Coup de pouce prime CEE

[LucasBBS59]

Si c’est comme cela que ça se passe, ce sont vraiment des ratés chez tesla …

[Georgesr5]

Dernières infos qui vont se rajouter au bazar ambiant
Mon TA m'a appelé.
Obligataire : Total
Les commandes passées seront bien annulées...250€ remboursées et les demandes de financement LOA/LLD devront être refaites (pas cool).
A partir du 1er août, il y aura une vague d'appels des TA pour les annulations....

Merci pour l’info.
C’est lui qui t’a dit 1er août, ou c’est toi qui estime que ce sera mis sur le site à cette date?

[Sayen]

Il m'a dit que l'accord serait effectif le 1er août et que toutes les commandes antérieures devront être annulées, si le client veut son coup de pouce

[Jaymz271]

Logique. Par contre, le temps de tout annuler et tout recréer, ça va prendre quelques semaines.

[Sayen]

1 mois de commande à traiter
Le point positif, c'est qu'on ne perdrait pas sa place dans la file d'attente des commandes

[Georgesr5]

Il m'a dit que l'accord serait effectif le 1er août et que toutes les commandes antérieures devront être annulées, si le client veut son coup de pouce

Trop bien si c'est vraiment sur le site le 1er aout, j'ai du mal à croire que tout se passe aussi bien, mais je ne demande que ca.

[LucasBBS59]

J’espère bien, sinon la grosse blague honnêtement
J’ai envoyé un mail à ma TA pour confirmer / infirmer les infos

[LucasBBS59]

Le point positif avec cela c’est que l’on avait une LOA à 0,99%, on passerait sur une LOA à 0,49%

[LucasBBS59]

Congés la troisième semaine d’août pour ma part

Réponse de mon TA :

Bonjour monsieur,

Je vous invite à patienter que votre commercial vous recontacte.

Dans tous les cas, il est peut probable que vous receviez votre voiture avant vos congés.

Bonne journée

Une belle expérience avec tesla quand on nous promet une livraison fin juillet :)
D’ailleurs… qui est mon commercial, lol…

[oxanou]

Ton commercial, c'est ton Tesla Advisor, TA donc. A ne pas confondre avec le DA (Delivery Advisor), qui n'est qu'un conseiller de livraisons. D'ailleurs, il semble que les TA aient été prévenus de la signature de l'accord, pas les DA qui n'ont pas de relations commerciales avec les clients. Lorsque tu contactes un DA, il te renvoie toujours vers ton TA (que tu le connaisses ou non, un TA du store le plus proche de chez toi t'est attribué).
Pour info, quand j'ai commandé ce Y le 7 juillet, il était normalement disponible et livrable en 3 à 10 jours. La DA m'a envoyé un mail pour m'avertir qu'il n'était en fait pas dispo en France, sans date prévisionnelle de livraison! Pourtant j'ai reçu la facture avec le VIN (et même 2 différentes). La discussion par mail du souci ne m'apportant que des réponses tenant en 5 mots maxi, je lui ai demandé de m'appeler pour m'expliquer la situation, et.... c'est ma TA, 0 250km du point de livraison et donc de la DA qui m'a rappelé.... Tesla ne fait rien comme les autres constructeurs, tout en direct (pas de concessionnaires), pas de vendeurs (contrairement à ce qu'elle t'a écrit, il n'y a pas de commerciaux chez Tesla, mais uniquement des conseillers de vente) pas de date de livraison sur le bon de commande, ni sur la facture de réservation, puis une date non respectée sur les 2 factures finales (numéros de factures différents)!

[LucasBBS59]

Pourtant c’est bien une TA …

[oxanou]

Ah oui, donc tu devrais demander à ta TA qui est ton commercial.... Les réponses sont quand même parfois particulières chez les marchands de voitures, mais celles de Tesla laissent pantois... "je suis votre conseiller, mais si vous avez des questions, je vous enverrai voir X34 V12"...

[Hervé S70D]

Cette histoire de coup de pouce aura été longue et ennuyeuse mais la fin est vraiment drôle.
S'offrir une Tesla avec l'aide de Total c'est pas banal, je me demande ce que va raconter la presse, rien sans doute.
Un autocollant, "je roule en Tesla grâce à Total" ça serait marrant.

[LucasBBS59]

Tu as eu des infos concrètes en dehors de celles de ce forum ?

[Hervé S70D]

Non rien de plus mais cela semble confirmé par tous les TA.

[Georgesr5]

Hello, personne n'a eu d'appel de son conseiller Tesla aujourd'hui? Pour savoir si la prime va être affichée prochainement sur le site (demain, dans une semaine, dans un mois). Merci.

[LucasBBS59]

De ce que j'ai vu, personne n'a été appelé

[Georgesr5]

Ok moi au tel ils ne répondent pas aujourd’hui ni par mail alors que d’habitude on me rappelle.
J’ai hâte de commander mon véhicule avec l’échéance du 1er août (qu’on nous donne depuis un mois) qui s’approche pour le CEE.

[LucasBBS59]

Oui, c'est demain. J'ai essayé d'appeler aussi car ils n'ont pas renseigné mon département de naissance et que ma TA me dit de contacter mon "commercial" (chose improbable) et personne ne me répond ou me rappelle.
Ils doivent être en réunion d'explications ou autre (j'espère )

[Georgesr5]

Avec les « on dit », les infos récoltées sur Facebook ou ce forum j’avais espoir que le site soit à jour aujourd’hui. Mais maintenant je doute même que ce soit demain, la semaine prochaine, ou plus tard. Aucune idée de la lourdeur d’implémentation sur le site avec les deux montants différents selon le revenu. Contrairement à une gestion traitée dans un réseau traditionnel où les concessionnaires appliquent la prime adéquate. Ça doit être un sacré casse tête, pas aussi que juste une remise fixe.