Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[les3gujanais]

Je viens de recevoir une enquête de satisfaction Tesla.

Je les ai assassiné...

Aïe

Ils ont un tarif pour ça chez Tesla :

• Note maximum : livraison prioritaire

• Note moyenne : Livraison normale

• Note basse : +30 jours de delai de livraison

[Olivier00786]

Bon je serais livré en 2027 du coup...

[Pas0723]

Aïe

Ils ont un tarif pour ça chez Tesla :

• Note maximum : livraison prioritaire

• Note moyenne : Livraison normale

• Note basse : +30 jours de delai de livraison

J'y crois, j ai mis une bonne note au début et ma date est passée le jour d après en Avril/Mai.

[Foutiti]

Bonjour,

Mes DA ( oui, oui j'en ai deux) répondent sur l'application, pas au téléphone, et une seule fois par mail après une semaine.

Il m’a jamais répondu aux mails . Comment tu contact par l’app ? J’ai juste le bot …

[les3gujanais]

@Foutiti

sur l'application, menu messagerie en haut à gauche



ensuite choisir le fil de discussion ( icone véhicule) qui concerne la commande du véhicule et entrer son message

[CharlieZoe]

Hello la team,

Je conclus ici mon expérience Tesla et vous souhaite beaucoup de courage dans votre attente.

Véhicule reçu le 17 mars pour une commande du 21 janvier, team stealth et hélix! Pour l’historique: date repoussée à mai/juin, mail dgccrf (23 janvier) pour disparition du premier bon de commande dans les outils et d’un avoir de 250 euros qui fait référence à une facture disparue (les 250 euros de la commande du 21), puis plus de date (en février), puis 5-13 mars (17 février), réponse Tesla dgccrf le 19 février, VIN le 6 mars, paiement cash sans facture le 10 mars, réception des fonds le lendemain, Appel DA le surlendemain pour prise de rdv le 17 mars à Rennes, facture finale le 12 mars lol, puis réception du véhicule le 17 à 15h. Une jante abîmée, la roue entière a été changée immédiatement. Je suis aujourd’hui très heureux de cette acquisition.

[Figue83]

Donc, il semblerait que la DGCCRF fasse bouger les choses, quand rien ne se passe comme promis !

[Olivier00786]

Si je devais faire un signalement, ca serait pour modification du contrat sans accord.
Mon premier bon de commande affichait mars 2026. Il a disparu très rapidement pour être remplacé par un bon de commande indiquant mai juin 2026.
Mais je ne sais pas si cela fera bouger les choses.

[Damien38080]

Aïe

Ils ont un tarif pour ça chez Tesla :

• Note maximum : livraison prioritaire

• Note moyenne : Livraison normale

• Note basse : +30 jours de delai de livraison

Tu déconnes ?
Tu as vu ca où ?
Je ne me souviens pas en avoir complétée

[Figue83]

La meilleure des manières de le savoir, c'est de faire un signalement. Tesla est coutumier du fait, délais de livraisons accrocheurs à la prise de commande, reprise qui baisse au fur et à mesure que le date de livraison s'éloigne.

[Foutiti]

@Foutiti

sur l'application, menu messagerie en haut à gauche



ensuite choisir le fil de discussion ( icone véhicule) qui concerne la commande du véhicule et entrer son message

Tellement évident ! Merci à toi

[Damien38080]

J'ai déjà écris 2/3 fois dans ce canal. Que dire.... c'est comme par telephone il n'y a jamais de reponse !

[Olivier00786]

Je viens de faire un signalement. On verra si ça fait bouger les choses.

[Figue83]

@Olivier00786
Hasard du calendrier, voilà ce que je viens de recevoir à l'instant

[Olivier00786]

Excellent !

Ton problème a été solutionné avant, c'est bon signe.

[Armen]

J'ai hâte de connaitre la véritable autonomie wltp de cette nouvelle premium propulsion quand même.
Parce que la, avec le retour des jantes helix, on passe de 609 à 603. 6 km de différence pour le passage de 19 à 20 pouces, j'y crois moyen.

[golfeurmasque]

Je reviens rapidement ici pour donner une petite info à ceux qui attendent encore leur véhicule via une LLD Tesla.

Je m'étonnais de ne toujours pas avoir reçu ma carte grise, plus de 2 semaines après livraison.

Sachez en fait que vous n'aurez jamais l'original de votre CG, Tesla la conserve et vous envoie un scan dans l'application

C'est légal en France pour les LLD mais de ce que j'ai compris, pour partir à l'étranger il faut l'original... Je vais me renseigner au près de Tesla car je dois partir en Suisse dans quelques mois... A suivre...

[Mouk]

Je reviens rapidement ici pour donner une petite info à ceux qui attendent encore leur véhicule via une LLD Tesla.

Je m'étonnais de ne toujours pas avoir reçu ma carte grise, plus de 2 semaines après livraison.

Sachez en fait que vous n'aurez jamais l'original de votre CG, Tesla la conserve et vous envoie un scan dans l'application

C'est légal en France pour les LLD mais de ce que j'ai compris, pour partir à l'étranger il faut l'original... Je vais me renseigner au près de Tesla car je dois partir en Suisse dans quelques mois... A suivre...

Oui oui pareil pour ceux qui font un crédit TESLA dans les conditions c'est écrit que tesla conserve la CG original

[GGX]

Je reviens rapidement ici pour donner une petite info à ceux qui attendent encore leur véhicule via une LLD Tesla.

Je m'étonnais de ne toujours pas avoir reçu ma carte grise, plus de 2 semaines après livraison.

Sachez en fait que vous n'aurez jamais l'original de votre CG, Tesla la conserve et vous envoie un scan dans l'application

C'est légal en France pour les LLD mais de ce que j'ai compris, pour partir à l'étranger il faut l'original... Je vais me renseigner au près de Tesla car je dois partir en Suisse dans quelques mois... A suivre...

Il ne fait pas sortir du territoire plus de 30 jours je crois . Tu reçois une copie conforme dans un délai de 21 jours après la livraison.

[les3gujanais]

Tu déconnes ? .................................................OUI
Tu as vu ca où ?
Je ne me souviens pas en avoir complétée

Avec moi c'est souvent le 1er avril