Suivi des commandes Model Y Premium Propulsion Grande Autonomie

[eurodams]

Vin en 830

[Sebi59]

Bonjour
J ai passé ma 1ere commande tesla le 9 janvier pour une Y premium long range. Interieur blanc et gris furtif.
Lld infructueuse du fait que ma bank bforbank n apparait pas dans 'es banques pour l'étude automatique de solvabilité.
Aucune solution de la part de tesla malgré contact fait au plus haut du siège
Au final j ai repassé commande en loa (plus de 85e à payer par mois même en faisant passer l apport de 800 à 3000e)
Clairement les 1er contacts avec cette marque sont totalement négatif. J' ai jamais vu autant de non recherche de la satisfaction client.
Pour le moment je conserve ma commande mais si nouvelle mauvais expérience je pense ne pas garder la commande.
1ere expérience totalement mauvaise versus tout les constructeurs sur plus de 15 ans de loa ou ldd.
Aucun geste pour le fait que leur système a un bug et du fait de l absence de ma banque dans le menu déroulant je dois payer au final sur 36 mois plus de 8500e de loyer.
Était dit par le conseiller sur site que j'aurais droit au 5000km de charge gratuit, en signant avec lui c est pas le cas j'ai appris plus tard.

En terme de livraison dans le nord (seclin) 1ere date étaient sur fin février fin mars
Pas de vin a ce jour mais apparaît la date de livraison entre le 5-15 mars.

[Greg068]

Et moi donc

Petit HS ... avec l'augmentation de l'essence a venir, je suis encore + impatient d'avoir ma livraison ....

[shnaps]

@shnaps bôjour,
Sur le numéro de variante version du certificat, c’est bien la batterie 5M?

Bonjour, oui, c'est une 5M c'est marqué rubrique D2 : 003YS5M...

[Kill3rbee67]

je fais 27000 km par an juste pour le boulot xD

Un plein tout les 4j, je te dis pas comment ma patience arrive à ses limites xD

[Sebi59]

+1

En effet je confirme. Les 1ere expériences sont totalement pas au niveau du service client attendu sur le marché

[patatecalin]

VIN reçu également (844) et changement de dates --> 16/03 - 23/03

[Createurdeguitares06]

Ce matin j'étais en déplacement pour le boulot et un peu perturbé par ma commande en cours.
A 15h00 crash de l'application sur l'IPhone, normal d'après Grok qui me confirme que mon dossier est en cours de mise à jour quand ça plante et par TOST qui me dit depuis 10h00 ce matin VIN = Pending assignment.
A 16h45 : email de Tesla avec la confirmation de ma commande avec délai de 1 à 6 semaines.
A 17h00 : VIN en 843 sur l'appli, nouvelle validation du montant de la reprise, mandat pour la carte grise.
Ajustement de la fenêtre de livraison du 12 au 19 mars.
A suivre, le paiement et l'assurance.

[Lordmat1982]

Et pourtant vous continuez à commander...

[Lordmat1982]

@Createurdeguitares06
Tu as reçu ton VIN et ensuite ta facture finale?
Ou tu as juste rempli le mandat d'immatriculation ?
Moi ça fait plusieurs semaines que j'attends avec mon VIN. J'ai fait le virement sans avoir la facture et j'ai mon rdv samedi.mais rien de confirmer...

[Createurdeguitares06]

@Lordmat1982 j'ai reçu le VIN et le mandat pour la carte grise, je n'ai pas encore reçu la facture finale, ce soir ou demain normalement.
Cheminement TOST depuis la commande :

[golfeurmasque]

@Createurdeguitares06 Trop cool.
Il semble qu'il y ait plusieurs ré-attributions sur les VINs 843 aujourd'hui. Et j'ai également le même créneau de livraison que toi (même si mon RDV est déjà pris pour le 14)

[Lordmat1982]

@Createurdeguitares06
J'espère pour toi car moi ça bug de fou...
Ma DA me dit que ça bloque niveau reprise qui doit valider alors que c'est bien marqué validé !
A n'y rien comprendre

[Createurdeguitares06]

@Createurdeguitares06 Trop cool.
Il semble qu'il y ait plusieurs ré-attributions sur les VINs 843 aujourd'hui. Et j'ai également le même créneau de livraison que toi (même si mon RDV est déjà pris pour le 14)

Merci! ce n'est pas une réattribution pour moi.

[Lordmat1982]

On a l'immatriculation la veille ou quelques jours avant?
Ceux qui l'ont eu que maintenant, tesla vous a demandé un complément lié à l'augmentation de CG?

[Createurdeguitares06]

@Createurdeguitares06
J'espère pour toi car moi ça bug de fou...
Ma DA me dit que ça bloque niveau reprise qui doit valider alors que c'est bien marqué validé !
A n'y rien comprendre

Aucun blocage de mon coté, j'avais deux lignes à valider, le montant de la reprise et le mandat de carte grise.
Ca doit dépendre de comment les DA montent les dossiers, la mienne réponds rarement mais elle bosse très bien.

[Bertrand38]

Hello,

Mon futur véhicule a bouger aujourd'hui.
Odometer
2.12433408
2.62323072

A votre avis, chargement de départ ou déchargement d'arriver ?

[DjayDjay911]

Merci des infos
VIN en 841
Livraison prevue 12 mars - 19 mars Maurepas

[BenoitF]

Je rejoins les avis ici que la communication et satisfaction client c'est désastreux...
Commande le 10/01 avec fenêtre de livraison mi Février - Fin Mars, hier douche froide Mai - Juin avec AYVENS/YOOLIZ qui m'annoncent une date au 29/06 sans vraiment savoir et ce matin rayon de soleil 12 - 20 Mars.
A suivre, pas de VIN encore.

[eurodams]

Pour moi réaffectation avec un vin 830 mais elle a 6,50 km à l’odo, vous pensez qu’elle a eu un souci ?