Suivi des commandes Model Y Propulsion Grande Autonomie

[Moilecr]

Non je ne passe pas par un loueur

[Cricri27]

Mais tu as été appelé le 1er août pour passer une nouvelle commande ?

[Georgesr5]

—changement ce matin—
Commande tesla blanche LR sans option effectuée le 1er août.

Délai entre 20 et 26 août.

Paiement effectué avant hier.

Hier sur Findmytesla, le véhicule avait 1,33km et prévu pour arriver le 26 août à Lyon.
Aujourd’hui je reçois un rdv de livraison pour… le 15 septembre!!
Et le comble mon VIN a disparu en même temps. Je n’y comprends rien. Ils auraient attribué mon VIN à quelqu’un d’autre en priorité? Pourquoi?
Ça me gave. J’espère que le 15 septembre va pas être repoussé. Comme d’autres je suis à pied et chaque nouvelle semaine commence à être lourde.

[Cricri27]

Ha ben là je ne sais pas t'aider. J'espère pour toi que ce n'est qu'un bug et que ça va rentrer dans l'ordre.
Essaie de les appeler ou envoie un message via l'application pour qu'ils te donnent des explications

[ZookaBa]

J'ai reçu un appel de ton concessionnaire Tesla.

Ils ont en effet réaffecté ton véhicule.

Mais d'abord, ils doivent le repeindre en noir et rajouter des options. Et changer la couleur des sièges.

Et pour toi, la date est confirmée au 15 septembre mais 2026.

Poisson d'août.

J'espère que tu seras vite livré...

[Georgesr5]

J’ai appelé mon TA, il ne comprend pas non plus, il pense que c’est un bug on verra.
Depuis le centre de livraison m’a appelé c’était bien un bug.

Livraison fixée première semaine de septembre.
Tout est ok.
positif: TA et DA réactifs, j’apprécie.

[SharkOne]

Bon bah voilà
Lundi j ai récupéré mon véhicule
A lyon
Acceuil sympa
Locaux moderne propres fontaine à eau café et thé à dispo

Présentation du véhicule par le livreur
Réponds aux questions
Présentation de la,planification pour le retour dijon

Après il nous laisse faire le tour du véhicule seul sans contraintes

Véhicule sans le moindre défaut sans traces nickel

Ensuite signature des papiers de livraison et association à mon tel

Et depart

Voilà super véhicule comme vous commande le 5 juillet livrée le 18

Bon courage à tous

[Julien71]

Bonjour, moi ça avance depuis hier après-midi.
Hier mon DA me demande les infos pour la prime CEE
Ce matin, j'ai un mail pour signé le bon de commande et la convention avec TotalEnergies pour la prime.
J'ai commandé une TMY Gris Stealth Long Range propulsion intérieur noir le 10 Juillet puis commande annulée (remboursée par virement sur la carte bancaire) et nouvelle commande le 1er Août.
Financement LOA validé
Toujours pas de VIN
Dates de livraison inchangées entre le 20 Août (aujourd'hui) et le 5 Septembre dans l'appli sur le site de Maurepas en IDF.
J'ai bon espoir de l'avoir d'ici fin Août début septembre, je croise les doigts.

Tout comme toi, même modèle même couleur avec la même date de commande et date de livraison mais sur Lyon. CEE / LOA validé Pas de vin. Je suis à l étape 4 depuis semaine dernière.

[Brusev21]

@SharkOne Bonjour voisin

Impeccable si tout s est bien passé pour toi

Bonne route à son volant

[ZAKS]

Bon bah voilà
Lundi j ai récupéré mon véhicule
A lyon
Acceuil sympa
Locaux moderne propres fontaine à eau café et thé à dispo

Présentation du véhicule par le livreur
Réponds aux questions
Présentation de la,planification pour le retour dijon

Après il nous laisse faire le tour du véhicule seul sans contraintes

Véhicule sans le moindre défaut sans traces nickel

Ensuite signature des papiers de livraison et association à mon tel

Et depart

Voilà super véhicule comme vous commande le 5 juillet livrée le 18

Bon courage à tous

J’ai récupéré la mienne aussi sur Lyon ce lundi. Tu y étais vers quelle heure ?

J’ai demandé pour les collègues du forum comment se passait le rythme des livraisons. On m’a répondu soutenu mais ça ne donnait pas cette impression ce jour là.

Je confirme qu’ils galèrent avec Total. Quand vous récupérerez votre voiture, il faudra signer électroniquement un deuxième document que Total envoie qui justifie que vous avez bien réceptionné le véhicule, ils ne vous laissent pas partir sinon. Le mail a mis 1h à arriver.

[tesla_power]

profitez les amis. moi tesla m'annonce que les dates ne veulent rien dire (on le savait déjà) et n'ont aucunes visibilités ne serait ce que pour un VIN...

[megamario37]

Bonjour a tous.

Financement validé pour un LOA (par leur financeur) ce matin, je viens de passer au Tesla Centrer et l'opératrice m'indique que pour eux c'est OK, mais qu'il faut imperativement que j'attende l'email de Total pour le valider, puis ensuite je peux valider le financement. J'espère que c'est pas trop long.

Déjà à aucun moment, à par ce midi, j'ai entendu parler d'attendre l'email de Total avant de signer les documents du financeur.
Mais pouvez me dire combien de temps environ il mette Total.

De mon côté j'ai rien fait de plus dans l'application, Dans la partie 3 elle a basculer en "l'offre à ete approuvée" mais j'ai rien fait, il y a le bouton vérifier maintenant mais pas touché .

Est ce que je dois faire quelques chose pour Total ou juste attendre, car là j'en sais rien du tout.
Tout ce que je sais de Total c'est que c'est eux qui paye la prime CEE, et quelle a été déduite du plan de financement sur la valeur de l'apport.

Je sais pas si je deviens de plus en plus idiot, c'est possible avec l'âge, mais c'est pas simple quand même. Je suppose que la mise en place de cette prime CEE n'est pas encore bien implanté dans l'application, mais il aurait pu au moins envoyer un email type sur le déroulement du processus a cause de l'ajout de cette prime.
Je vais pas cracher dessus, surtout si cela permet de l'enlever directement du financement, mais c'est compliqué.

[Cricri27]

Tu devrais recevoir un mail pour signer le bon de commande et le formulaire totalenergies d'ici demain midi au plus tard.

[Panzachoped]

Pas comme ça dans tous les cas. Ma LOA est validée et prête à être signée depuis une semaine, mais je n’ai toujours pas reçu le mail de Total. Le DA ou le TA ne m’a même pas contacté pour demander les documents fiscaux.

J’ai reçu un VIN il y a 10 jours, mais uniquement sur la procuration, pas dans l’application.

La livraison est annoncée pour la semaine prochaine selon l’app, mais j’ai de sérieux doutes…

[tesla_power]

Je te propose que tu me donnes ton vin

[Dahsyu]

Bonjour a tous.

Financement validé pour un LOA (par leur financeur) ce matin, je viens de passer au Tesla Centrer et l'opératrice m'indique que pour eux c'est OK, mais qu'il faut imperativement que j'attende l'email de Total pour le valider, puis ensuite je peux valider le financement. J'espère que c'est pas trop long.

Déjà à aucun moment, à par ce midi, j'ai entendu parler d'attendre l'email de Total avant de signer les documents du financeur.
Mais pouvez me dire combien de temps environ il mette Total.

De mon côté j'ai rien fait de plus dans l'application, Dans la partie 3 elle a basculer en "l'offre à ete approuvée" mais j'ai rien fait, il y a le bouton vérifier maintenant mais pas touché .

Est ce que je dois faire quelques chose pour Total ou juste attendre, car là j'en sais rien du tout.
Tout ce que je sais de Total c'est que c'est eux qui paye la prime CEE, et quelle a été déduite du plan de financement sur la valeur de l'apport.

Je sais pas si je deviens de plus en plus idiot, c'est possible avec l'âge, mais c'est pas simple quand même. Je suppose que la mise en place de cette prime CEE n'est pas encore bien implanté dans l'application, mais il aurait pu au moins envoyer un email type sur le déroulement du processus a cause de l'ajout de cette prime.
Je vais pas cracher dessus, surtout si cela permet de l'enlever directement du financement, mais c'est compliqué.

C’est pareil pour moi.

LOA signé et validé le 06/08/2025, leasing confirmé dans l’appli Tesla

Immatriculation enregistré

Le reste des étapes encore indisponibles.

Livraison prévue le 25/08 - 31/08

Entre temps j’ai reçu la facture finale le 13/08/2025, avec le VIN en haut à droite (ce VIN n’apparaît pas encore dans l’appli Tesla)

Puis en lisant le topic j’ai pu savoir que le CEE est à signer avec Total,

J’ai appelé Tesla hier et ce matin sur ce sujet, ils disent avoir relancé les choses, donc espérons la signature avant fin de semaine puisque la livraison est la semaine prochaine.

[m4tHi3w]

Ce qui est surtout frustrant, c'est de voir qu'en fonction du SA ou du DA, les délais de traitement, de réponse et in fine de livraison ne sont pas les mêmes partout malgré des commandes similaires ou réalisés au même moment.

Pour ce qui est de la signature de la LOA après Total, mon SA ne m'ayant rien dit, j'ai signé la LOA avant puis j'ai reçu le mail de Total et j'ai du signer le contrat de location à nouveau le lendemain.

Un peu plus de communication ne serait effectivement pas un mal.

[megamario37]

Ok donc cela peut prendre plus d'une semaine. C'est rageant de pas savoir.

Pour moi c'est toujours marqué livraison Aout mais j'ai des gros doute.

Un gars est venu pour voir mon CHR bientôt en vente, un ami de ma fille, il travail en region parisienne et il me disait qu'il y avait un dépôt Tesla pas très loin de marne la vallée si j'ai bien compris et qu'il était en ce moment plein à craqué qu'il en avait jamais vu autend.
Je sais pas si c'est vrai, mais moi je vais la chercher au hub de maurepas de l'autre côté de paris... Peut-être une zone tampon.


Le VIN c'est pour votre assurance ? La mienne me demande que l'immatriculation.

[Panzachoped]

@Dahsyu Si j’ai bien compris, il n’est pas possible de signer avec Total si la LOA est déjà signée, il faut tout recommencer…
Dans le mail de la LOA que j’ai reçu la semaine dernière, c’était écrit en gras et bien visible : ne pas signer la LOA avant Total.
Franchement, c’est vraiment le bazar.

[Cricri27]

Le VIN c'est le numéro de châssis de ta voiture ça veut dire qu'un véhicule t'est attribué et que Tesla peut faire la demande d'immatriculation de ta voiture.