Problème sur carte mère HW4 : cameras/auto pilote, GPS, Ecall…

[ABO]

Ils m’avaient dit également que cela prendrait la matinée…
Tu t’en ai sorti ?

[Griffondorge]

J'ai également fait changé mon ordinateur de bord aujourd'hui. J'ai déposé ma voiture à 9H et récupéré à 14h, la batterie low voltage n'a pas été changé finalement.

[Thomas]

Ravi de voir que les réparations commencent

[Griffondorge]

Il faudra peut être refaire un calibrage des caméras après le changement de l'ordinateur de bord, en mode autopilot j'ai remarqué qu'elle serait fortement à gauche (d'autre personnes ont mentionné le même phénomène sur un groupe facebook).

[Nikkopops]

Effectivement, j'ai constaté aussi que la voiture se collait franchement sur la gauche aussi lors de mon retour du garage.

Je vais recalibrer pour voir si cela améliore la situation, merci du conseil @Griffondorge !

[angrybug]

Bonjour à tous,
Mon rendez-vous au Service Center de Saint-Ouen, prévu la semaine prochaine, a été décalé mi-mars.
Elon, si tu savais...

[NewbeeTesla]

@angrybug comment ça ? Mi-mars ? C’est un sketch.
Ils t’ont donné au moins une explication ?

[angrybug]

@NewbeeTesla Oui, explication très simple : ils n'ont pas reçu la pièce. Je vais arriver tranquillement à 4 mois de panne...

[NewbeeTesla]

C’est très loin d’être un délai raisonnable pour une réparation, ce n’est pas entendable, j’espère que tu auras un dédommagement ou un geste commercial

[ABO]

Malheureusement cela ne semble pas être le genre de la maison…

[achilletalon72]

@angrybug... c'est un truc de dingue ce qui t'arrive. Inacceptable et indéfendable.

Ce que je ne pige pas c'est que "la pièce n'est pas disponible" est leur leitmotiv alors que pour certains les pièces arrivent, leur véhicule est réparé (le mien après 5 semaines, la différence il n'était pas encore livré mais tout de même) et bien d'autres qui ont eu la panne après toi.

J'ai le sentiment que c'est en grande partie par le manque de productivité de certains TC.

J'espère sincèrement que la situation va se débloquer... et pousser un coup de gueule en mentionnant que tu es en contact avec plusieurs détenteurs qui ont eu la panne bien après et qu'ils ont vu leur véhicule récupéré ?

En ce qui me concerne, mon DA avait appris que tes Car Computer étaient arrivés... il a poussé un coup de gueule pour exiger que ma voiture dont la livraison avait déjà 5 semaines de retard en obtienne un... le lendemain je prenais livraison de ma voiture.

Je suis avec toi

[Dolkin]

Quand je vois vos galères, je prie tous les jours pour ne pas avoir le problème.
J'ai une M3 highland qui a à peine 1 mois et 2000Km environ, pour le moment tout va bien.

Ce qui est bizarre, c'est que le problème apparait apparement pendant le calibrage des cameras, mais toi tu l'as eu apparement avant la livraison. Du coup normalement les cameras ne sont pas encore calibrées. Moi elles se sont calibrées dès que je suis parti de la concession.

[NewbeeTesla]

@Dolkin quelle version logiciel est installée sur ta M3 ?

[bockscar2b]

Moi qui croyait comme @Thomas que les réparations démarraient correctement, et qu'on pourrait dire que c'est du passé... Apparemment c'est pas encore le cas. Pfff

[Dolkin]

Actuellement, je suis en 2024.45.32.1, mais quand ils me l'ont livré (14/12/2024), j'avais la MAJ de Noël 2024.44.25.4 installé, je ne sais pas si la voiture est parti de shangai avec cette version ou si c'est la concession qui me l'a installé juste avant ma livraison.

[Greg1985]

Je suis comme toi @Dolkin
Achat décembre 2024 avec la même maj et 2000km et aussi aucun soucis.

Pour le moment..

[NewbeeTesla]

Dans ce cas @Dolkin et @Greg1985 vous êtes à l’abri du problème, cette mise à jour corrige l’anomalie qui provoque le court circuit sur le car computer

[angrybug]

Merci @achilletalon72
En ce qui concerne un geste commercial, je ne me fais plus trop d'illusions après les multiples témoignages que j'ai pu lire. J'ai constaté que si je demande autre chose que "avez-vous reçu la pièce", plus personne ne répond, que ce soit l'appli ou le DA.
Je ne désespère pas d'avoir une voiture totalement fonctionnelle courant 2025.

[Greg1985]

En tout cas bon courage au touché

[Dolkin]

Merci pour vos retours.

Et bon courage a tous ceux qui attendent des pièces.