Tesla Center Meyrin (Genève)

[genesis]

Un petit retour d'un passage au SC de Meyrin.

Problèmes annoncés :
- Gros grincements de suspension
- Grincement à l'ouverture de la porte conducteur
- Vitre arrière gauche qui ne fonctionnait pas en auto et un message d'alarme dans l'appli (bon en allant au SC ce matin plus de problème avec la vitre)
Temps prévu par le SC : 3h30

J'ai attendu environ 2 semaines avant d'avoir la confirmation de rendez-vous car ils m'ont dit devoir commander des pièces (mais ça correspondait encore au jour que j'avais réservé dans l'appli)

Résultats :
- Changement des triangles avants (problème connu, ils ont direct commandé les pièces après l'annonce dans l'appli sans me demander plus de détails)
- Le grincement de la porte venait en fait du rétroviseur (ils ont galéré pour trouver que ça venait de là)
- Re-calibration des 4 vitres par sécurité

Seul bémol, l'intervention a duré 7h (inclus la pause de midi)

Ils m'ont même rendu la voiture complètement chargée et l'intérieur nettoyé

Très bonne expérience pour une première

[franjub]

Superbe
Un client satisfait

Pour 7h d’intervention, ils t’ont prêté une Tesla ?

[genesis]

Non mais j'ai pas demandé, ça m'a permis d'aller visiter la ville

[franjub]

[Axelfolly]

Tu as combien de km?

[genesis]

2 ans 41'000 km

[Imorfal]

Bonjour,
Habitant dans le pays de Gex, ce centre est plus proche de chez moi que celui sur Annemasse bien qu’il soit dans un autre pays que celui de l’achat de la Tesla (France).
Si j’ai bien compris, au besoin je pourrai faire des services dans ce garage (à ma charge) mais quid de ma garantie en cas de défaillance sur la tesla: est-ce obligatoire d’aller sur celui d’Annenasse ou est-ce possible d’aller sur celui de Meyrin bien qu’en Suisse?
Je vois remercie pour vos lumières

[DeltaNull]

A voir si ça vaut le coup, enfin le "coût" surtout
Le tarif de la main d'oeuvre entre la France et la Suisse ne doit pas être le même.

[Imorfal]

Oui j'imagine pour la mains d'oeuvre, mais en cas de prise sous garantie, savez-vous si possible d'aller en suisse si la voiture a été acheté en france?

[Rénald_69]

Oui, aucun problème pour la prise en garantie (j'ai eu le cas sur la S dernièrement)

J'ai bien aimé le centre de Meyrin, ils sont compétents et transparents (ce n'est pas forcément les qualificatifs que j'emploierais d'emblée pour Lyon...) Re: La TMS de Rénald_69

Par contre effectivement le taux horaire pique un peu...

[Imorfal]

Oui j’imagine, mais si tu as pu faire fonctionner la garantie, tu n’as rien payé j’imagine?

[Rénald_69]

@Fredo074 130 euros

@Imorfal oui, je n’ai rien payé pour ce qui a été pris en garantie. Mais j’avais aussi quelques interventions payantes à ma demande.