Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

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Barca
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@monfiston
Parce que ton capteur est mort, cela n'a aucun rapport avec le problème de l'alerte dû aux capteurs non OEM.
Si tu n'as pas compris cela depuis le temps qu'on en parle..... :peur:
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@alvarinAlsace
Les capteurs fournit par Green Drive sont selon ton choix des Ali ou des Alcar qui ont ce problème actuellement. Rien ne dit que ce soit de nouveaux modèles qui soient totalement compatibles. Pour l'instant, il n'y a aucune information sur de nouveaux capteurs présents sur le marché. Avec la Maj 2024.38.7, tu auras le message d'erreur sauf s'ils ont été mis à jour, mais pour l'instant, ce n'est sans doute pas encore le cas.
Normalement, Green Drive doit t'avoir averti du problème ou te proposer des capteurs Tesla (la différence pour les 3 doit être de 100 à 120€ de moins pour les Alcar)
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par monfiston »

Barca a écrit : 21 nov. 2024 08:37
@monfiston
Parce que ton capteur est mort, cela n'a aucun rapport avec le problème de l'alerte dû aux capteurs non OEM.
Si tu n'as pas compris cela depuis le temps qu'on en parle..... :peur:
Les contrôleurs regarde aussi à la valise!
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alvarinAlsace
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par alvarinAlsace »

merci @Barca
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@monfiston
La valise ne va pas donner d'alerte, car elle contrôle directement les capteurs qui renvoient bien les informations demandées aux capteurs.
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Hervé S70D
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Hervé S70D »

Un contrôleur qui passe la valise sur une Tesla ?
C'est que pour l'EOBD allumé donc pollution.
Les tests en roulant sont assez long au CT, plus de 8 min ?
Le CT dure 45 min
Il faut rester proche et éteindre l'auto avec l'appli, non monsieur c'est pas moi.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

Les valeurs de pressions des pneus sont bien envoyées aussi dans les Data Loggers comme Teslafi ou Teslamate.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

La mise à jour 2024.44.3 résoudrait le problème de cette fausse alarme.
Pour être sûr de cette résolution, un trajet de plus de 30 minutes devrait la valider (retour positif de 2 Tesla équipée en Alcar ce matin, mais sur des trajets de moins de 30 minutes).
Ce qui confirmerait mon hypothèse de départ n'en déplaise à certain :old:
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alvarinAlsace
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par alvarinAlsace »

@Barca peut on installer la pose à jour 44 sur des modèles 3?
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@alvarinAlsace
C'est la MAJ officielle 2024.44.3 qui a commencé à être envoyée à toutes les Tesla quel que soit le modèle.
Le déploiement a commencé le 19 et il y a seulement 220 Tesla à jour avec cette MAJ et 198 qui ont le message de MAJ à télécharger.
Selon que tu es en normal ou avancé, la MAJ est proposée plus ou moins rapidement.
Elle devrait arriver avant tes pneus de chez Greendrive donc en principe sans problème avec les capteurs Alcar.
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alvarinAlsace
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par alvarinAlsace »

Merci @Barca ! :top:
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Stella »

Bonsoir reçu à l instant de Green drive que j avais contacté pour ce dysfonctionnement :
Mise à jour logicielle et résolution des dysfonctionnements des capteurs TPMS BLE
Chers clients,
Nous avons connaissance d’un dysfonctionnement récemment constaté sur les capteurs TPMS Bluetooth (BLE) de seconde monte, qui entraîne l’apparition d’un message d’erreur général sur l’écran de certains véhicules.
Tesla a déployé une mise à jour logicielle (version 2024.44.3) qui devrait résoudre ce problème. Nous vous invitons à effectuer cette mise à jour si ce n’est pas encore fait.
Ce que nous attendons de vous
Pour ceux d’entre vous ayant déjà installé cette mise à jour, nous avons besoin de votre retour afin de confirmer si le message d’erreur a bien disparu et si le fonctionnement normal des capteurs est rétabli.
Votre retour est essentiel pour valider l’efficacité de cette solution.
Rappel : le système TPMS reste fonctionnel
Malgré l’apparition du message d’erreur, nous vous confirmons que les capteurs continuent de transmettre correctement les données de pression et de température des pneus, ainsi que les alertes critiques.
Nous vous remercions par avance pour votre collaboration et restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Sirop »

Bonjour,
Juste pour info/culture sur ce sujet:
Il semble que le problème ne soit pas systèmatique et ne soit qu'intermittent.

Je suis en 38.7 depuis dimanche dernier et j'ai mes roues hivers achetées chez greenDrive avec leurs capteurs TPMS depuis... Dimanche dernier aussi :-)

Lundi matin, découverte des nouveaux capteurs sans soucis.

Hier, jeudi, matin, message indiquant un problème de capteurs qui vont peut être se resynchroniser lors du prochain trajet.
Rien d'autre pour le moment...
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@Sirop
Si tu lis attentivement le sujet, tu auras ta réponse.
Pour résumer :
A chaque démarrage, après au moins une heure d'arrêt, le système se réinitialise et le message d'erreur disparait. Il réapparait après 8 à 10 minutes de trajet.
Les pressions des pneus sont bien envoyées à la voiture comme aux smartphones ainsi qu'aux dataloggers (Teslafi, Teslamate Tessie....).
C'est un épiphénomène dû à des changements dans le protocole de communication et le timing des contrôles de pression (passé de 10 à 8 min). Il est présent depuis la MAJ 2024.38.6 (peut-être depuis la 4). Tesla a mis à jour le timing et le protocole de communication à cause d'une entrée en vigueur d'une nouvelle norme de l'EU.
Tesla et Alcar signalent que le problème n'est pas vital, car les capteurs remontent bien les pressions (voir communication Tesla et Green Drive plus haut).
La version 2024.44.3 résoudrait le problème de l'alerte, mais il y a trop peu de retour pour le moment à cause du nombre réduit de MAJ effectuées et du manque de trajets assez longs pour valider la disparition totale de l'alerte, principalement à cause des intempéries (30 min de trajet sans arrêt validerait la disparition selon Alcar).
Pour ton cas, tes trajets n'ont pas été assez longs pour que l'alerte revienne sauf celui de Jeudi.
Dernière modification par Barca le 22 nov. 2024 10:23, modifié 2 fois.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Stella »

Bonjour ce jour 84 kms d ‘effectués et plus d alerte de pression de pneus avec capteurs Alcar suite à mise à jour tesla :smile:
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par achilletalon72 »

Excellente nouvelle !!!
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Lasoie »

Merci Barca pour ton investissement dans ce sujet.
Topic surprenant par sa résolution, et qui montre une réelle réactivité de Tesla pour ses clients et ses sous-traitants.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Thomas »

Bonne nouvelle pour la résolution de ce "bug", merci @Barca pour ton suivi et pragmatisme :top:

Je viens du supprimer 10 messages qui n'avaient rien à voir avec ce sujet. Pour les livraisons de roues, de voiture et les pneus il y a d'autres rubriques dédiées.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Barca »

@Lasoie @Thomas
J'adore essayer de résoudre ce type de problème, chercher d'où vient l'erreur, faire des hypothèses....
Contacter des personnes qui ont la capacité de répondre à mes questions, et éventuellement résoudre le problème invoqué.

Merci de me faire des retours si vous étiez victime du bug et avez constaté sa disparition après plus de 30 minutes de trajet.
C'est une demande d'Alcar, car ils n'ont pas encore eux assez de retour de clients à ce sujet (2) pour mettre en sommeil le travail sur un firmware correctif.
Dernière modification par Barca le 22 nov. 2024 19:41, modifié 1 fois.
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Re: Capteurs TPMS non Tesla défaillants depuis la MAJ 2024.38.6 ?

Message par Thomas »

Je préfère ta méthode aux propos complotistes ou alarmistes qui ne font rien avancer :laferme:
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