Credit BNP / Cetelem - Erreur adresse postale contrat de prêt

[AntoineLerm]

Salut à tous,

J'ai validé la commande d'une Y en passant par BNP.
Or il s'avère que le code postal de l'adresse indiquée n'est pas le bon. Sûrement une erreur de ma part (87280 Limoges au lieu de 87000 Limoges).

J'ai contacté Tesla, mais je n'ai pas de retour et aucun moyen de contacter BNP.....

Auriez vous une piste pour faire modifier le contrat avant que je le signe?

Merci pour vos retours !

[AntoineLerm]

Cetelem me dit que je dois voir avec TESLA directement, sauf que j'ai aucun moyen de contacter TESLA. Un opérateur chez cetelem m'a dit d'écrire à cette adresse mail :

PF.AutoEcommerce@bnpparibas-pf.com

Mais je n'ai aucun retour...

[GG080891]

Salut,

pour ma part je peux contacter Tesla dans l'appli, en haut à droite tu as une petite bulle :



Ils sont plutôt réactifs et prennent directement contact avec la banque pour les histoires administratives, dans mon cas je les ai sollicité pour qu'ils fassent valider un formulaire à BNP/Cetelem.

[AntoineLerm]

Merci pour ton retour,
J'avais commencé par la aussi... Mais ils répondent pas....

[GG080891]

Ah zut

Je me demande si ça dépend pas du lieu de livraison les personnes qui répondent (ou pas), car suite à une demande la personne de Tesla qui a contacté BNP m’a mis en copie de son mail et elle bosse à Merignac donc la ou je vais récupérer ma voiture

Donc on est peut être pas tous logé à la même ancienne sur les délais en fonction de leur charge…

[AntoineLerm]

Yes, je serai livré a merignac aussi