Ancien sujet - Tout sur les applications Tesla iPhone et Android

[PPE]

Alors je réponds avec un peu de délai (Bonne année d’ailleurs ).
Visiblement, le souci semble se résoudre tout seul ou plus précisément, je n’ai plus systématiquement le problème. Je vais donc vivre avec jusqu’à une mise à jour le règle…

Merci de votre aide en tout cas.

[sigmamima]

Bonne Année et bonne nouvelle !!

[franjub]

Mise à jour de l’application Tesla sous iOS disponible
Version : 4.28.2

[Thomas]

Mise à jour faite.

[TeslaPhil]

Curieux,
Si les mises à jour de la voiture se font par pallier, je ne savais pas que c'était aussi le cas pour l'app. J'ai cette version depuis le 23 décembre...

[Barca]

Passé en 4.28.2 ce matin

[Lyapounov]

Une grande nouveauté pour moi de cette 4.28.2-2157:

maintenant, j'ai directement l'image de la voiture et son état sans que l'app cherche à s'y connecter. Avant, ça mettait quelques secondes.


Edit :

ben non, me suis trompé...

[Naboo]

C'est bizarre ça. Ça veut dire que ta voiture ne se met plus en veille si la réponse sur l'appli Android est immédiate

[sigmamima]

Bonjour,

Depuis quelques jours, lorsque je crée un itinéraire depuis l'application, il disparait automatiquement en quelques secondes. J'ai à peine le temps de l'envoyer à la voiture.
Je n'en suis pas sûr mais ce phénomène est peut-être apparu depuis qu'un conducteur a été ajouté au véhicule.

Une idée ?
Merci.

Bon ben, quand je fais une recherche d'itinéraire, en quelques secondes cela peut disparaitre !!!

Bug rapporté par @PPE

[yo28]

Bonjour à tous,
petite question svp concernant l'appli,
je suis en attente de livraison, paiement effectué,
l'appli qui va gérer ma tesla est la même que celle de suivi de commande ou il faut en télécharger une autre ?
merci et bonne année à tous,

[Ma'Art]

Une seule appli, celle de tesla.

Quand ta voiture sera livrée, elle apparaitra dessus.

[TeslaPhil]

C’est la même, tu auras tout dessus, les commandes de la voiture, tes conso, demandes de service, factures....

Édit: doublé, ça m'apprendra a mettre deux heures à rédiger....

[PPE]

@sigmamima Oui, ce bug m'enEEERve... Je n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème. Par exemple, hier soir, chez moi, impossible de conserver l'affichage de l'itinéraire alors que ce matin, au boulot, aucun souci. Dans les 2 cas, la Tesla est sur le wifi et mon tel aussi.

@sigmamima : tu arrives à reproduire le problème dans une configuration particulière ?

[Barca]

@sigmamima et @PPE
Ce n'est pas un bug, j'ai ce même problème si je fais ce test dans mon garage. (Pas de réception 4g de la Tesla ni du téléphone, Pas de wifi)
Est ce que quand vous faites votre recherche d'itinéraire, vous ne seriez pas hors réseau 4G?
Dans le cas de PPE, cela semble évident puisque cela marche depuis un autre endroit.

[PPE]

Je comprends ce que tu veux dire mais je suis quand même étonné. En effet, chez moi, la Tesla et le mobile sont sur le wifi qui est de bonne qualité. J'en veux pour preuve le téléchargement des MàJ qui s'effectue sans problème.
D'autre part, je n'avais pas ce problème au départ, lorsque la voiture est arrivé à la maison.

Mais effectivement, le problème a sans doute un rapport avec la localisation.

[Barca]

@PPE
Le téléchargement se fait par wifi par par le réseau sauf si tu utilise le téléphone en partage de connexion (tu peux alors télécharger en roulant), seul la recherche de MAJ passe par le 4G, de même que les cartes satellites qui dépendent de la connexion premium.
Apparemment la recherche d'itinéraire passe par la 4G.
La 4g c'est sensible, même dans un appartement tu n'as pas la même réception selon l'orientation des pièces par rapport aux relais. C'est moins le cas dans les grandes agglomérations ou les relais sont plus nombreux que dans les villes moyennes.
Mon appartement tourne le dos au relais le plus proche, et la qualité est bien meilleure depuis le balcon que dans l'appartement (et mon téléphone est aussi 5G)

[PPE]

Donc ce que tu veux dire, c'est que la 4G ne serait pas assez bonne à mon domicile pour que ça fonctionne ? C'est bien ça.

[Tigerbill17]

Regarde si ta voiture est bien localisée avec la flèche rouge.

[Barca]

@PPE
Probablement

[sigmamima]

Je continue de penser que c'est un simple bug de logiciel.
Je n'avais pas ce souci aux mêmes endroits avec la version antérieure !!

On aura une maj pour corriger une maj

Informatique quand tu nous tiens !!