Voyage au bout de l'enfer...

[Philou69]

Je viens de lire ton récit, désolé de ce qui t'es arrivé, j'espère qu'ils vont corriger le tir. Malheureusement même neuf un appareil (voiture, ordinateur etc) peut tomber en panne, c'est la faute à pas de chance. Bon courage, sincérement.

merci pour le petit mot. ''

[Philou69]

Purée, je viens de lire ton "aventure".... c'est complétement lunaire !
J'avais hésitez un moment donné de prendre un modèle Y sur Maurepas ( bleu avec crochet d’attelage) qui avait une sacré ristourne, alors que j'avais un MY noir ( sans crochet) à 15 km de chez moi (burnhaupt). Après tes déboires je me dis que j'ai bien fait de prendre celle qui était à côté de chez moi !

Ca... Tu l'as dit...!

[K-nabeesse]

Yes !! Cool que ça se finisse bien, j'espère qu'ils vont pas se lourder sur la compensation.

[elekfun]

Tout est bien qui finit bien. En te souhaitant plus de bonheur pour la suite.

Ce fait vraiment croiser les doigts pour ne pas avoir de gros problèmes qui immobilisent le véhicule. C'est malheureux quand même.....

[Philou69]

Qui va oser croire la suite de mon histoire ???

RDV aujourd'hui à Chambourcy pour récupérer ma Model Y, tombée en panne, je le rappelle le jour de la livraison (14/09).

Ma voiture est prête... Rutilante... Le patron du SC de Chambourcy, un homme d'une grande cordialité et d'une grande efficacité, m'accueille, me présente son Chef d'atelier et son Assistante...

Comme j'ai apprécié leur implication pendant ma galère, je suis monté sur place avec , pour lui et pour son Assistante, chacun un petit assortiment de macarons variés achetés et choisis par mes soins la veille, en guise de remerciements...

Et voilà la voiture que je récupère :






É-COEU-RÉ

Je m'en suis aperçu en m'arrêtant au SUC d'Avallon (au passage, super SUC, dans un cadre champêtre en pleine campagne au millieu des vaches !), et alors que je posais le cache-moyeu rouge que vous voyez sur la photo. Mail et photo illico à mon contact à Chambourcy qui a ouvert lui-même un ticket dans l'appli pour qu'un Ranger vienne remplacer la jante et le pneu dès que possible.

Et je ne vous ai pas raconté non plus la voiture (M3) prêtée parle SC de Dardilly depuis Lundi il y a une semaine, inacessible hier soir parce qu'elle était verrouillée par un code PIN dont la validité n'était que d'une semaine. Donc hier vers 18h2O, alors que j'avais trouvé une pharmacie avec UNE dose de vaccin anti-Covid disponible et que je m'apprêtais à m'y rendre, plus de code PIN pour démarrer la voiture... Mais personne n'avait jugé nécessaire de m'en informer...

Je pense qu'il faudrait faire un film avec Jacques Villeret et Thierry Lhermite dans les principaux rôles..?. Si vous voyez à quoi je pense...

[lamouche]

Aller encore, une histoire qui se termine, ben non pas bien.
Ah crotte de nez, et du coup la suite, changement de pneu .

[Philou69]

De pneu et de jante... Parce qu'un mec a fait n'importe quoi et aussi (surtout...) parce qu'il n'a rien dit à personne. Le patron de Chambourcy m'a dit que si on s'en était aperçu avant que je reparte il m'aurait changé tout ça tout de suite...

[Tuche]

Désolé d'apprendre pour cette jante et roue .
Sans doute que Tesla préfère produire et vendre un maximum de voitures quitte à ce que qques % se passent mal .....

Cela me rappelle ma mésaventure à Tesla Drogenbos où j'ai récupéré ma S avec les 2 jantes droites (Arachnid 21'' !!) abimées après un passage en atelier.
J'ai montré les dégâts immédiatement aux techniciens qui n'ont pas reconnu leur erreur ; c'est parti dans un dialogue de sourd où finalement le chef d'atelier m'a demandé si j'avais pris des photos de l'ensemble de la voiture avant de déposer la voiture à l'atelier .
Je connais bien ma voiture et tout bon technicien sait voir si une griffe sur une jante est récente ou pas.
Impossible aussi d'avoir accès aux images des vidéos du parking ( où c'est arrivé selon moi) car cela nécessite une demande spéciale à la sécurité et que l'enjeu "n'en vaut pas la peine" ( Sans doute 300 euros ).
Bref , j'ai été passé commande pour une Lotus Emeya pour 2024 ; rien de définitif mais cet épisode aura tout son poids lors de la décision .

[Willtesla]

Tu n’as vraiment pas de chance.

En tout cas courage à toi avec cette voiture j’espère que la suite sera bien mieux.

[Nounou74]

Loi de Murphy...

[Yagga]

Tu me l'enlève de la bouche... Murphy est passé par la !

[philhor]

C'est vrai qu'il est top, j'adore ses films ! Sacré Eddie

[yvespsv]

@philhor

[Philou69]

...

[Olive]

Demandes une connexion Premium pour 2 ans et 2 000 bornes de recharge. Je trouve cela raisonnable.

A 500€ tu as grosso modo le cout de la voiture de prêt + les 2 jours de perdus. Ce n'est pas si incohérent comme proposition.

[Philou69]

Non, non, je ne conteste absolument pas l'enveloppe proposée... MAis un Wallconnector dont je n'ai pas l'utilité, ca revient pour moi à un dédommagement à 0 €, à moins de le revendre, mais évidemment pas à 500 €... Donc...

J'ai proposé l'équivalent en recharges SUC

[Olive]

OK je comprends mieux

[Tuche]

500 Euros , c'est pas énorme !
On me proposerait le même deal avant le paiement (et livraison) de ma voiture , je ne la prendrais pas.

[Olive]

Mais si il avait été conscient de qui lui arriverait avant de signer, il aurait choisi celle là tu crois ?

La question est de savoir combien accepter alors que strictement rien ne les oblige à faire quoi que ce soit. La voiture est garantie et a été réparée gratuitement. Une voiture a de plus été prétée. Après coup...il n'y a rien à discuter. C'est juste un gentlemen agreement.

[Philou69]

Je suis globalement d'accord avec le fait que ce soit un gentleman agreement, à ceci près que j'ai quelques préjudices réels :

Un mois de LOA payé "pour rien" (575 €),
Un mois d'asssurance payé "pour rien" (66 €),
Un mois perdu sur la durée de garantie,
Mon 1er mois d'abonnement Premium gratuit perdu,
J'aurais pû ajouter que je leur ai évité de me fournir une voiture de location à 80 €/jour pendant près de 20 jours (du 20/09 au 10/10) soit 1 600 € ! , en ayant suggéré que Tesla était certainement en mesure de me dépanner via une solution beaucoup moins coûteuse (pour eux!),
Et je ne compterai même pas le temps passé/perdu à organiser les choses pour qu'elles se passent correctement, bien entendu.