails, celui qui s'occupe de ma commande m'avait envoyé un messsage du type /
"Bonjour,
Félicitations pour la commande de votre Tesla !
Je serai votre interlocuteur jusqu’à la livraison de votre véhicule, nous privilégierons les mails et SMS plutôt que les appels pour vous éviter trop d’attente sur nos standards."
....
Sinon tu peux rebondir directement sur un sms que tu as eu de leur part,

[P@t]

Merci pour tous ces conseils.
Les sms sont en numéro abrégé auquel on ne peut répondre...
A suivre

[P@t]

Le LIBERTY PROMISE est arrivé cette nuit au port de Zeebruges avec 16h de retard sur l'ETA initial
J'ai conservé le RDV du 2 mai un pote m'amènera à Lille.
Je croise les doigts pour recevoir le CPI à temps sinon je l'assurerai avec le N° de châssis

[Banisto]

Bonjour à tous. De mon côté, la livraison est annoncée entre août et septembre, sans autre information. Je suis un peu dépitée, car sur le site, on parlait plutôt de juin. J’ai commandé le 23 avril. Vous pensez que ça peut évoluer ?