[Bug] Clé Téléphone continuellement désactivée depuis la 2024.8.9

[Fab's Tesla]

Petit retour me concernant après quelques mois : le pb a disparu après un Reset de mon Samsung Galaxy S21 Ultra. Du coup je suis ravi à nouveau! :-D

[Kaiyoo]

Hello,
De mon côté, la réinitialisation par la désinstallation et réinstallation de l’appli tesla ne fonctionnait pas si je n’avais pas redémarré mon téléphone. Après le redémarrage, aucun souci, cela sans avoir eu besoin de changer le mot de passe de mon compte Tesla…

[JujuFin77]

Hello,

Pour ma part j'ai eu le même problème suite à la MAJ 2025.2.3. La clé téléphone (Huawei P30) ne voulait plus fonctionner avec mon véhicule (model 3 2022). Obligé d'utiliser la carte.

J'ai essayé plein de manip (redémarré le tel, connexion/déconnection Bluetooth, suppression clé tel ds la voiture et tentative de réinstallation, maj de l'application tel). Rien n'a fonctionné.

J'ai ensuite supprimé l'application Tesla du tel, redémarré le tel, réinstallé l'appli Tesla, supprimé la clé tel ds la voiture et ensuite relancé la procédure d'installation de la clé tel via l'appli. Et là ça a fonctionné.

Si cela peut aider des gens...

[GLGU]

En effet JujuFin77, c'est la solution que j'ai utilisé aussi mais malheureusement le défaut réapparait régulièrement et à chaque fois il faut refaire l'installation de l'app Tesla. C'est long et ça arrive toujours quand on a peu de temps.
Il serait temps que Tesla se penche sérieusement sur le problème. Ce serait bien plus utile que de pouvoir avancer le siège du passager en même temps qu'on dérègle l'inclinaison du dossier...

[Marcfnr]

Bonjour à tous. Je rencontre aussi ce problème me semble t il depuis le passage à Android 15 sur mon Oppo find 5 x c'est à dire depuis environ 5 mois
Tous les jours il faut que je coupe et que je réactive le bluetooth pour démarrer. Une fois démarré le matin ca marche la journée et rebelote le lendemain. C'est pénible. J'ai la dernière mise à jour Tesla et Android..
Bonne journée à tous

[Barca]

Ces Bug affectent spécifiquement des marques.
En général, pour la plupart des Android, redémarrer résoud le problème. Mais certaines marques de téléphone ont régulièrement des problèmes qui ou ne se résolvent pas par un redémarrage ou reviennent régulièrement. Ce n'est pas un problème Tesla mais propre à ces marques. Les Android sans surcouche propre à chaque marque ne sont pas affectés. Ce sont ces surcouche qui posent problème et c'est aux marques de les résoudre.
Il n'y a pas de solution autre que de ne pas utiliser ces surcouches mais c'est souvent compliqué.

[yvespsv]

Jamais eu ce type de problème sur mon S24 Android 15 One UI

[Barca]

@yvespsv
Il y a eu des bugs sur One UI mais Samsung a toujours réagi très vite. Huawey, Xiaomi et ses dérivés, eux, ne font rien.
Des moins connus (Nothing) sont aussi réactifs que Samsung.
Le problème est que sous Android, chaque marque a une surcouche propre sauf les Pixel.
Le seul moyen de retrouver un Android natif se trouve sous XDA mais ce n'est pas à la portée de tout le monde.

[yvespsv]

@Barca

Oui j'avais essayé sur un vieux S10, cela avait été une galère. Avec des appli à télécharger plus ou moins tendancieuses

[nicolas.13310]

héllo juste avant la mise a jour de samedi ,
j'ai la clé téléphon qui s'est désactivé

depuis la voiture je trouve le Qr code pour scanné avec le téléphone
mais je ne trouve pas dans l'appli téléphone ou se trouve le scan.

quelqu'un peux m'aider please ??

[Marcfnr]

Bonjour. Pour ma part il suffit de désactiver et réactiver le bluetooth pour que ça fonctionne. Sinon suivant le téléphone il faut utiliser l'appareil photo ou le lecteur de qr code du téléphone

[Marcfnr]

[nicolas.13310]

j'ai de-installé l'appli et re-installé
ca fonctionne !!

tout simplement