Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Délais de livraison et processus de commande
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Olive35
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Olive35 »

Bonjour, je suis dans le même cas, Tesla Propulsion Grande autonomie commandée le 30/11 avec une dernière info ce jour, elle n'est toujours pas sur le train :pleure:. Pourtant, sur l'application, la date est encore 21-22 novembre livraison prévue :question:
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MaximeZ67
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par MaximeZ67 »

Il faudrait qu’elle parte encore demain en train pour qu’elle soit disponible lundi ou mardi à Valenton et si le lieux de livraison c’est un autre centre que Valenton ça risque d’être compliqué car il faut compter encore au moins 2-3j voir si c’est comme nous 1 semaine pour qu’un camion parte à destination du centre de livraison. Vous avez commandé en ligne ou depuis un Tesla Center ? Nous le TA du Tesla Center nous avait prévenu de ne pas trop nous fier sur les dates de l’application et de compter 2 à 4 semaines et il avait vu plus ou moins juste car au bout de 4 semaines elle est à Valenton mais que au bout de 5 semaines à Pulversheim
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Jcc37 »

LuluM a écrit : 09 nov. 2024 08:47

Il y a t-il des tapis de sol dans le Model Y de base? Et si oui, a quoi ressemblent-ils? (Photos? 😉)
Savoir si on en commande ou pas :-)
Merci pour vos réponses

Bonjour,

Avez vous eu les tapis compris dans la livraison de votre TMY ?

Jc
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Spi102 »

Dans mon cas, oui. Les tapis sont de bonne qualité.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Jcc37 »

Merci :smile:
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Meyce »

Bonjour,

Par contre quand il se salisses c'est compliqué de les nettoyer vaut mieux en acheter des lavables.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par LuluM »

Jcc37 a écrit : 15 nov. 2024 06:08
Bonjour,

Avez vous eu les tapis compris dans la livraison de votre TMY ?

Jc
Bonjour,
Je n’avais pas de réponse à ma question sur le forum mais j’ai vu dans la liste des checks à vérifier à la livraison qu’il devait y avoir 2 tapis à l’avant et 1 à l’arrière. J’avais donc la réponse à ma
question, en revanche je ne peux rien vous dire concernant leur qualité puisque je récupère ma voiture demain matin si le camion arrive bien aujourd’hui à Rennes.
D’ailleurs quelqu’un d’autres a une livraison de prévue à Rennes demain?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par piauhau »

Voiture réceptionnée hier pour une commande du 26/10 :)
Le créneau de livraison initial a été respecté donc.

Chargée à 99%, pas de câble CRO dommage.

Rayures sur les vitres qui vont être gérées par un entretien ultérieur normalement…
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Manu5940 »

Commmande MY 10 novembre couleur cherry. Toujours pas de VIN et de date de livraison précise de mon côté. Normal d’après vous? Je suis perdu dans les étapes avec l applic
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par LuluM »

LuluM a écrit : 12 nov. 2024 16:10
Bonjour à tous,

Petite MAJ de notre commande du 23/10 pour MY Propulsion GA blanche sans options

Arrivée à Paris ce jour par le train
Transfert en camion à Rennes fin de semaine
RDV livraison samedi à 10h

Immatriculation reçue ce jour :-)

Nous sommes impatients 😛
Bon appel du DA à l’instant, le camion ne sera pas là avant lundi donc livraison décalée à jeudi…
#blasée
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Jesfr »

@Manu5940 Oui c'est normal , je n'ai eu les infos qu'au bout d'une semaine.
Dernière modification par Nounou74 le 15 nov. 2024 13:45, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de la citation
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Jcc37 »

Jcc37 a écrit : 09 nov. 2024 13:18
Bonjour,

commande du 07.11 pour une model Y noire, intérieur noir (pas d'autre équipement), livraison annoncée pour décembre, sans plus de précision.

cordialement

Jc
VN attribué ce matin, livraison prévue entre le 30/11 et le 15/12. :top:

Jc
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Teslasavoie74 »

Petite question un peu bête.

Vous faites comment pour gérer le silence radio de la part de tesla ? Je trouve cela tellement frustrant.
Attention je me rend bien compte que deux semaines c’est rien en terme de délais mais le fait qu’ils ne répondent pas au mails je commence à mal le vivre.

Pour rappel commande d’un MY LR noir sans option le 31.10 en Loa
Date de livraison entre le 23.11 et le 8.12
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par GéryLem »

@Teslasavoie74
ils ne te répondent pas parce qu'ils ne savent pas. la livraison est très mal gérée. tes dates de livraison vont changer et même disparaître.
quand ils sauront, ils te contacteront.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Aurel35 »

Bonjour @Teslasavoie74
Je suis dans un cas un peu similaire, commande d'une Tesla Y GA noire en stock "en transit bientôt disponible" le 02/11, et pas de nouvelles pour le moment...suite échange avec Tesla la semaine dernière le véhicule était toujours en Allemagne, et la date de livraison prévue initialement début novembre du 07/11 au 22/11 a été décalée sur la fourchette 23/11 au 08/12.
Pas simple pour gérer la vente de mon véhicule actuel!
Livraison attendue sur Rennes.
Patience!! :smile:
Dernière modification par Nounou74 le 16 nov. 2024 22:27, modifié 1 fois.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par MaximeZ67 »

@Teslasavoie74 dans mon cas par mail il y aurait eu un « bug » et la delivery advisor qui m’a initialement écris par mail ne recevait plus les miens car j’ai reçu une nouvelle DA et j’envoyais les mails dans le vent. Pour régler le problème j’ai appeler et j’appelle régulièrement le centre de livraison (pulversheim) et ça me fait tomber sur un standard pour me dire que pour les livraisons faut taper 1 et puis je tombe toujours sur un DA qui étaient tous sympathiques et qui donnaient un peu plus d’infos que par mail
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par wulfkind »

Hello @Aurel35 !
Meme situation que toi, meme véhicule d'ailleurs ( acheté le 04/11 ). Au dernière nouvelle, aussi en Allemagne et meme décalage de date !
Pour ma part, c'est une reprise chez tesla donc moins de stress pour la revente !
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Teslasavoie74 »

@GéryLem Qu’ils ne sachent pas je l’entend c’est pas tant ça qui me dérange c’est plutôt le fait d’avoir un client inquiet qui pose des questions et de le laisser « en vue » sans même la moindre trace d’accusé de réception qui m’interpelle.

@Aurel35 J’apprécie ce forum parce que je retrouve pas mal de situation similaire ça me permet de mieux patienter.
Effectivement il n’y a plus qu’à attendre :-)

@MaximeZ67 Ça me rassure je suis pas le seul . Les échange par mails reste sans réponses. Du coup je fais comme toi j’appelle la le standard si on peut appeler ça comme ça et je pose mes questions. Pour le moment voiture tjs à Berlin en attente d’un train. J’ai essayer de savoir si il y avait une fréquence des trains mais impossible de trouver quoi que soit.
Dernière modification par Nounou74 le 16 nov. 2024 22:28, modifié 1 fois.
Raison : Fusion de messages
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Samir_heisenberg »

Bonjour, moi j’ai une situation un peu différente.
Commande le 09/11 d’un Model Y GA noir en LOA acceptée mercredi et comme je dois vendre mon véhicule prochainement mais pas demain je me disais avoir un peu de temps avant la livraison.
Hier je reçois le VIN et ce matin je reçois un texto m’invitant à sélectionné un créneau de livraison la semaine prochaine alors que je n’ai pas encore signé la LOA et pas fait de virement.
Sur l’application c’est indiqué livraison entre le 15/11 et le 30/11.
Est ce que vous trouvez ça normal ?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Meyce »

Bonsoir,
d'après le TA il y a un train qui par tous les mardis de Berlin.
Je suis dans le même cas que vous ma voiture est toujours à Berlin sans savoir quand est-ce qu'elle prendra le train.

Commande du 4 novembre 2024.
Verrouillé