Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[Manu73]

Je viens d'avoir un appel de Tesla et le conseiller m'a confirmé que le véhicule commandé ce matin en stock serait bien livré mais ne sera pas en France avant mi-mai.

Il m'a confirmé également que suite à mon mail au DA, celui-ci annulerait ma 1ère commande pour ne garder que la 2ème et qu'il fallait que je saisisse à nouveau toutes les infos concernant la prime CEE et la reprise pour ce nouveau Model Y.

[SWAP3TOY]

oui mais j'ai pas l'impression que d'autres aient reçu leur VIN.

Donc bon, je veux bien rester positif, mais je n'imagine pas être l'heureux élu qui sera livré en premier de cette deuxième salve qui devrait débuter.

[Froutz2000]

Ça ne saurait tarder.

On est 8jours avant le début de mon créneau 1/5 9/5.
Le délais moyen entre VIN et livraison est autour de 12jours donc on peut parier sans trop de risque sur VIN avant fin de semaine ou début de semaine prochaine.

[Damien38080]

Le commercial de ce matin m'a dit au téléphone après avoir vérifié avec son supérieur qu'il pouvait fusionner et rembourser l'acompte,
son chef me rappelle pour me dire non il faut se retaper tout le processus et que la première commande doit être annulée avec remboursement sous 7 semaines.

Franchement au niveau communication et gestion processus, c'est effrayant.

Manquerait plus qu'ils annulent ma commande en blanc et qu'ils annulent ma commande de ce matin du gris

Rex de 12h

Commande de janvier en souffrance
Commande de ce matin d'une seconde MY ( sans crochet) vin immediat

Appel a tesla . 45min
Rappel de tesla 12 min

Importation du vin de ce matin dans la commande de janvier : Ok

Perte du crochet
Conservation de la prime CEE
Baisse de la mensualité suite a la perte du crochet
Aucun dossier a refaire

Crochet a payer cash ultérieurement

Résultat livraison sous quinzaine !

[SWAP3TOY]

Ou alors ST PRIEST qui a souffert de mi-mars à fin mars attrape peut être quelques lots pour compenser le retard accumulé

[Pastistaz]

Je viens d'avoir un appel de Tesla et le conseiller m'a confirmé que le véhicule commandé ce matin en stock serait bien livré mais ne sera pas en France avant mi-mai.

Il m'a confirmé également que suite à mon mail au DA, celui-ci annulerait ma 1ère commande pour ne garder que la 2ème et qu'il fallait que je saisisse à nouveau toutes les infos concernant la prime CEE et la reprise pour ce nouveau Model Y.

C'est comme lors du premier trimestre, les premiers VIN sortie on attendu longtemps avant d'avoir leur livraison les derniers ont eu des rdv rapidement.
Je pense que l'intérêt de prendre une voiture en stock est réel pour ceux qui ont commandée récemment qui ne seront peut pas livrer en juin mais plutôt en septembre.
Mais pour ceux de janvier février peut être même mars aurons les voitures en juin un peu prêt tous en même temps.
Et des fois les premiers VIN sont stocke sur un parking et peuvent être livré après des VIN plus récents car les VIN plus récent sont stocker devant.
Je ne pense pas qu'il y ait de règle défini pour le transport.

[Figue83]

Au final c’est moi ou ça bouge pas tant que ça côté VIN ?


C’est quoi cette histoire de 5M plus homologuée ? C’est crédible ça ?
Je saisi pas comment on peut perdre une homologation …

Pas de VIN pour le moment, patience...
Pour la perte de L’homologation de la batterie 5M, j'imagine que celui qui a lancé la rumeur va bientôt tout nous expliquer de façon limpide...

[enzo_r13]

Rex de 12h

Commande de janvier en souffrance
Commande de ce matin d'une seconde MY ( sans crochet) vin immediat

Appel a tesla . 45min
Rappel de tesla 12 min

Importation du vin de ce matin dans la commande de janvier : Ok

Perte du crochet
Conservation de la prime CEE
Baisse de la mensualité suite a la perte du crochet
Aucun dossier a refaire

Crochet a payer cash ultérieurement

Résultat livraison sous quinzaine !

j'attend qu'on me rappelle. Je vais prendre ton témoignage en exemple si on me fait ch*** :)
Heureusement j'ai un ami qui bosse chez Tesla. qui va essayer d'appuyer le demande.

[haussys]

Je viens de refaire le processus pour ma 2eme commande et ben ça va sacrément vite quand ils t'attribuent un VIN, ils valident tt pour être payé.
J'en suis à l'étape 6, ils vont m'appeler pour me dire de la chercher la semaine prochaine à ce rythme

[Matck06]

Il n'y a pas de pertes d'homologation de la 5M mais une batterie qui en remplace une autres tout simplement, il est évident que la 8L seras d'ici peu livré a la place de la 5M.
Maintenant ca sera pas pour de suite cette 8L si les VIN arrivent cette fin ou semaine prochaine.

[Figue83]

CQFD, mais c'est fatigant de lire des affirmations sans queue ni tête.

[Manu73]

J'y comprends plus rien, je reçois ce message dans l'appli Tesla de mon "contact privilégié jusqu'à la réception de mon véhicule" qui me dit :

"Bonjour monsieur,

A ce jour, votre commande n'est pas encore liée à un numéro de châssis. Cela sera effectif dès qu'un véhicule correspondant à votre configuration sera disponible en France ou en transit vers la France. "

Alors que l'on m'a attribué un N° de VIN.
Le VIN et le N° de châssis c'est bien la même chose pourtant ??

Pour embrouiller les gens ils sont forts chez Tesla

[antonin.17]

J'avoue avoir du mal à suivre... suite à ma 2ème commande hier soir on m'a switché le véhicule dispo (avec VIN) sur ma première commande et annulé cette 2ème commande.

Le souci c'est que côté financement, comme il n'y a plus l'attelage sur le véhicule qui était dispo et que j'ai commandé hier, le crédit baisse de 1 350€ et j'ai donc dû resigner ce matin un nouveau contrat de financement via le partenaire Tesla (BNP leasing) alors que le précédent contrat de financement était signé depuis longtemps (le délai de rétractation de 14 jours était passé) mais j'ai donc l'impression que ce dernier a été annulé.

Du coup je m'interroge car j'ai reçu la facture finale Tesla hier (le 22 avril) et il est indiqué dessus qu'il faut régler le solde (mon apport) sous 3 jours, donc avant le 25 avril.

Or comme j'ai signé un nouveau contrat de financement, je ne sais pas si ça relance à nouveau le délai de rétractation de 14 jours, auquel cas Tesla ne pourra pas être payé par BNP avant au moins 14 jours, donc qu'est-ce qu'il adviendra du model Y dispo ?

Car la fenêtre de livraison du model Y dispo est de 23 avril (aujourd'hui, lol) au 30 avril.

Je suis complètement PERDU

[Matck06]

@Figue83 le soucis c'est les gens tombent sur une info et ne lise que une phrase sur dix sans se renseigner et ne cherche pas à comprendre puis retranscrit l'info tel qu'ils ont compris, un exemple récent de l'ADEME avec la batterie 8L sur le model y standard GA un tour sur FB et tu étais servi.

[haussys]

Rex de 12h

Commande de janvier en souffrance
Commande de ce matin d'une seconde MY ( sans crochet) vin immediat

Appel a tesla . 45min
Rappel de tesla 12 min

Importation du vin de ce matin dans la commande de janvier : Ok

Perte du crochet
Conservation de la prime CEE
Baisse de la mensualité suite a la perte du crochet
Aucun dossier a refaire

Crochet a payer cash ultérieurement

Résultat livraison sous quinzaine !

Cool, j'ai l'impression que c'est au bon vouloir de la personne avec qui tu parles chez Tesla.
J'ai eu un gars tôt ce matin vers 10h du service commercial, à la limite de ne pas savoir qu'il est était sensé vendre des Tesla tellement il avait peu d'informations.
Le DA était sympa et m'a conseillé de passer une 2e commande et qu'il allait s'occuper de tout, m'indique de demander à être rappelé après avoir passé commande pour qu'il me rappelle.
Son chef m'appelle et me dit de reprendre tout le processus.

Franchement heureusement que leurs véhicules sont mieux que leur communication....
Surprise au prochaine épisode.

De mon côté, ils vont transférer le VIN sur mon ancienne commande et annuler celle d'aujourd'hui, et ça devrait être bon

VIN en 880

Super, content pour toi.
En théorie c'est les TA/DA qui devrait faire ce taf de réattribuer les véhicules disponibles.

[Cpolo26]

Pour info j'ai bien eu la prime de reprise qui est passée de 3 à 4000€ suite à mon appel de la semaine dernière ca vaut le coup de passer un peu de temps au téléphone (ou messagerie appli quand votre DA répond ce qui n'était pas mon cas)

[FRIB]

Quand je lis vos messages j'ai l'impression que ceux qui avait déjà une commande en cours est qui ce sont lancées d'un un Y en stock ce matin certains aurons la tâche pas très facile a devoir refaire tout le dossier, vue que le service commercial est débordé ça ne rajoute que du travail supplémentaire pour eux est ça retarde encore plus le processus. je viens de téléphoner à Tesla et j'ai posé la question pour ces Y en stock de ce matin, ils mon dit que c'était de VH de commandes annulées pour cause de refus de financement ou autre et qui ne me conseillé pas d'en prendre autre qui était en stock si j'avais déjà une commande en cours.

[B@nb@n]

J’ai également sauté le pas pour un véhicule disponible et je confirme que tesla demande à redémarrer le processus à 0 pour la nouvelle commande et pas de remboursement des 250 euros de la première commande.
C’est en tout cas les informations qui m’ont été communiquées.

[Jiraya63]

Bonjour,

Les reprises fonctionnement avec les véhicules en stock?

Merci

[Damien38080]

J’ai également sauté le pas pour un véhicule disponible et je confirme que tesla demande à redémarrer le processus à 0 pour la nouvelle commande et pas de remboursement des 250 euros de la première commande.
C’est en tout cas les informations qui m’ont été communiquées.

Punaise ! Des vrais mongols ils viennent de me faire l'inverse