Bonjour,
J ai commandé et réceptionné un chargeur Dé il y a 1 mois et j ai reçu le mail ci dessous ce jour :
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi dé. Votre confiance et votre soutien sont très importants pour nous.
Grâce aux retours de nos clients, nous avons constaté que certains utilisateurs avaient rencontré des interruptions de charge, une puissance inférieure à leurs attentes, une surchauffe de l’appareil, des informations de conformité insuffisamment claires ou des difficultés de connexion à l’application.
Nous avons pris ces remarques très au sérieux et développé une nouvelle version de la dé Mobile Wallbox 3 kW, avec plusieurs améliorations importantes :
Branchez et rechargez : aucune installation complexe n’est nécessaire. Il suffit de brancher la borne pour commencer la recharge.
Utilisable sans connexion Internet : l’écran LCD vous permet de régler le courant, de programmer la recharge et de consulter l’état de charge, les messages d’erreur ainsi que les solutions recommandées.
Application améliorée : consultez votre historique de recharge, créez plusieurs programmes de recharge, verrouillez la borne à distance et gérez l’accès de vos invités.
En tant que client dé, nous serions ravis de vous inviter à tester cette nouvelle version en avant-première. Vous pouvez la recevoir gratuitement, en réglant uniquement 20 dollars américains de frais de livraison.
Si vous souhaitez participer, répondez simplement « ok » à cet e-mail. Nous vous réserverons un appareil et vous enverrons ensuite toutes les informations nécessaires.
Nous vous remercions encore pour votre confiance. Chacun de vos retours nous aide à améliorer nos produits et à vous offrir une meilleure expérience de recharge.
Cordialement,
L’équipe dé
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A premiere vue ca ressemble à un spam mais l'adresse utilisée semble correcte ==>
support@depow.com
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