Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Délais de livraison et processus de commande
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par C.Ed »

svienot a écrit : 24 juin 2024 16:12
Livraison à Quincieux jeudi 27 juin à 10h
(commande du 7 mai, modèle de série, blanche avec attelage, j'ai reçu mon CPI aujourd'hui).

Y en a-t-il d'autres qui prennent livraison à Quincieux cette semaine ?
Normalement c’était prévu pour ma commande du 12/5 … mais date annulée depuis le 17/6 et aucune nouvelle de proposée
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Nustica
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Nustica »

Cocoralie49 a écrit : 24 juin 2024 12:07
Bonjour,
Dans mon appli j’ai ma livraison prévue à Rennes le28/06 à 14h00 et la je viens de recevoir un mail de ma DA qui me demande si j’ai trouvé et opté pour un convoyage de mon véhicule depuis Valenton le 29/06.
Je ne sais plus quoi penser …

Certains d’entre vous ont-ils une livraison prévue à Rennes vendredi ?
Commande le 3 mai livraison mercredi pour moi a Rennes. J'imagine que ça foo être dure de s'organiser pour toi @Cocoralie49
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par pota35 »

C'etait initialement prévu a Rennes pour moi, mais finalement je dois (comme bcp) la chercher a Valenton Samedi.
Il faudrait faire un petit train en conduite autonome derrière car je ne peux tenir qu'un volant à la fois pour ramener de la Tesla sur Rennes Samedi midi ;-)
:interroge: :marrant:
Tesla Model Y Prop-LR, Juil2024 ; Tesla Model Y Prop, Mars2023.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Alala »

Pour moi toujours prévus sur Rennes samedi a 11h. Je viens d'avoir mon immatriculation ... Ça devient concret ♥️
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par C.Ed »

Tjs aucune news pour moi suite à l’annulation le 17/6 de ma livraison était planifiée demain .

Silence radio de la DA, Aucune réponse non plus suite à mon mail envoyé à TeslaHQ …

Quincieux semblent les oubliés du mois de Juin
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Elmondodapres »

Pareil pour moi sur Quincieux.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par 38Beta-user »

Ecoute j'allais justement demander si quelqu'un d'autre attendait une livraison sur Dardilly. En lisant les actualités sur ce thread pour Valenton, Seclin, enfin le Nord et l'Ouest, je me dis qu'on sera peut-être (Quincieux et Dardilly) la prochaine vague? :interroge: :pleure: :sun:
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par vadom »

Cocoralie49 a écrit : 24 juin 2024 16:56
J’ai eu un convoyeur au téléphone pour un devis, il m’a dit qu’à chaque fin de trimestre c’était pareil avec Tesla.
Il m’a dit que parfois en négociant bien Tesla prenait en charge le convoyage.
Pour l’instant, c’est un échec, ils ne veulent lâcher, pas un centime…

Pensez-vous que si je ne prends pas le convoyeur pour récupérer ma voiture à Valenton samedi, elle sera attribuée à quelqu’un d’autre et n’ira jamais à Rennes ? 😨

Je me sens comme avec un couteau sous la gorge 😨
Mon DA vient de décaler la date de réception proposée de vendredi à samedi.

Il précise que si je préfère attendre prendre livraison de ma voiture à Rennes, je perdrai les 20000km de Supercharger. Il ne parle plus d'attribuer la voiture à quelqu'un d'autre.

Ça va être un beau bordel samedi à Valenton. Je ne suis pas motivé pour y aller...
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par vadom »

Et pour confirmer, mon immatriculation vient de m'être communiquée.
Dernière modification par vadom le 25 juin 2024 15:47, modifié 1 fois.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par 38Beta-user »

Pour le suivi des commandes et en cas de ... prolongation unilatérale, je recommande à tous de garder des captres d'écran datées du site et/ou de l'appli. Pour rappel, voici ce que disent les conditions de la convention de commande (sauf qu'aucune date n'est mentionnée sur la facture, ce qui, par ailleurs, n'est pas en accord avec la règlementation en vigueur).

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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par erg95 »

Suggestion : enregistrer une copie locale du contenu de "Documents",
dans mon cas au moins un document a "disparu" et 3 factures finales sont présentes... (mais pourraient disparaître), les 2 premières Livraison 17 juin. la dernière indiquant Date de livraison : 24 juin.)
Livraison Valenton inchangée depuis une bonne semaine : Samedi 29 June à 15:30
Y Blanche 19", hw4 ; + clé + grilles + tapis gd "pluie" + teslamate
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par vadom »

Merci pour ce rappel.
En ce qui me concerne, j'ai une date de livraison sur ma facture (6 juin). Et toujours pas la voiture...

Je me pose la question du lieu de livraison. Je ne me souviens pas avoir précisé ce lieu lors de la commande. Qu'est-ce qui oblige Tesla à me livrer mon véhicule à Rennes ? Et pas à Valenton ou même Berlin ?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Alala »

vadom a écrit : 25 juin 2024 15:54
Merci pour ce rappel.
En ce qui me concerne, j'ai une date de livraison sur ma facture (6 juin). Et toujours pas la voiture...

Je me pose la question du lieu de livraison. Je ne me souviens pas avoir précisé ce lieu lors de la commande. Qu'est-ce qui oblige Tesla à me livrer mon véhicule à Rennes ? Et pas à Valenton ou même Berlin ?
tu a dut rentrer un code postal lors de la commande. Non?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par 38Beta-user »

vadom a écrit : 25 juin 2024 15:54
Merci pour ce rappel.
En ce qui me concerne, j'ai une date de livraison sur ma facture (6 juin). Et toujours pas la voiture...

Je me pose la question du lieu de livraison. Je ne me souviens pas avoir précisé ce lieu lors de la commande. Qu'est-ce qui oblige Tesla à me livrer mon véhicule à Rennes ? Et pas à Valenton ou même Berlin ?
C'est un point à définir dans le contrat normalement, ou sur un document annexé, donc à défaut dans l'appli, ou par email, comme dit Alala
Alala a écrit : 25 juin 2024 16:01
tu a dut rentrer un code postal lors de la commande. Non?
le code postal indiqué devrait t'orienter (lors de la commande) sur un lieu de "livraison".
Là encore, toute modification doit faire l'objet d'écrit et d'accord mutuel.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par vadom »

En ce qui me concerne, je n'ai renseigné aucun code postal autre que le mien. Comme je savais qu'il y avait un point de livraison à côté de Rennes, je ne me suis pas méfié.

Aujourd'hui, je ne crois pas avoir un document contractuel qui oblige Tesla à me livrer à côté de Rennes... Quelqu'un a-t-il un tel document ?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par C.Ed »

L’app vient de se mettre à jour : livraison entre le 11 et le 26 JUILLET !!!
En toute logique , je devrai garder mon bonus 20.000km vu que c’est Telsa qui a repoussé la livraison…
Je vais de suite faire un mail à la DA et lever un incident à SuiviConso .
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par matemi »

svienot a écrit : 24 juin 2024 16:12
Livraison à Quincieux jeudi 27 juin à 10h
(commande du 7 mai, modèle de série, blanche avec attelage, j'ai reçu mon CPI aujourd'hui).

Y en a-t-il d'autres qui prennent livraison à Quincieux cette semaine ?
Salut, pour toi et les autres lyonnais :

Résumé :

Commande passée le 15 Mai
Véhicule intégralement payé le 20 Mai
Attribution du VIN il y a seulement une dizaine de jours
Livraison le 26/06 à 14h.
Modifiée au cours de la semaine passé pour un énigmatique 18-30 Juin
Ce matin, plus aucune date de livraison indiquée.

Coup de téléphone passé à midi, je suis tombé sur Chambéry.
Il m’informe que mon véhicule est bloqué à Berlin avec +200 autres : refus du train par la SNCF.


Demande d’indemnité pour le retard + 20k kms : aucune info à donner, ils attendent le retour de Tesla Europe.

Date de livraison : Juillet, sans plus de précision.



Ajout d’une date de livraison dans l’appli dans l’après-midi : 11-26 Juillet.
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par Cocoralie49 »

Quel numéro faites vous pour avoir quelqu’un?
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par BAD67 »

erg95 a écrit : 25 juin 2024 15:35
Suggestion : enregistrer une copie locale du contenu de "Documents",
dans mon cas au moins un document a "disparu" et 3 factures finales sont présentes... (mais pourraient disparaître), les 2 premières Livraison 17 juin. la dernière indiquant Date de livraison : 24 juin.)
Livraison Valenton inchangée depuis une bonne semaine : Samedi 29 June à 15:30

Moi j’ai 5 factures dans mes documents et tous à la même date de livraison c’est aidez le 29/06 mais sans aucune garantie… livraison prévu à vie haut le haut et hier on me demande si je suis prêt à monter à Valenton aujourd’hui silence radio !
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Re: Suivi des commandes des Model Y Propulsion Grande Autonomie

Message par matemi »

Cocoralie49 a écrit : 25 juin 2024 16:46
Quel numéro faites vous pour avoir quelqu’un?
J’ai téléphoné directement à mon Tesla Center
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