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Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 déc. 2020 16:47
par jne
Corpas a écrit :jne a écrit : 27 déc. 2020 15:43
Pour info je suis coincé depuis plus de 3h à un supercharger et plus de batterie. La charge ne se lance pas quelque soit la prise... après 2h d’attente l’assistance tesla m’envoie un plateau pour tester sur un Type 2 (suis sur l’A5 pas de bol). Bref bonne galère. Je ne sais pas si c’est lié à la mise à jour mais... soyez prudent !
Est-ce que tu charges souvent en extérieur? Ce problème peut être dû à un peu d’oxydation au niveau de la prise CCS.
Généralement toujours dans le garage. J’ai fini par atterrir à Chambourcy ce midi. A voir leur diag bientôt [emoji1696][emoji1696]
Re: Mise à jour 2020.48.26
Publié : 28 déc. 2020 17:46
par Corpas
Pour les personnes qui chargent souvent en extérieur on peut installer un petit cache en plastique qui protège la prise du bas de l’humidité pendant le chargement, et si c’est un peu corrodé il suffit de nettoyer délicatement l’intérieur avec un peu de papier abrasif afin que le contact se fasse de nouveau.
Il s’agit de cette pièce (il faut la découper et utiliser uniquement la partie basse):
https://www.a-c-c.fr/boutique/model-3/e ... a-model-3/
Re: Mise à jour 2020.48.26
Publié : 28 déc. 2020 18:10
par GaPhi
Gratter avec du papier de verre ?! Surtout pas !
Les contacts sont normalement réalisés avec des métaux avec un traitement de surface qui mesure quelques microns d'épaisseur...
Le papier de verre est la meilleure solution pour que l'oxydation apparaisse encore plus vite...
Le mieux est d'utiliser des produits prévus pour nettoyer et désoxyder les contacts.
Quelque chose comme ce type de produits donc.
Re: Mise à jour 2020.48.26
Publié : 28 déc. 2020 18:12
par Thomas
@jne
J'ai déplacé ici tes messages qui étaient dans la rubrique des mises à jour

Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 déc. 2020 18:24
par jne
Merci
@Thomasje passerai les infos ici sur la suite. Pour le moment le voiture n’a pas bougé de la journée alors qu’ils voulaient faire un test à Orgeval (pas de chargeur CCS dans l’atelier). Ça sent la deuxième nuit d’hôtel au retour [emoji27]
J’espère que c’est « juste » les connecteurs et qu’un coup de bombe suffira [emoji108]
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 déc. 2020 18:27
par Thomas
Tu as une voiture de remplacement ? Fournie par ton assurance ?
Bon courage et tiens-nous au courant.
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 déc. 2020 18:32
par jne
Rien qued’. Heureusement la famille chez qui on est ces jours est à Conflans. Et ils sont venu nous chercher au garage.
Le mieux que proposait le garage c’est un bon Uber... et mon assurance n’est pas rentré en matière car « géré par Tesla ».
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 29 déc. 2020 15:04
par jne
Après près de 24h (a l’intérieur du garage à 20°) plus de problème après un test de leur part ce matin au SuC d’Orgeval.
Donc circulez il n’y a rien voir, votre voiture fonctionne parfaitement.
Et aucune possibilité de faire mieux la prochaine fois.
Je suspecte le froid comme élément déclencheur... à voir après cette nuit dehors.
A suivre...
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 29 déc. 2020 15:52
par Thomas
Ah mince, pas top d'avoir une panne intermittente.
As tu tout de même essayé de nettoyer les contacts de la prise de recharge ?
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 29 déc. 2020 15:55
par jne
J’avais effectivement « nettoyé » les connecteurs avec un mouchoir. Pas top mais sans résultat.
Je verrai avec des produits pour contacteurs chez moi - si j’arrive à rentrer [emoji28]
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 30 déc. 2020 21:30
par jne
Retour en Suisse ce soir via Troyes (miam le [emoji488] king en drive avant la charge) et Besançon. Aucun soucis. [emoji15][emoji28]
Les deux fois j’ai eu du preconditionnement 10-15km avant d’arriver au SuC mais j’avais été surpris de ne pas en avoir à l’aller... Et il faisait plus froid.
Pas cool du coup car ça pourra se reproduire à n’importe quel moment (ou jamais [emoji1696])
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 30 déc. 2020 21:33
par Thomas
Ravi que tu sois rentré chez toi sans problème mais je comprends que ta confiance soit entamée.
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 30 déc. 2020 21:56
par jne
Merci !
Oui et c’est quand même la grosse valeur ajoutée de Tesla que la confiance en la dispo d’une charge rapide sur ta route.
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 07 janv. 2021 19:26
par jne
Je suis tombé aussi sur cette vidéo avec les mêmes symptômes
Au final c’était chez lui les volets d’aération en bas du PC avant qui étaient coincés. Est-ce les miens étaient coincés par le gel ? Une piste pour la prochaine fois que ça arrive ?
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 30 mars 2021 09:32
par Fafool

pour l'info et cette vidéo
@jne 
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 juin 2021 21:14
par LMD
hello,
depuis une paire de semaines, je ne reçois plus les notifs de "charge presque terminée" aux SuCs.
Je suis le seul ?
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 juin 2021 21:23
par franjub
@LMD
As-tu regardé dans l’application dans : Paramètre => Notification, si tu as bien les infos de recharge cochées ?

Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 juin 2021 23:00
par LMD
oui, j'ai regardé.
Elles étaient cochées avant, elles le sont toujours ...
Encore un mystère ?
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 28 juin 2021 23:55
par GaPhi
Hello,
N'utiliserais tu pas le même login/password sur plus d'une application (pour Teslamate par exemple)?
J'ai eu le souci et il faut créer autant de comptes que d'outils pour éviter qu'ils ne se déconnectent les uns les autres...
Depuis, plus de problème me concernant.
Bonne soirée !
Re: Probléme de recharge Supercharger
Publié : 29 juin 2021 17:08
par LMD
Je n'ai pas encore installé ce type d'outil.
Mais j'y pense (avec un login / pw différent bien sûr).