Reprise de votre voiture par Tesla

[Poune]

@manureva79
Tu peux pas enlever par toi même le message de l'entretien affiché ?
Sinon tu le fais enlever à un garage avec un ont tu vas pas te faire chier à payer un entretien.

[Belza]

Ca se passe bien

[manureva79]

Hello,
Merci pour ta réponse. Non je peux pas l'enlever... après c'est pas bloquan, ça indique juste qu'il faut faire la révision mais ce n'est pas un voyant en tant que tel... ça disparaît en roulant.
Le truc c'est que je ne sais pas comment ils réagissent à ce genre de message, s'ils sont tatillons ou s'ils s'en foutent royalement..

[imfloflo]

Bonjour,
est-ce que la reprise peut se faire dans n'importe quel centre Tesla ou chez leur partenaire en amont? ou doit elle impérativement être faite le jour de la réception du nouveau véhicule?

[Ricopc]

bonjour tout le monde,
moi aussi ce bonus reprise de 5000 euros m'interesse pour un model Y standard blanc, je viens de faire une demande d'estimation pour un renault kadjar, 11 600 euros, donc ça ferait 16 600 euros bonus reprise inclus.
Question: est-ce que Tesla est réglo sur l'estimation ou bien ils sont du genre à baisser l'estimation le jour J ?
Pas envie d'avoir une mauvaise surprise ! merci

[TeslaPerf]

Ça doit se faire dans le centre de livraison, ils ne baissent pas le jour J car normalement tout est déjà payé .

[Ricopc]

D'accord merci.
Et niveau photo, qu'est ce qu'ils demandent précisément ?

[Barca]

C'est dans la page de demande de reprise.
Normalement photo de profils, face, arrière, intérieur, tableau de bord (km visibles). Les kms en plus lors de l'échange ne doivent pas être de plus d'un certaine quantité (ce doit être spécifié dans l'offre)
L'offre est valable 30 jours, il faut ensuite renvoyer une photo du tableau de bord avec les kms.

[Ricopc]

D'accord je suppose que c'est une fois la commande lancé après le paiement des 250€ en CB.
Car l'estimation que j'ai faite ce matin ne m'a pas demandé les photos

[phiphigoy]

bonjour,
je m'apprête à passer commande mais j'ai un doute et j'ai besoin de votre aide.
Pour bénéficier des avantages fidélité je suis obligé de passer par l'application sur smartphone : ok
Ensuite, je détermine le modèle et les options et on m'amène directement au paiement de 250€ sans me demander si j'ai un véhicule ,à reprendre.
C'est normal ou j'ai loupé quelque chose ?
A quel moment on aborde la reprise?
Merci d'avance.
Phil

[nec]

Bon réprise effectuée ce matin, RAS, le tour à été fait, le kilométrage noté.
j'aurais eu la chance de voir le montant prolongé tout au long de l'attente (depuis le 10/10/2025) et même avec les 1200km faient depuis ils ont maintenu le prix de reprise

je viens d'ailleur de recevoir un message me demande de fournir mon RIB car j'avais prévu depuis le début une marge de 1000euros sur la reprise (je pensais que ca allait etre déduit avec le kilometrage ou autre ... mais non ils me remboursent bien de ce montant)

[imfloflo]

@nec tu as fait reprendre avant la réception de la nouvelle?

[nec]

Oui reprise d'abord et ensuite réception de la nouvelle (c'est toujours comme ça que ça se passe ) pourquoi ?

[Ricopc]

La reprise ne se fait pas en même temps que la remise des clés de la nouvelle ?

[soza]

Normalement c'est le jour de la livraison non ?

[nec]

Oui c'est le même jour je n'ai jamais dit autre chose

j'ai récupéré ma TMY et fait reprendre la TM3 juste avant ... mais comme le sujet ici est la reprise je n'ai évoqué que ça c'est vrai

[imfloflo]

@nec car je voulais justement savoir si je pouvais la faire reprendre quelques jours avant la livraison et ailleurs que sur le site de livraison.
Genre faire la reprise au Tesla store de Clermont et faire récupérer la voiture à Lyon par un tier

[nec]

Alors la bonne question, il faudrait que tu appel tesla pour ça je ne saurais te dire

[Yons]

Bonjour à tous,

Petite question qui reste sans réponse, car DA/TA ne répondent pratiquement jamais…

Sauriez-vous me dire à quoi correspond le document « lettre de règlement » ?

Je dois fournir ce document pour accepter la reprise de mon véhicule, mais j’avoue ne pas trop savoir quoi transmettre.

Merci.

[phiphigoy]

Bizarre, je viens d'accepter l'offre de reprise sur l'application et on ne me demande rien
A ce propos, l'offre initiale qui date d'une semaine était de 24100 € et on m'a proposé 23900 €.
Aucune explication et aucune possibilité de demander une explication...
Bon je vais pas chipoter pour 200 € mais je trouve ça pas génial.