ZEplug - Devis Enedis

[Thomas]

Salut,

L'avantage est que tu n'as pas grand chose à faire avec ton syndic (sinon cela peut être très très long).
L'inconvénient est l'abonnement mensuel. J'en parle dans l'autre sujet.

[LG_75]

Bonjour,

J'ai souscrit il y a 2 mois à un forfait ZEplug pour charger ma future Tesla dans mon parking collectif à Paris.
1 premier propriétaire a fait une demande en novembre 2020 et j'ai fait la mienne Mi-mars.
Zeplug a très vite fait un mémoire technique (réactivité au top) dans les 3 jours qui suivaient ma signature du contrat.
Depuis plus rien !
Cela fait plus de 6 mois que le premier co-propriétaire a fait sa demande et Zeplug est dans l'impossibilité de me donner un planning d'installation car ils me disent qu'ils sont en attente d'un retour ENEDIS concernant le devis de travaux d'installation d'un compteur Zeplug. 6 mois sans réponse à une demande de devis !

Avez-vous un feedback sur les délais d'installation ENEDIS à Paris ? un conseil ?


Merci d'avance.

[Thomas]

J'ai eu la même chose avec un autre prestataire qui a câblé tout le sous sol mais Enedis a demandé quelques mois (entre 6 et 12 je pense mais je ne me souviens plus bien), le tout sans réponse y compris en escaladant tant que possible la demande chez Enedis.. et puis un jour hop c'est fait.

Bon courage.

[LG_75]

Merci !

[Samelectrise]

Hello,

J’ai signé avec Borne Recharges Service pour ma part et pareil pas de nouvelles depuis l’accord du Syndic et du Conseil Syndical.
J’ai pourtant fait des mails, appeler, etc… mais rien.

Le système n’est pas le même que Zeplug, et donc pas d’installation d’une infra particulière. Donc difficile de dire ce qui les retardent.

Affaire à suivre

[LG_75]

L'installation d'une borne de charge en copropriété reste bien trop compliquée ! Je suis quand même sidéré par les délais d'Enedis pour installer un compteur (au moins déjà 7 mois dans ma copropriété).

[franjub]

Incroyable comme tu dis

Surtout qu'il son bien évidement seul (ENEDIS filiale d'EDF) à avoir le monopole de l'infrastructure du réseau électrique, seul une concurrence sur la distribution du courant électrique (fournisseur) et depuis peu historiquement

Bon courage à toi

[Nounou74]

@LG_75

+1 !

[Samelectrise]

Pour info, j’ai RDV le 17/06 pour l’audit et le câblage jusqu’à ma place de parking.

La livraison de la borne se fait à part. J’espère la recevoir au plus tard mercredi pour pouvoir l’installer pendant le RDV du 17/06.

[franjub]

@Samelectrise
Tient nous informé, ton retour peut intéresser plusieurs membres

[Samelectrise]

J'ai eu RDV hier du coup avec le prestataire pour l'audit qui s'est bien passé. Les techniciens étaient en avance et les explications ont été plutôt claires. Le seul truc qui risque d'être un peu galère à mon sens c'est le réseau 3G qui est inexistant dans le parking et assez difficile à choper dans l'immeuble. Il est essentiel d'avoir une bonne qualité réseau pour la communication à distance de la borne.

Je dois rappeler BRS lundi pour voir avec eux pour la suite. Je dois leur demander également de livrer la borne chez son prestataire parce que je ne serai pas là pendant les 2 prochaines semaines.

Je vous tiens au jus.

[Samelectrise]

Hello tout le monde

Je vous fait le point du coup (j'étais en vacances entre temps )
J'ai eu BRS lundi 5/07 et ils m'ont dit qu'ils avaient un soucis avec la livraison ( ) et qu'ils allaient me livrer autour de la semaine du 12/07 sauf que je suis en vacances de nouveau donc j'ai demandé comment ça passe j'attends leur retour.
J'ai déjà pris RDV avec le prestataire malgré tout pour le 22/07 donc je croise les doigts :) j'annulerai si j'ai toujours pas ma borne.

C'est vraiment relou de ne pas pouvoir charger chez soit et surtout avant de partir en vacances

BRS c'est vraiment grave et ils devraient embauchés

[Samelectrise]

Hello tout le monde,

Toujours pas de borne livrée alors que le prestataire me propose déjà une date d’installation.

J’ai envoyé un mail et un SMS (sans compter les appels sans réponses) à BRS et pas de retour comme d’habitude.

Je vais de nouveau les appeler lundi en espérant avoir une réponse mais j’y crois moyen.

[franjub]

[Samelectrise]

Des news :

Lundi j’ai appelé BRS qui m’informe qu’ils ont du retard à cause d’UPS qui se serait trompé dans les commandes…
Hier je reçois un mail avec la fiche ADVENIR et la facture d’acompte à signer. Choses faites ce matin. J’ai demandé à avoir une date d’installation, j’attends toujours :(

Je croise les doigts pour avoir enfin cette borne :)

[franjub]

@Samelectrise
Histoire de fou quand même

Et mettre la faute sur UPS, trop facile, un des meilleurs service de transport que je connaisse mais pas très bon marché lol

Il aurait du t'en renvoyer une et se débrouiller avec le transporteur pour récupérer la première...

Je crois qu'il te "pipote" sur ce coup là

Tient nous informé, tu vas vraiment la mériter ta borne

[Samelectrise]

Grave elle me rend fou cette borne :(

Je croise les doigts surtout pour que la borne tienne le plus longtemps possible sans problème

[Thomas]

Au moins cela bouge, c'est surement une bonne nouvelle ...

[Samelectrise]

Oui c’est sûr, mais bon quand tu regardes j’ai fait la demande en février/mars :(

[Thomas]

Je t'avais dit 6 à 12 mois donc malheureusement cela ne m'étonne pas.