Délais de livraison et processus de commande
pota35
Confirmé
Messages : 50 Inscription : 16 mars 2023
Voiture : Model Y
Message
par pota35 » 20 juin 2024 23:37
Et moi qui suis de Rennes, je dois aller la chercher a Valenton
OĂč est la logique d'organisation des transports et camions ?
Tesla Model Y Prop-LR, Juil2024 ; Tesla Model Y Prop, Mars2023.
JYH67
Enthousiaste
Messages : 228 Inscription : 28 avr. 2024
Voiture : 718S / MY GA RWD
Message
par JYH67 » 21 juin 2024 07:48
Aujourdâhui câest le jour J RDV a 14h pour la livraison trop hĂąte
quentinsz
Confirmé
Messages : 71 Inscription : 04 juin 2024
Message
par quentinsz » 21 juin 2024 07:50
De mon cĂŽtĂ© jâespĂšre avoir lâappel salvateur aujourdâhui alors !
sebles31
Actif
Messages : 27 Inscription : 07 nov. 2021
Voiture : TMY LR Prop
Message
par sebles31 » 21 juin 2024 09:26
Commande du 22/05. Rdv confirmé le 29/06 (10h) Toulouse
Cocoralie49
Actif
Messages : 43 Inscription : 17 mai 2024
Voiture : Y prop lr
Message
par Cocoralie49 » 21 juin 2024 09:59
Ăa y est le coup de fil tant attendu ! Vendredi 28 juin 11h30 Ă Rennes
Elmondodapres
Confirmé
Messages : 62 Inscription : 24 avr. 2024
Localisation : TrÚs prÚs de Lyon
Voiture : SR+ 2024
Message
par Elmondodapres » 21 juin 2024 10:44
Rien sur Quincieux ?
C.Ed
Confirmé
Messages : 99 Inscription : 29 mai 2024
Voiture : Model Y PGA
Message
par C.Ed » 21 juin 2024 11:02
Toujours aucune date dans lâapp pour moi (le rdv du 26/6 a Ă©tĂ© supprimĂ© le 17/6)
Qui vous appelle ? Comment les appeler ?
Moi, pour Quincieux, jâai juste ma DA qui rĂ©pond Ă©pisodiquement Ă mes mails ⊠de maniĂšre laconique :-(
Elle ne sait mĂȘme pas me rĂ©pondre si ma voiture est dans les 2 trains en partance :-(
Elle ne mâa jamais confirmĂ© le maintien du bonus 20.000km SC en cas de livraison sur Juillet , mĂȘme si les raisons du retard sont bien Ă©videmment imputables Ă Tesla.
Comment et Ă qui escalader notre colĂšre ?
Le site web de Tesla me renvoie inexorablement sur lâApp !
quentinsz
Confirmé
Messages : 71 Inscription : 04 juin 2024
Message
par quentinsz » 21 juin 2024 11:22
Jâai appelĂ© ce matin Ă Bordeaux et ils nâont pas pu me confirmer que ma commande serait dans lâarrivage de la semaine prochaine, pour le moment.
@C.Ed tu peux appeler ta concession en cherchant leur numéro sur Google.
Il faut ensuite faire le 1 pour avoir le suivi de livraison.
C.Ed
Confirmé
Messages : 99 Inscription : 29 mai 2024
Voiture : Model Y PGA
Message
par C.Ed » 21 juin 2024 11:51
Merci , mais je nâarrive pas Ă trouver le tel de Tesla Quincieux , avez vous ça ? (Jâai commandĂ© en ligne sans passer par une concession, le seul contact que jâai jâai le mail de ma DA basĂ©e Ă St Priest dâaprĂšs sa signature e-mail)
Jâai trouvĂ© un tel sur Tesla Dardilly
quentinsz
Confirmé
Messages : 71 Inscription : 04 juin 2024
Message
par quentinsz » 21 juin 2024 11:56
Essaye dâappeler Ă St PRIEST alors !
38Beta-user
Enthousiaste
Messages : 141 Inscription : 12 juin 2024
Voiture : Lapin (Y LR RWD)
Message
par 38Beta-user » 21 juin 2024 12:03
@C.Ed sur Dardilly j'arrive à les avoir au téléphone relativement facilement. Leurs réponses ne donnent pas vraiment plus d'indication que ce qu''n a (pas) sur l'app ou le site, mais au moins ils sont gentils
@Elmondodapres Je ne sais pas, mais rien sur Dardilly non plus. Ils fonctionnent peut-ĂȘtre par reĂ©gion.
DerniĂšre modification par
Nounou74 le 21 juin 2024 13:30, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de la citation
daniel polak
Actif
Messages : 31 Inscription : 11 juin 2024
Message
par daniel polak » 21 juin 2024 14:38
daniel polak a écrit : 19 juin 2024 18:19
@Golfymanu Moi
14h
Commande du 6/05
Y LR blanc + attelle
La bonne nouvelle du jour
Livraison avancée à demain 22 juin 16 heures !! à la place de mardi 25 juin
vadom
Confirmé
Messages : 51 Inscription : 05 mai 2024
Message
par vadom » 21 juin 2024 14:54
Bonjour Ă tous,
J'ai commandé une blanche sans option début mai à livrer sur Rennes, promise comme à tout le monde dans les 2 à 4 semaines.
Tesla vient d'appeler ma compagne pour annoncer que la voiture sera dispo fin de semaine prochaine sur Paris, et menace d'attribuer la voiture Ă quelqu'un d'autre si cela ne nous convient pas.
Tesla ne veut mĂȘme pas payer le train pour venir chercher la voiture...
Quelqu'un est-il dans le mĂȘme cas ?
J'hésite entre annuler la commande et exiger en compensation l'autopilot amélioré (qui ne leur coûterait pas grand chose).
Qu'en pensez-vous ?
Golfymanu
Actif
Messages : 24 Inscription : 21 févr. 2022
Localisation : La Rochelle
Voiture : Model Y
Message
par Golfymanu » 21 juin 2024 14:57
@daniel polak
Super pour toi !!
Tu avais déjà reçu ton CPI ? depuis quand ?
Bonne livraison Ă toi demain
Emmanuel
DerniĂšre modification par
Nounou74 le 23 juin 2024 12:39, modifié 1 fois.
Raison : Suppression de la citation
carl8
Actif
Messages : 13 Inscription : 05 juin 2024
Voiture : MODEL Y
Message
par carl8 » 21 juin 2024 14:58
Pour ma part, j'ai eu une réponse par mail de mon DA Seclin, qui m'indique que le véhicule est stocké à Valenton et partira sur Seclin la semaine prochaine.
J'ai demandé à tout hasard si je pouvais le récupérer à Valenton plutÎt qu'à Seclin.
Je n'ai pas encore eu de réponse.
Pensez-vous que c'est encore possible ou c'est trop tard ?
(rappel: j'ai déjà calé un rdv de livraison le 26 à Seclin)
quentinsz
Confirmé
Messages : 71 Inscription : 04 juin 2024
Message
par quentinsz » 21 juin 2024 15:00
@carl8 je pense que oui mais tu devrais appeler plutÎt étant donné le timing serré
carl8
Actif
Messages : 13 Inscription : 05 juin 2024
Voiture : MODEL Y
Message
par carl8 » 21 juin 2024 15:07
quentinsz a écrit : 21 juin 2024 15:00
@carl8 je pense que oui mais tu devrais appeler plutÎt étant donné le timing serré
Merci, oui je vais appeler !
quentinsz
Confirmé
Messages : 71 Inscription : 04 juin 2024
Message
par quentinsz » 21 juin 2024 15:30
@vadom @pota35
On vient aussi de mâannoncer que la voiture doit arriver le 27 Ă Valenton et quâil faudrait que jâaille la chercher lĂ bas si je la veux le 29, au lieu de Bordeaux, sinon ils attribueraient la voiture Ă quelquâun dâautreâŠ
Ce nâĂ©tait pas mon DA, jâimagine la mĂȘme interlocutrice que vous Ă Rennes.
daniel polak
Actif
Messages : 31 Inscription : 11 juin 2024
Message
par daniel polak » 21 juin 2024 15:42
Golfymanu a écrit : 21 juin 2024 14:57
@daniel polak
Super pour toi !!
Tu avais déjà reçu ton CPI ? depuis quand ?
Bonne livraison Ă toi demain
Emmanuel
Suite Ă lâappel de mon DA de MĂ©rignac, pour avancer le rendez-vous ils mâont envoyĂ© le CPI dans la foulĂ©e!!
barbaresclub
Débutant
Messages : 8 Inscription : 18 mars 2023
Message
par barbaresclub » 21 juin 2024 16:07
Ma banque met 48h Ă valider un nouveau rib.
Du coup, j'anticipe : est-ce que le rib de tesla est toujours celui qui finit par 0652 320 ?