USB-C en panne

[Pepito]

Depuis hier, les 2 interfaces USB-C, d'origine, situées dans ma console centrale ne fonctionnent plus.

Je précise que les câbles sont opérationnels et ont été testés sur d'autres interfaces.

L'allume-cigare 16 V fonctionne normalement

Avez-vous, déjà rencontré ce problème ? Une idée ?

Merci !

[franjub]

@Pepito
As-tu testé un simple reboot de la voiture ? (Appuis long sur les deux molettes du volant ?)

[Pepito]

Merci pour la réponse.

J'y ai pensé, mais pas encore testé.
Je pars dans 10 minutes, je vais faire un "reboot" avant de démarrer et je mettrai le résultat en revenant chez moi.

[franjub]

@Pepito
Impeccable, tient nous informé

[Pepito]

J'ai fais une réinitialisation et malheureusement le problème persiste.
Grrr... Je suis assis sur plus de 70 kW et je dois, maintenant, me balader avec un Powerbank...

Le problème semble être plus hardware que software, un peu comme si un fusible avait sauté, mais sauf erreur de ma part, il n'y a pas de fusible sur nos Tesla !

Peut-être pourrais-je trouver une solution via le mode "Service" avant de contacter un centre Tesla ?
Si seulement, c'était un fusible ! Mais à ce niveau, mon expérience est proche de zéro...

[Pepito]

Petit retour :

Aujourd'hui, je branche mon smartphone et la charge fonctionne à nouveau !
Je vérifie la deuxième interface USB-C et elle fonctionne également...
À n'y rien comprendre... Encore un mystère Tesla !

Peut-être le froid ou l'humidité sont ils en cause avec une mise en sécurité temporaire, mais bizarrement sans aucun message d'erreur... Sachant que mon véhicule passe la nuit dehors.

Voilà, tout est bien qui finit bien !

[yvespsv]

De temps en temps fait un petit reboot de la voiture, surtout après une mise à jour. Cela efface les bugs restant

[Pepito]

Ce conseil éclairé peut résoudre de nombreux problèmes.

Cependant, dans ma situation, il n'a eu aucun impact, car après avoir fait le reboot de mon véhicule, malheureusement, mes ports USB-C sont restés non fonctionnels pendant trois jours supplémentaires.

Dans mon cas, le mystère reste entier...

[yvespsv]

Autre étape coupure alimentation . Ne rien toucher pendant 5mn puis appui sur frein par exemple.
Voir ce que cela a changé.

Rien => ticket Tesla via appli
Ok . Tant mieux

[PhilMcQueen]

Même problème cité plus haut.

Deux ports USB-C dans la boîte de rangement ne fonctionnent plus, alors que les deux arrières fonctionne et chargent à 15w chacun

[PhilMcQueen]

Par curiosité j'ai fait une demande de service, expliquant le problème.

Je viens de recevoir un devis "estimatif" (qui laisse place à un grand suspens : ça va me couter plus ou moins).

[Nounou74]

Ça fait cher le fusible...

[PhilMcQueen]

J'ai fait quelques tests.

J'ai d'installé, un Hub USB, qui se connecte aux deux USB-C dans la boîte de rangements frontale.

Sur ce Hub USB il y a une prise USB-A.



Si je branche mon câble (USB-A - USB-C) à cette prise USB-A, le téléphone charge sans problème.

Cherchez l'erreur

[NikoJorj]

Ca ne peut pas venir de ton câble usbC-usbC?

[PhilMcQueen]

J'en ai essayé plusieurs et même racheté un (au cas où) et idem, branché "en direct", le cable s'allume, le téléphone détecte qu'il est en charge, mais le pourcentage ne change pas et diminue, même au fil du temps (logique ).

[Nounou74]

Et avec un autre téléphone ?

[PhilMcQueen]

@Nounou74 Très bonne remarque, je n'y avais pas pensé.

Alors, ça charge bien avec un IPhone.

Je suis sur Xiaomi 15 T Pro et j'ai fait également le test avec un Samsung S21 qui lui non plus ne prend pas la charge. Mais les deux chargent bien sur les deux prises arrière en direct USB-C - USB-C ou à l'avant, mais avec le Hub et la prise USB-A - USB-C.

[pitchu11]

Étonnant comme situation J’avais eu ça avec un chargeur sur prise allume cigare. L’iPhone dans mon cas, ne détectait pas toujours le câble ou si le logo « charge » s’affichait bien, la batterie se vidait doucement à l’usage. J’ai d’abord cru à un problème sur le chargeur, puis les câbles et en fait, cela venait du connecteur côté iPhone (Lightning) qui était sale et avec les contacteurs partiellement encrassés. Le reste du temps, je chargeais en sans fil, je n’avais pas incriminé au départ le téléphone.

Est-ce que tu n’as pas des accessoires tiers connectés à la voiture qui pourrait créer une interférence, style Sexy commander ou autre?

[PhilMcQueen]

@pitchu11

J'ai un petit écran placé devant le volant .

[pitchu11]

Si vraiment tu as pu exclure par des tests que ni les câbles ni les téléphones ne sont en cause, ça peut valoir le coup de déconnecter le module de ton écran et de tester. Même si ça serait étonnant que ça fasse quelque chose d’aussi aléatoire, mais bon, avec l’électronique