Suivi des commandes 2023 des Model 3 Propulsion

[bilolid]

Dites, pour une Model 3 blanche sans option en capa standard, vous préconisez d'acheter via "neuf" ou via "disponible" ?

Je suis en région parisienne.

C'est quoi l'intérêt de passer par "neuf" si le même modèle est "disponible", en fait ?

[Olival68]

@bilolid ces véhicules sont en stock donc tu raccourcis simplement les délais. Si tu commandes aujourd’hui, tu peux très bien la récupérer fin de semaine.
Il faut simplement être très réactifs.

[Clem74]

Suite à ma commande j'ai reçu la facture, cependant il n'y a pas le bonus déduit.
Avez vous un numéro de téléphone pour contacter le service client ?

[StefDeRen]

Passe par le tchat sur le site.

[bilolid]

Idem, mon prix à payer par virement est de 44 740,00 €, ce qui ne tient manifestement pas compte du bonus écologique.

Le technicien chat dit que ça devrait être "mis à jour".

C'est étrange car la facture reçue en PDF par mail évoque bien un prix final de 39.990 euros.

Bon, eh bien il n'y a plus qu'à revenir faire un tour un de ces 4, alors...

Livraison estimée entre le 29 janvier et le 13 février.

[starjoin]

J'ai eu le même problème, mon TA m'a dit de procéder au virement déduit du bonus écologique et que la facture sera mise à jour.

J'ai commandé le 13/01 config standard blanche, j'ai un VIN et la livraison est annoncée dans les prochains jours.

[Clem74]

J'ai contacté le chat en ligne, en effet cet un bug qui va être rectifié dans les prochains jours...
J'attends donc la rectification avant de faire le paiement...

[StefDeRen]

Oui attends avant de payer surtout que les prix baissent encore sur quelques véhicules disponibles sur le store.

[bilolid]

Comment ça "les prix baissent encore sur quelques véhicules disponibles" ?

J'ai payé pour une TM3 de base 39.990, livré à Valenton.

Ce prix aurait vocation à baisser dans les jours qui viennent ?

[Clem74]

Ce sont des modèles d'exposition, il y en a un à Lille.
Cependant il faut aller le chercher à Lille d'après le conseiller du Chat.

[unezi]

Il n'en reste plus qu'un sur les 3 mis en vente cet après midi. L'écart de prix n'était pas très important à 39570€ vs 39990€.

[bilolid]

Hello, commande passée lundi 23 janvier après-midi pour une TM3 de base "disponible" à Valenton.

A ce stade, j'ai toujours la somme totale exigée "44.740 euros" dans la section "versements" de la rubrique "prochaines étapes" laquelle somme ne tient pas compte du bonus écologique.

En revanche, la facture PDF envoyée séparément avec les CGV mentionnent bien le bonus.

Est-ce que vous me recommandez de procéder à un virement de 39.740 euros malgré tout ?

Ou est-ce que j'attends d'autres instructions ?

[starjoin]

Moi c'est ce que m'a dit mon TA par email (donc trace écrite) et de toute façon sur le bon de commande, le bonus écologique est bien mentionné.

En revanche sur la page du site tesla au niveau du versement, il y a un bouton continuer. Lorsque je clique dessus, j'ai une page blanche. Est-ce que ça vous fait ça vous aussi ?

[bilolid]

Que t'a-t-il dit par email ? J'ai pas compris, merci

[starjoin]

Que ça serait corrigé bientôt et que je pouvais quand même faire le virement de la somme en déduisant le bonus écologique.

[bilolid]

C'est marrant, "Romane" la conseillère chat ce matin me disait à l'inverse de ne pas virer la somme bonus déduit et d'attendre les instructions par mail.

Ils ont l'air de pédaler dans la semoule, ces conseillers

[starjoin]

Ah bah, ça ne m'est pas en confiance tout ça

Bon on verra, je vous tiens au courant dans avancement.

[bilolid]

Ne t'en fais pas. Un virement aussi important ça ne peut pas partir comme ça dans la nature. Tu as les preuves de son envoi, ça ne pose aucune difficulté.

Et si on te refuse le bonus et qu'on te réclame 5000 euros en plus, tu pourras toujours te rétracter sous 14 jours.

Finalement, la seule chose qui est ici en jeu, ce sont les 250 euros qui sont dus dans tous les cas

[starjoin]

Mon virement a bien été pris en compte. Du coup, la console indique qu'il reste 5000€ a payer (normal). A voir comment ça va se débloquer dans les prochains jours.

[bilolid]

Moi j’ai eu un responsable au téléphone, après avoir envoyé un mail à l’adresse spécifiée dans les CGV. Il m’a confirmé que c’était bien la somme bonus déduit qu’il fallait virer. Qu’ils étaient débordés mais qu’ils envoyaient les bonnes infos aux gens au fil de l’eau.
Bref, no worry. Si tu as envoyé la bonne somme tout va bien. Tu recup ton véhicule à quelle échéance ?
Perso il m’a précisé fin de semaine pro ou semaine suivante.