S3XY Dash : Le nouvel écran Enhance 4 en 1 pour Tesla Model 3 et Y

[Hi3]

Il est possible d'avoir Waze sur le Dash et Coyote qui "reste" sur le téléphone ?
Ca m'intéresse comme manip (dsl si c'est évident pour certains, je n'ai jamais eu Carplay dans une auto )

[bmvorld]

@Ives
Si tu le met à moitié écran, c'est trop petit. Et sur le coyote, sous ce format, tu as pas l'indicateur pour alerter.
Par contre, en grand écran, c'est un peu plus pratique.. mais pour moi, j'y touche pas..je trouve ca dangereux.

[bmvorld]

@Hi3
Oui tu peux.. c'est ce que j'ai fait

[Hi3]

Super
Reste plus qu'à tout installer...

[Ives]

@Ives
Si tu le met à moitié écran, c'est trop petit. Et sur le coyote, sous ce format, tu as pas l'indicateur pour alerter.
Par contre, en grand écran, c'est un peu plus pratique.. mais pour moi, j'y touche pas..je trouve ca dangereux.

Avec Coyote, il est normalement possible de confirmer ou d’infirmer la présence d’un radar à la voix au moment où la question s’affiche (« oui », « non » ou « je ne sais pas »).Est-ce opérationnel avec Carplay sur le Dash ; si tu as l’occasion de vérifier, ça m’intéresse !

[maillekilleur]

Effectivement, avec coyote, l'affichage la nuit ne passe pas en mode nuit, et c'est dommage. J'avais eu le même soucis sur un X1 dernière génération de loc d'ailleurs.

Pour les annonces à valider vocalement de coyote, quand le son passe par le téléphone (je l'avais paramétré ainsi avant d'avoir le dash et oublié de le retirer), ça fonctionne. J'ai changé le réglage mais je n'ai pas eu d'alerte à valider ensuite, donc je ne sais pas si ça fonctionne.

Sinon nouveau défaut : en mode régulateur de vitesse, malgré le fait que j'ai désactivé le fonctionnement de la molette quand l'AP est actif, il reste tout de même actif si je fais un déroulement rapide pour augmenter/baisser la vitesse de 5km/h, changeant donc l'écran du Dash... Il ne fonctionne pas en cas de déroulement "lent"

[marc5974]

Ce matin j'étais content car avec la mise à jour de l'application mobile, le Dash s'est connecté tout seul à Android Auto et s'est déconnecté proprement à la sortie du véhicule.

Mais ce soir, ca n'a pas marché, le Dash ne s'est pas connecté. J'ai du faire la manip de connexion sur le téléphone manuellement.
A la sortie du véhicule, il s'est bien déconnecté.

C'est mieux mais c'est pas encore optimal...

Je n'ai plus eu de freeze de tout l'écosystème Enhance depuis samedi, depuis la désactivation de la molette de droite dans le paramétrage du Dash

[bmvorld]

@marc5974
Bon parfait..
Moi aussi, faut que je coche appel dans le paramètre bluetooth du dash et dès que c'est en route, je décoche..
Sinon j'ai les appels dans le Dash.
Ils sont entrain de préparer une nouvelle mise à jour

[bmvorld]

@maillekilleur
Une prochaine mise à jour est en préparation concernant ton histoire du carplay toujours connecté à l'auto.
Et l'histoire du Dash allumé quand on recharge

[marc5974]

En fait, dès que la voiture se réveille, l'écran s'active et Android auto prend la main sur mon téléphone... Au moins j'ai une double confirmation quand la charge débute à 23h...

Idem quand on réveille la voiture via l'appli Tesla.

L'écran ne devrait pas se réveiller si le véhicule est verrouillé

[Spountboul]

Mail reçu , apparement beaucoup de bugs en cours de résolution, merci à Enhance pour leurs réactivité

Salut les propriétaires de S3XY Dash,

Vous êtes des milliers à avoir déjà reçu votre Dash, et nous commençons à recevoir des commentaires concernant divers problèmes, petits et grands. Nous souhaitons y répondre directement.

Le Dash est le produit le plus complexe que nous ayons conçu à ce jour. Il s'agit d'un système entièrement logiciel intégrant le firmware Tesla, la compatibilité avec Commander, la connectivité BLE, CarPlay/Android Auto et notre application mobile ; le tout fonctionnant simultanément et en temps réel. Ce niveau d'intégration confère au produit une puissance incroyable, mais le rend également bien plus complexe que tout ce que nous avons réalisé auparavant.

Après la publication de la première version publique du S3XY Dash, il est apparu clairement que le logiciel n'était pas encore suffisamment stable. Bien que la production et l'expédition aient été prêtes dans les délais, nous avons accéléré la stabilisation finale du logiciel afin de respecter notre calendrier.

Bien que de petits bugs soient normaux pour un produit aussi avancé, l'instabilité et les problèmes de connectivité ne constituent pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients Enhance, et en particulier à nos premiers utilisateurs qui nous ont fait confiance.

Avant son lancement, le logiciel a été testé par un groupe restreint de bêta-testeurs ayant reçu le Dash en avant-première. Grâce à leur aide, nous avons pu résoudre de nombreux problèmes avant la sortie officielle. Cependant, une fois le produit déployé sur un nombre beaucoup plus important de véhicules et de configurations, un faible pourcentage d'utilisateurs (environ 2 %) a rencontré des problèmes critiques qui n'avaient pas été détectés lors de nos tests.
Ce que nous faisons maintenant
Je travaille sur la nouvelle mise à jour Commander 6.3.6+ (disponible vendredi). Elle assurera une connexion plus stable avec le tableau de bord.
Nous travaillons sur la nouvelle mise à jour du Dash (version 6.3.16+, disponible vendredi). Elle offrira une meilleure connectivité avec le Commander, empêchera l'installation répétée de la même version du logiciel, désactivera l'extinction du Dash lorsque vous n'êtes pas dans le véhicule pendant la charge, empêchera la navigation entre les pages avec la molette de droite activée en mode Autopilot ou régulateur de vitesse adaptatif, améliorera la réactivité tactile, et bien d'autres améliorations.
Les problèmes critiques de micrologiciel et de connectivité BLE sont notre priorité absolue. Nous finalisons actuellement une mise à jour qui, nous l'espérons, résoudra la plupart de ces problèmes.
Le développement de nouvelles fonctionnalités est temporairement suspendu. La stabilité est la priorité ; les intégrations promises, telles que la duplication des boutons, le thème clair et autres, seront déployées ultérieurement.
Nous renforçons notre processus d'assurance qualité et de validation des versions afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Certaines fonctionnalités de l'application S3XY liées au Dash seront temporairement désactivées. Les mises à jour du micrologiciel et l'appairage du Commander devront être effectués directement via le Dash. Ceci permet d'éviter les interruptions de mise à jour susceptibles d'entraîner des problèmes supplémentaires. L'application sera de nouveau pleinement fonctionnelle une fois les problèmes de micrologiciel résolus.
Concernant les problèmes de connexion
Il existe deux situations différentes, veuillez donc lire attentivement avant de contacter l'assistance.

1. Déconnexions occasionnelles (pas besoin de contacter l'assistance)

Si le tableau de bord se déconnecte et se reconnecte occasionnellement tout seul, ou s'il ne parvient pas à se connecter lorsque vous entrez dans la voiture mais se reconnecte après un certain temps ou après un redémarrage, il s'agit d'un problème connu sur lequel nous travaillons déjà.

Il n'est pas nécessaire de le signaler sauf si la version du firmware BT2 est absente du menu Système.

Pour vérifier cela, ouvrez le menu Système . Il devrait ressembler à ceci :

DASH_APP_1234

A4:C1:11:22:33

Si le tableau de bord est alimenté depuis plus de 30 secondes et que les informations BT2 sont manquantes ou partiellement vides , veuillez contacter l'assistance à l'adresse support@enhauto.com .

2. Problème critique de firmware (veuillez contacter le support)

Si le Commander ne parvient pas du tout à se connecter et que la version du firmware BT2 dans Paramètres → Système est partiellement manquante ou totalement absente , cela peut indiquer une installation de firmware défaillante.

Dans ce cas, veuillez envoyer un courriel à support@enhauto.com avec pour objet :
« Problème de micrologiciel du tableau de bord »

Veuillez inclure les informations suivantes :

Votre numéro de commande
Photo du menu du système de tableau de bord S3XY
Avant de procéder à la vérification, assurez-vous que le tableau de bord a été alimenté pendant au moins 30 secondes , afin que toutes les informations système puissent se charger.

Notre équipe vous répondra dans un délai de 3 jours ouvrables et vous apportera son aide.

Veuillez éviter d'envoyer plusieurs tickets pour un même problème, car cela ralentit malheureusement le traitement de votre demande. Répondre à votre ticket initial nous permettra de vous aider plus rapidement.

Merci de votre compréhension. Des mises à jour de stabilité seront régulièrement publiées et nous nous engageons à faire du S3XY Dash le meilleur produit que vous ayez jamais possédé.

Merci de votre patience et de faire partie d'Enhance.

- Dimitar

PDG, Enhance

[ctg99]

Je viens de recevoir un mail m'informant que les expéditions des DASH avait été suspendues le temps de finaliser un firmware stable.

Il est déjà en test et ENHANCE prévoit de reprendre les expéditions sous 1 semaine.

[marc5974]

Alors heureusement que j'ai reçu le mail de Enhance, car ce soir c'était un festival.

J'ai perdu l'usage des Sexy Stalk sur 2 démarrages et les fonctions du commander aussi.
J'ai eu des nouveaux freezes en même temps.

Android Auto a bien démarré, mais une fois sorti de la voiture, Android se relancait sans arrêt sur mon Téléphone. J'ai du désactiver le blutooth un certain temps.

Ce matin, la voiture n'était chargée qu'à 99%... comme si le dash avait consommé de la batterie après la fin de recharge

Bref, j'espère que ces soucis de connexion vont vite être résolus et que cela ne nécessitera aucune manip sur le téléphone. Sinon ce sera démontage du bidule. Je veux bien comprendre que c'est compliqué comme ecosystème, mais je pense qu'ils auraient du tester sur un plus vaste nombre de beta testeurs (c'est finalement ce qu'on fait tous )

[Thomas]

Ce n'est pas terrible tous ces bugs au lancement. Je sais qu'ils vont vite corriger et qu'ils sont à l'écoute de leurs clients mais d'habitude Enhance ne sort ses produits que quand ils sont à un niveau suffisant de maturité. J'espère que tout sera vie corrigé, je n'en doute pas.

[bmvorld]

Bon...on va tester cette mise à jour demain.
A travers ce mail, on voit bien qu'ils prennent la chose au sérieux.
Pour moi, ils vont vite résoudre le problème.
Ils ont intérêt...
Car je l'ai bien adopté cet écran...

[jpz68]

Ce produit n'est pas au point et n'a pas été assez testé avant sa sortie, ce n'est pas normal, et c'est bien la moindre des choses qu'ils prennent cela au sérieux.

[bmvorld]

Sincèrement, ca fait 2 ans que j'utilise S3XY et j'ai jamais eu un seul soucis.
J'ai configuré ma tesla à mes goûts..
Et sincèrement, j'aurais du mal à m'en séparer.
Ils ont toujours été présent...et pour moi c'est les seuls sur le marché a être à ce niveau.
Ils nous écoutent en permanence.. ils font des améliorations très souvent...
C'est pour ca, pour moi, je me fais zéro soucis car ils vont résoudre le problème...et très rapidement.
Car le Dash est une pépite

[jpz68]

@bmvorld Je te le souhaite sincèrement, et le plus tôt sera le mieux.

Je suis comme toi très satisfait de mon Commander V2 et de mes 4 S3XY buttons, mais en les achetant il y a 2 ans je savais à quoi m'attendre car on avait déjà pas mal de retours sur ces produits.

Après chacun fait comme il veut, mais j'étais réticent à investir plusieurs centaines d'euros dans un produit encore en pré-version à l'époque pour lequel on n'avait que peu de retours, même s'il semblait (et semble toujours) très prometteur.

[bmvorld]

Oui après je suis ok que nous sommes les cobayes de démarrage...
Mais tu verras @jpz68 dans quelques temps, quand tout sera ok...
Tu vas craquer.......

[jpz68]

C'est possible, mais il ne faudrait pas que ça tarde trop alors pour la correction des bugs, car ma prochaine voiture risque fort d'avoir un écran de série derrière le volant