Trappe de recharge récalcitrante

[Nico67]

Bonjour à tous,

J’aimerai vos retours ou avis sur un petit souci de trappe de recharge.

Elle ne s’ouvre plus avec le bouton du wallConnector ou de l’MCU. J’ai pas essayé en Supercharger.

D’habitude quand on appuie dessus, ça s’ouvre aussi et là rien.

En revanche elle s’ouvre avec le téléphone et l'écran central.

Rien soir tout aller bien. Ce soir c’est mort.

J’ai fait un hard Reset et un coupure générale.

Rien n’y fait.

Un avis ??

[Thomas]

Étrange, laisse la dormir cette nuit puis regarde demain matin.

Si le problème persiste tu peux prendre RDV avec Tesla via l’application.

[dady]

Bonjour,
la trappe fonctionne, donc moteur ok et liaison voiture (app) vers moteur ok. Les câbles extérieurs utilisent un petit émetteur dans la poignée, et la voiture un petit recepteur pour agir directement sur le moteur de la trappe. Il serait surprenant que les deux émetteurs, celui de la WB et de l' UMC soient en panne en même temps, ce doit être le recepteur qui est HS. A confirmer avec un super chargeur ou une autre WB/UMC.

[Cl@ude]

J'ai exactement le même problème depuis ce soir... je passe près d'un Supercharger jeudi matin : j'irai voir si c'est pareil.

[Cl@ude]

Au final, pour moi... une bonne nuit de charge et le problème est réglé

[Thomas]

Donc ce n’était certainement qu'un bug logiciel

[guiv]

Bonjour,

La trappe de recharge de ma M3 highland 2024 ne s'ouvre plus lorsque j'appuie dessus.

Elle s'ouvre par contre via l'écran de la voiture et via l'appli sur smartphone.


Ça ne semble pas venir de la communication avec le tel puisque même réveillée, rien n'y fait.
Exemple : je l'ouvre avec le tel, la referme avec le tel, ça marche. Ensuite j'appuie immédiatement dessus et rien ...

J'ai évidemment déjà essayé un reboot à la fois de mon tél et de la voiture.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

[philhor]

Le contacteur de la trappe (qui détecte la pression appliquée) est certainement défaillant... défectueux ou juste encrassé.

[guiv]

Merci. Je ne me souviens pas avoir vu de contacteur. Ça m'a probablement échappé. J'irai jeter un œil. Merci.

[Thomas]

Il n'est pas visible, c'est surement à l'intérieur.

[darkblue]

Bonsoir,
J'ai eu ce pb une fois (elle s'ouvrait de l'intérieur mais plus en tapotant dessus). Un ticket déclaré dans l'appli, Tesla a regardé à distance et hop ça a remarché dans la foulée !

[lyricsson]

bonjour,

Ma trappe de charge ne s'ouvre plus quand je met ma main dessus .
j'ai une notification "capteur d'ouverture de charge défectueux , il se peut que la trappe de charge ait des problèmes d'ouverture"

vous savez comment je peux gérer le problème ?

merci

[vipsyc]

Faire une demande d'intervention dans l'application Tesla au plus vite.
La trappe s'ouvre-t-elle depuis l'écran ?

[lyricsson]

Oui elle s'ouvre depuis l'ecran ,l'application et le câble de recharge maison

[vipsyc]

Peut-être un problème de capteur.
Demande une intervention via l'application.

[Rénald_69]

@lyricsson j'ai fusionné ta demande avec ce sujet déjà existant sur le même thème.
Pense à utiliser la fonction de recherche avant de créer un nouveau sujet.

[ptoto21000]

Bonjour,

La trappe de recharge de ma M3 highland 2024 ne s'ouvre plus lorsque j'appuie dessus.

Elle s'ouvre par contre via l'écran de la voiture et via l'appli sur smartphone.


Ça ne semble pas venir de la communication avec le tel puisque même réveillée, rien n'y fait.
Exemple : je l'ouvre avec le tel, la referme avec le tel, ça marche. Ensuite j'appuie immédiatement dessus et rien ...

J'ai évidemment déjà essayé un reboot à la fois de mon tél et de la voiture.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. J'ai tout essayé. J'arrive à l'ouvrir depuis l'écran, depuis l'app mobile, et même en maintenant la poignée ouverte sur la porte arrière gauche. Dans les 3 cas elle s'ouvre automatiquement, mais si j'appuis dessus alors là il ne se passe rien. J'ai pris RDV dans un Tesla Center pour voir s'il y a un problème matériel.