Forum BlogTesla : Discussions, Astuces et Infos sur Tesla

doc22 a écrit : 08 nov. 2022 18:32

Bonjour, appel du TA toute à l'heure je devrais avoir une réaffectation pour livraison fin novembre

@Jeremy tu dois pas être loin derrière faut pas complètement perdre espoir pour cette année il reste un bon mois pour recevoir des vin

Super ça donne de l’espoir . On est sur le même DC à 2 jours d’intervalle de commande . Il t’a proposé une voiture exactement de la Même config que celle commandée ?

Je constate que mon TA n’est pas des plus réactif . Ses initiales : AR

@umax59 @Mickael50170

Cette après midi j'ai passé environ 1H au téléphone sans aucune réponse, j'ai donc envoyé un mail pour obtenir des informations sur mon véhicule s'il est bien arrivé sur le site et demandé si je pouvais obtenir une livraison avancé.

J'ai eu un retour avec une réponse simple: Véhicule toujours pas arrivé

Y faut prendre son mal en patience!!!

Jeremy a écrit : 08 nov. 2022 17:27

Pour info contact avec tesla caen ce jour ,
Je ne dois pas espérer recevoir un véhicule cette année sauf désistement.
Au regard du nombres de modèle Y devant être livré ils ont taillés dans le vif sur les modèles 3 prop privilégiant ceux avec deux options ,tant que cela rentre dans les caisses tout est bon.
Un foutage de gueule bien comme il faut!!!
Une solution achetée celle disponible au prix fort …très bonne proposition commerciale merci mon bon TA.

Moi qui voulait être livré en 2023… merci pour l’info copain du 28/02 bleue

doc22 a écrit : 08 nov. 2022 18:32

Bonjour, appel du TA toute à l'heure je devrais avoir une réaffectation pour livraison fin novembre

@Jeremy tu dois pas être loin derrière faut pas complètement perdre espoir pour cette année il reste un bon mois pour recevoir des vin

Pour ça il faudrait des bateaux

4pM a écrit : 08 nov. 2022 18:47

@umax59 @Mickael50170

Cette après midi j'ai passé environ 1H au téléphone sans aucune réponse, j'ai donc envoyé un mail pour obtenir des informations sur mon véhicule s'il est bien arrivé sur le site et demandé si je pouvais obtenir une livraison avancé.

J'ai eu un retour avec une réponse simple: Véhicule toujours pas arrivé

Y faut prendre son mal en patience!!!

je te comprend mais moi qui devais confirmer prendre possession demain a 14h je n est tout simplement pas pu leurs confirmer verbale mais j ai usé un congés dans le vent certainement

Bonsoir,
Salut @leonkennedy ce n'est pas ton TA qui te disé voir sur son écran livraison 10 décembre, si c'est vrai tu doit avoir ton Vin dans les 7 jours.

Suite à la vidéo de teslaventure sur le fait de l’annulation automatique des commandes dès janvier à l’ancien prix.

@Aqwbon

C’est presque ça!
Pour la petite histoire ce n'était pas mon TA mais un TA de mon TC.

J’avais appelé mon TC quand on avait tous reçus le mail et le sms pour la mise à jour du justificatif de domicile.

J’avais dit que quelques semaines auparavant mon TA m’avait appelé pour que je lui transmette ma fiche d’imposition pour être tranquille (car valable 1 an) et que je ne comprenais pas forcément ce type de message soudain…

Avant de raccrocher je lui demande si il avait de la visibilité sur une livraison en décembre et c’est à ce moment qu’il me sort texto : « je vois une livraison pour le 11 décembre pour votre commande »

Et je lui demande comment il peut être si précis et catégorique et il me répond de nouveau texto : « Je le vois c’est écrit sur mon écran » et il me sort mon numéro de commande RN sans que je lui ai dit ou bien demandé…

Perso j’y crois moyen…
J'espère une livraison pour Décembre 2022 au vue de ma commande (08/01/2022) même si Q1 2023 se profile tout doucement…

@snorky50 tu parles de quelle video ?

Celle là

leonkennedy a écrit : 08 nov. 2022 19:18

@Aqwbon

C’est bien ça!
Pour la petite histoire ce n'était pas mon TA mais un TA de mon TC.

J’avais appelé mon TC quand on avait tous reçus le mail et le sms pour la mise à jour du justificatif de domicile.

J’avais dit que quelques semaines auparavant mon TA m’avait appelé pour que je lui transmette ma fiche d’imposition pour être tranquille.

Avant de raccrocher je lui demande si il avait de la visibilité sur une livraison en décembre et c’est à ce moment qu’il me sort texto : « je vois une livraison pour le 11 décembre pour votre commande »

Et je lui demande comment il peut être si précis et catégorique et il me répond de nouveau texto : « Je le vois c’est écrit sur mon écran » et il me sort mon numéro de commande RN sans que je lui ai dit ou bien demandé…

Perso j’y crois moyen…
J'espère une livraison pour Décembre 2022 au vue de ma commande (08/01/2022) même si Q1 2023 se profile tout doucement…

chaque fois que j'appelle (2fois depuis ma commande) , les TA m'ont tout de suite donné les infos de ma commandes, ils doivent connecter le numerus de tel entrant à leur outil IT (VOIX IP je pense) bref ils savent bien qui les appelle peut etre qu'ils filtrent ceux qui ont appelé plus de 3x et c'est pour ça que certains attendent 1h sans news... je plaisante mais qui sait... -> règle N°1

snorky50 a écrit : 08 nov. 2022 19:25

Celle là

je vais la regarder pas vue mais c'est pas teslaventure (je n'aime pas bcp ses vidéos d'ailleurs assez putaclic et ennuyante video pour video )

Moi non plus je suis pas très fan en plus ils parlent tous des mêmes sujets. Il y a trop de youtuber consacrés aux Tesla

J’ai dû me tromper de Video car je n’arrive pas à voir où il parle de ça. Je vais essayer de la retrouver

@snorky50 j'ai regardé il en parle bien FRANCE ELECTRIQUE (à 8min20) mais à mon avis son raisonnement est trop franco français

C'est la dèche des bateaux pour la France :(.

Je dirai plutôt que le manque de communication de Tesla est problématique. Rien qu'ici on en lit tous les jours des problèmes de livraison (ou non livraison !) à ce sujet.

@umax59 ça me rassure, j'ai bien fait de pas tenter de recaler du 12 au 10 pour que ce soit un coup d'épée dans l'eau !

Ca saoule le Carrera qui a arrêté son transpondeur, on patiente en le voyant bouger, et ... il bouge plus
Ca fait 15h j ai l impression que ca fait 2j, on devient fou

La prod export et sensé se terminer le 15/11?

Shepard44 a écrit : 08 nov. 2022 18:24

@J.B C’est énorme, tu es livré avant nous, chapeau Tesla !

Ils ont mis les VINés du 14/10 au fond du parking pour faire de la place pour réceptionner les VINés du 19/10