Suivi des commandes Model 3 Premium Propulsion Grande Autonomie

[MAVERICK1972]

Effectivement pour ma part un "E" donc cela correspond à NMC.

[TeslaUser01]

@MAVERICK1972 Donc c’est bien cohérent avec ta commande de Premium Propulsion Grande Autonomie. Ça doit être le site qui décode mal le VIN, pas de raisons de s’inquiéter

[Tony18]

Moi j'ai la lettre E

[TeslaUser01]

Même sentence que mon message précédent @Tony18. À part la livraison tardive, tout va bien.

[MiréTocha]

ETA passé au 13/03 au lieu du 16

[Gautier42130]

Idem j'ai reçu l'info de FindMyTesla il y a 1H

[Yons]

Update du jour,

Reçu hier



Livraison toujours prévue entre le 1 et le 8 mars sur Lille.

[SebD]

Ça a bougé également pour moi passant du 16/03 au 13/03 sur Lyon

[Munegu98]

En tout cas, en simulant sur VesselFinder, le Glovis Supreme, navire m’intéressant car susceptible d’avoir les séries 766, devrait arriver comme prévu.
Mais comme j’ai hâte de pouvoir la récupérer.
Tjs la même fenêtre, pour une livraison estimée le 19/3 sur Toulon.

[JL83]

Hello @Munegu98 je suis moi aussi le Glovis Supreme car comme toi j'ai un VIN 766 avec un créneau de livraison entre le 12 et le 19 mars à Toulon

[spaceranger84]

Salut, vin 766 également avec réception prévue à Toulon entre le 12 et le 19 mars.
Bien tard je trouve pour un bateau prévu le 24/02 en Belgique.

[Gautier42130]

Ce délai va sûrement être raccourci. Mais cela dépend de beaucoup de choses.

Il faut que le bateau arrive à bon port à la date initiale (24/02) et qu'il soit déchargé rapidement.

Ensuite, les véhicules sont dédouanés, mise en stockage dans un endroit du port puis acheminer jusqu'à une aire de chargement. De là, les véhicules attendront sagement un camion pour les transporter vers les centres de livraison Tesla.

Entre le 24/02 et le 13/03 (arrivée à St Priest pour ma part) cela fait 17 jours... Je pense que l'on pourra peut être gagner 2/3 jours pas plus... Mais ça se rapproche

[SebD]

Comment pouvez vous être sûr que les 766 sont sur le Glovis et pas l’Asian Majesty ?

[Gautier42130]

Ça malheureusement on ne peut pas trop le savoir car ces 2 bateaux transportent ces lots de VIN (766 pour vous et 767 pour moi)

Tout dépend de la date à laquelle vous avez eu votre VIN car d'après les experts de ce forum, les VIN sont affectés quand le bateau est vers le Sri Lanka... Si cela est bien respecté, je suis sûr à 99% que mon véhicule est sur le Glovis Suprême... Car quand j'ai eu mon VIN il était aux abords de ce pays

[P@t]

Toujours le vide sidéral...
Mon VIN doit être en train de faire une carrière brillante comme numéro de lot sur des cartons de nems en Chine

[Cedcarp69]

Comment pouvez vous être sûr que les 766 sont sur le Glovis et pas l’Asian Majesty ?

Bonjour

Il me semble avoir vu un message qui était précis dans cette conversation a ce sujet.

Sinon pour info
Le Majesty va en Angleterre. L'explorer et le Glovis en Belgique. Plus cohérent en ce qui concerne la France a mon avis.

Me concernant :

Commande le 5 décembre
Fourchette initiale 5 Mars 18 avril puis 11 au 18 Mars actuellement.

ETA Centre de livraison St Priest 13 Mars (région lyonnaise)

VIN 766 probabilité navire EXPLORER.
Peu de chance pour le Majesty qui va en Angleterre.

Navire suivant le Glovis encore assez loin en mer. Trop loin a mon avis pour une fourchette 11 -18 Mars.

Mais bon tous ca a prendre avec des pincettes

Bonne soirée

[Gautier42130]

@Cedcarp69 pour info l'Asian Majesty doit arriver à Southampton le 18/02 mais après il va à Zeebrugge en Belgique (normalement le 20/02)... Donc il nous concerne également !!!

[Cedcarp69]

Merci pour la précision. Je n'avais pas cette information.

Alors un bateau de plus possible

[Gautier42130]

@Cedcarp69 de rien

[TeslaUser01]

Personnellement, je commence à désespérer et à être de plus en plus insatisfait du fonctionnement de ce service client en ce qui la concerne la pré-livraison. Il est extrêmement difficile d'avoir un contact avec son DA assigné. Finalement, une réponse tombe quand on ne l'attend plus. On parle bien entendu d'une réponse extrêmement courte et qui ne répond pas aux questions posées.

Est-ce seulement ma DA qui a un problème avec les touches de son clavier et avec son téléphone professionnel ou vous subissez aussi la faible qualité, pour ne pas dire médiocre, du service client à cette étape de l'aventure?

Ils n'ont pas intérêt à me mettre un véhicule avec un défaut significatif devant moi lors de la livraison parce que je ne vais pas les rater. Ils ont beaucoup de travail avec le nombre de commandes qui tombent, notamment grâce aux bonus et à la fin de trimestre qui arrive, mais je ne comprend pas le choix de privilégier la rentrée d'argent en sécurisant les commandes à outrance pour délaisser totalement ceux qui attendent leur véhicule et ont des questions importantes à ce sujet.