Clé physique perdue

Appli iPhone, Android, Teslamate, TeslaFi, connectivité Premium
Répondre
p
pouick
Actif
Actif
Messages : 36
Inscription : 07 juin 2023

Clé physique perdue

Message par pouick »

Bonjour,

Je ne sais pas trop où poster mon sujet donc n'hésitez pas à me dire si je ne suis pas au bon endroit.

J'ai perdu mes 2 clés physiques et me sert exclusivement de la clé smartphone.
Je dois laisser ma voiture chez le carrossier et c'est là que je me rends compte que je n'ai plus les 2 clés :yeuxciel:

J'en ai acheté 2 sur le store en pensant pouvoir les appareiller au véhicule mais pour ça, il me faut une clé physique pour valider.

Avez-vous déjà réussi autrement ou je dois faire appel à un technicien ? J'ai un devis de 27e et un rdv la semaine prochaine de proposé. Le mec va venir juste pour 27 euros ?

Merci
Avatar de l’utilisateur
Hervé S70D
Addict
Addict
Messages : 4436
Inscription : 24 févr. 2023
Voiture : model 3 AWD Boost 23

Re: Clé physique perdue

Message par Hervé S70D »

C'est possible

Image
Tesla Watt else ?
p
pouick
Actif
Actif
Messages : 36
Inscription : 07 juin 2023

Re: Clé physique perdue

Message par pouick »

Image

Et non malheureusement il me faut la carte original à scanner. Celle sur le téléphone ne marche pas.
Avatar de l’utilisateur
Hervé S70D
Addict
Addict
Messages : 4436
Inscription : 24 févr. 2023
Voiture : model 3 AWD Boost 23

Re: Clé physique perdue

Message par Hervé S70D »

C'est pourtant bien précisé à la première ligne que cette procédure est pour ceux qui n'ont pas de carte valide.
C'est la nouvelle qu'il faut faire lire à l'auto pour l'accepter.
Tesla Watt else ?
Avatar de l’utilisateur
Stiff
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 240
Inscription : 11 juin 2024
Localisation : Hérault

Re: Clé physique perdue

Message par Stiff »

On peut déverrouiller la voiture avec le NFC de son téléphone en le mettant sur le pilier, est-ce que ça fonctionnerait en posant le téléphone sur le lecteur carte dans la voiture ?
TM3 Highland Propulsion Blanc - Int. Blanc - Jantes 19"
Avatar de l’utilisateur
Hervé S70D
Addict
Addict
Messages : 4436
Inscription : 24 févr. 2023
Voiture : model 3 AWD Boost 23

Re: Clé physique perdue

Message par Hervé S70D »

Ça ne sert à rien, l'auto est déjà allumée, elle attend la nouvelle carte pour la valider.
Il faut lancer l'ajout de carte depuis l'appli afin de prouver à Tesla que tu es bien le conducteur principal de l'auto et non un passager indélicat qui essaie d'obtenir l'accès indument.
Tesla Watt else ?
p
pouick
Actif
Actif
Messages : 36
Inscription : 07 juin 2023

Re: Clé physique perdue

Message par pouick »

Oui, une fois dans la voiture, même avec ma clé sur téléphone, rien ne se passe.
J'ai une image sur l'écran me demandant de scanner une carte qui est déjà liée avec la voiture.

Comment faire via l'application ? Je n'arrive pas à l'ajouter de cette façon.

Merci
Avatar de l’utilisateur
Hervé S70D
Addict
Addict
Messages : 4436
Inscription : 24 févr. 2023
Voiture : model 3 AWD Boost 23

Re: Clé physique perdue

Message par Hervé S70D »

C'est tout bien expliqué dans la procédure.
Les 3 phrases en violet.
Tesla Watt else ?
p
pouick
Actif
Actif
Messages : 36
Inscription : 07 juin 2023

Re: Clé physique perdue

Message par pouick »

Je suis d'accord mais quand je vais sur "sécurité" dans l'application j'ai cet écran.
Je n'ai d'ailleurs pas de "sécurité et conducteur".

Vous n'avez pas le même écran que moi ?

Image
p
project901
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 236
Inscription : 22 févr. 2022
Voiture : TMY prop / Elroq

Re: Clé physique perdue

Message par project901 »

@pouick ta voiture est en LLD ?
Avatar de l’utilisateur
Hervé S70D
Addict
Addict
Messages : 4436
Inscription : 24 févr. 2023
Voiture : model 3 AWD Boost 23

Re: Clé physique perdue

Message par Hervé S70D »

Appli à jour ?

Image
Tesla Watt else ?
p
pouick
Actif
Actif
Messages : 36
Inscription : 07 juin 2023

Re: Clé physique perdue

Message par pouick »

C'est fou que l'on ai pas le même écran!
Je viens de regarder et il n'y a pas de mises à jour de proposées...

C'est une LLD mais pourquoi ça viendrait de là? Je viens de regarder la clé de ma femme et elle, elle a le même écran que vous mais elle n'est pas en LLD
p
project901
Enthousiaste
Enthousiaste
Messages : 236
Inscription : 22 févr. 2022
Voiture : TMY prop / Elroq

Re: Clé physique perdue

Message par project901 »

C'est pour cela, tu n'es pas propriétaire de la voiture.
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

Inscription

Se connecter