Elle est enfin là!!!
En commandant notre modèle Y propulsion blanc sans option le 17/02, on ne s'attendait pas à autant de montagnes russes émotionnelles
Première grosse émotion le 07/03 quand on arrive à switcher pour un modèle en stock avec le crochet d'attelage pour 1500€ de moins... le rêve!! Avec une livraison programmée le 11/03 c'était parfait! La voiture a été immatriculée et assurée le 09/03 tout se déroulait très bien...
Et bim 2ème grosse émotion: annulation de la livraison par sms le 10/03 à 18h... on est déçu mais c'est pas grave elle est reprogrammée le samedi suivant! Le TA nous confirme qu'il n'y aura pas de souci on a encore la voiture de location on est pas en stress on patiente. On appelle le vendredi à 16h pour être sûr avant de rendre la voiture, on nous dit que tout est OK on rend la voiture de location à 17h...
Et bam 3ème grosse émotion: annulation de la livraison par sms le 17/03 à 17h30!!! Là on est pas du tout content!!!! Un TA nous rappelle, il est désolé mais la voiture est toujours bloquée sur le lieu de stockage secondaire à cause des grèves et n'a pas été priorisée dans les livraisons du jour... on débarque au TC de Lesquin le samedi matin pour avoir un geste, rien... ils ne voient pas où est le problème c'est à nous de prendre en charge les frais de location supplémentaire... nous avons acheté un véhicule dispo sous 7j pas une commande classique, pas grave notre protection juridique est lancée ils s'arrangeront avec eux... on arrive à retrouver une location (bien galère car je ne peux conduire qu'une automatique à cause d'un handicap) la livraison est reportée au samedi 25/03...
On appréhende déjà la 3ème annulation, on appelle pour avancer la livraison mais ce n'est pas possible. On nous dit que la voiture est prioritaire maintenant (fallait peut-être y penser la semaine avant) et que tout ira bien... jeudi on nous appelle: la voiture est à Valenton
Samedi matin on prend la route très tôt pour y être à 9h30, on arrive à 9h15 nickel!
On voit tout de suite la voiture sur le parking! Il n'y a pas grand monde devant nous. On montre la carte grise (la vrai on l'avait déjà reçue) et la carte verte, nos permis et on nous remet les cartes et c'est parti pour la check-list!
La voiture est nickel excepté un micro défaut de peinture sur le parechoc arrière, un "gilet jaune" vient essayer de nettoyer et nous confirme qu'il faut reprendre qu'il va voir ce qu'il peut faire mais 5 min plus tard un TA vient nous expliquer qu'il faudrait mieux faire un ticket et laisser la place... en gros on gêne il faut qu'on parte!!! On décide de s'en aller...
On a trouvé ça moyen comme comportement, on comprends le monde et le stress que cela engendre mais on ne vient pas récupérer un téléphone mais une voiture!!!
Direction le superchargeur de Thiais car 26% de batterie! On est pas doué et on a eu du mal à le trouver sur le parking ^^ un peu d'attente pour brancher mais rien de dramatique. Premier branchement le bonheur d'une simplicité rien à voir avec le bordel des cartes du Kona on est aux anges!
C'était pas des bavards ce qui étaient présent... 0 échanges tout le monde est resté bidouillé dans sa voiture dommage...
C'est l'heure du retour dans le nord et au bout de 10 km de périph: BOUM!!! un magnifique éclat sur le pare brise
Le retour s'est super bien passé. On est assez surpris de la conso sur autoroute on s'attendait à plus! La voiture est hyper confortable, même au niveau des suspensions alors qu'on a pas les nouvelles (d'après le VIN prod mi décembre), les sièges sont top et je sens qu'on va adorer voyager en mode "no brain" avec le planificateur! Plus de stress à l'arrivée à la borne comme avec le Kona.
Mercredi elle ira faire un tour chez Carglass et tout sera derrière nous! On aura plus qu'à profiter de cette superbe voiture!
En conclusion: on adore notre Tortank mais on ne s'attendait pas à une telle expérience d'achat... ça ne nous a pas refroidi mais maintenant on est prévenu!
Au plaisir de vous croiser sur la route!
Sandrine









