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Votre essai en libre service

Publié : 09 juin 2025 16:47
par SCARABEO
Avant hier nouvelle électrisante éxpérience.
Si vous ne connaissez pas :
https://www.tesla.com/fr_fr/drive

Tesla "oublie" une voiture toute neuve n'importe où, et, quand tu arrive tu peut l'utiliser 1 heure

Dans mon cas la nouvelle Y (avec 440 km au compteur)

Ils n'ont pas laissé l'auto n'importe où, mais dans un hôtel 5 étoiles près de chez moi.
Hôtel qui dispose d'un magnifique parking souterrain qui ne dispose ni réseaux tél. ni wifi
Je n'arrive donc pas à avoir la clé digitale pour utiliser l'auto, mais dans l'app. Tesla apparaît un nouveau bouton "appeler si problèmes"
Mais appeler comment sans réseaux ?
Alors je m'approche de l'entrée du parking et j'appelle.
Réponse juste après 32 minutes !
Heureusement qu'un enregistrement m'a remercié au moins 250 fois pour ma patience.
La gentille opératrice ne dit que j'aurai du appeler le centre Tesla le plus proche mais qu'elle peut transférer mon appel.
....la ligne tombe et j'appelle, tout seul, le Centre Tesla, qui répond......après 25 minutes.
Il ne me restent plus que 3 minutes de Self-Test-Drive
Nouvelle opératrice aussi gentille que la première à la quelle j’explique que, des fois, la méthode "à l'ancienne" avec une feuille écrite à la main "en cas de problème une carte-clé est disponible à la réception" aurai suffit.

Heureusement j'étais là avec un copain qui avait réservé le test drive suivant.
Mais lui aussi, sans réseaux ni wifi, à fait recours à l'appel téléphonique.

Hélas, moi, après 25 minutes d'attente je suis parti.

Lui, par contre, après 45 minutes, a réussi à se faire démarrer la voiture à distance et il a pu faire un test-drive de 10 minutes au tour de l’hôtel, car le "testeur" suivant était déjà arrivé.

Personne qui après 25 minutes d'appel téléphonique.......


Conclusion:

Mais ces gens veulent vraiment arriver sur Mars ?

Re: votre essai en libre service

Publié : 09 juin 2025 18:30
par Hervé S70D
Et comment a ton avis Tesla a déverrouillé l'auto sans wifi ou réseau ?

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 09:46
par SCARABEO
Je n'étais plus là mais j'imagine que mon copain est sorti du parking pour l'appelle et il lui ont envoyé une clé "éléctronique" dans son app.
Une fois à coté de la voiture il a bien le Bluetooth.

Possible ?

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 10:29
par Hervé S70D
Je ne pense pas.
Pour ajouter un smartphone à ton auto, tu dois le faire dans celle ci par sécurité.

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 10:40
par philhor
Cela dit, ce n'est pas Tesla qui veut aller sur Mars...

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 14:06
par SCARABEO
Mais c'est bien une Tesla qui y va :clin: :marrant:

Image

Hervé S70D a écrit : 10 juin 2025 10:29
Je ne pense pas.
Pour ajouter un smartphone à ton auto, tu dois le faire dans celle ci par sécurité.
J'avais bien rajouté le mien dans les 57 minutes de attente !

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 15:09
par Hervé S70D
En effet Tesla doit envoyer sur ton appli une clé temporaire pour utiliser l'auto, si tu pouvais téléphoner tu aurais dû aussi pouvoir télécharger cette clé sauf si ton opérateur ne couvrait pas cette zone en données internet.
Normalement tu dois cliquer sur "Je suis arrivé" quand tu es au lieu de rdv.

Re: Votre essai en libre service

Publié : 10 juin 2025 19:24
par Fossoyeur
Vous n’avez pas essayé le CPL : mettre les doigts dans une prise électrique, pour recevoir le code de déverrouillage ? :langue: