Spotify

[Nocli]

Salut à tous

Je viens de remarqué que j’ai plus le premium sur Spotify malgré l’abonnement premium de tesla vous aussi ?

[phiphigoy]

Bonjour Depuis quelques temps, je n'arrive plus à avoir Spotify bien que j'ai un compte "premium".
Lorsque je mets Spotify, je tombe sur la page avec le code barre et la demande de connexion sur mon compte.
Auparavant Spotify se chargeait directement sans souci.
Je pense que ce phénomène est concomitant avec la dernière mise à jour.
Avez-vous ce problème?
Avez-vous une solution?
Comment connaitre les identifiant et mot de passe "TESLA" lié au compte premium?
Merci d'avance.
Phil

[Moun]

Bonjour @phiphigoy
Même problème que toi depuis deux jours…
Interressé également d’avoir une réponse
Si spotify n est plus inclus dans la connexion premium, celui-ci perdrait de son intérêt…

[phiphigoy]

@Moun
Bonjour,
Jusqu'à présent (depuis avril 2023), je n'avais pas eu de "régression" suite aux mises à jour.
C'est peut-être ça.
Compte tenu des témoignages sur ce forum, il ne semble pas que ce soit généralisé.
A voir...
Merci aux "sachants" si ils ont une info sur la question.

[steph]

Spotify fonctionne actuellement sur la mienne.

2024.26.7.
connexion premium
pas de compte Spotify en dehors de la Tesla

[phiphigoy]

Hello,
Pas de réponse à mon souci sur le forum et une seule personne dans mon cas...
J'attends mon retour de vacances et je lance une demande de service.
Je vous tiens au courant de la suite.
Phil

[phiphigoy]

Je reviens avec mon affaire "Spotify".
J'ai fait une demande de service sur le sujet qui a été immédiatement supprimée sans suite.
Du coup impossible de savoir si l'accès à Spotify avec l'abonnement premium est encore possible sans abonnement spotify.
Visiblement ça n'inquiète personne sur ce forum, je suis le seul dans ce cas ???
Phil

[nikollo]

@phiphigoy
Sur l’écran de ta voiture, Lorsque tu te trouves sur la page du QR code, appuie sur « Vous n’avez pas de compte » puis Accepter

Update: je vois que tu as trouvé tout seul

[sigmamima]

Perso ce son les coupures Spotify qui me genaient et quand mon fils utilisait ma voiture avec son compte perso.
C'est réglé avec la dernière MAJ, pour l'instant

[chris347]

bonjour a tous

j’ai exactement le même problème avec spotify , connexion impossible avec compte tesla ( donc automatique ) depuis plusieurs semaines maintenant .

j'ai ouvert un ticket ( y'a un mois ) et m’ont dit qu'ils étaient au courant du problème et qu'une prochaine MAJ corrigerait le soucis

ça date un peu quand même , je me suis donc rabattu sur youtube music , qui fonctionne nickel .

quoi qu'il en soit , nous payons pour un service auquel nous ne profitons pas ( vraiment pas terrible niveau satisfaction client ) .

spotify sur mon tel fonctionne parfaitement avec le véhicule , chercher l'erreur .

en espérant un correctif très rapidement .

[La secretaire velue]

Petite question sur le fonctionnement de Spotify dans la Tesla :

Je suis connecté à mon compte Spotify perso (j'ai une connexion Premium mais je ne pense pas que cela ait un rapport avec mon problème), je vois bien mes playlists, mais lorsque je lis un morceau avec Spotify et que je change de source (la radio par exemple), si je retourne sur Spotify la lecture du morceau ne reprend pas, le morceau a été "oublié". Je dois rouvrir la liste de lecture et de nouveau sélectionner le morceau, qui recommence au début évidemment...

Est-ce un comportement normal chez Tesla?

Je suis monté dans la X1 de mon épouse tout à l'heure, et la lecture du morceau que j'écoutais avec Spotify dans la Tesla a repris, donc techniquement c'est faisable.

Est-ce un problème de réglage dans les paramètres de Spotify ou dans la Tesla?

[hdaiforever]

J'ai le même soucis, je n'ai jamais eu de réponse.

[Thomas]

Je pense que c’est le fonctionnement normal chez Tesla, j’ai la même chose.

[La secretaire velue]

Merci pour les réponses

Dommage, c'est la seule chose qui me fait râler tous les jours dans la voiture

[PatrickTwo]

@chris347
j'ai exactement le même problème

[PatrickTwo]

Bizarre ce message, vous l’avez aussi ?

[nicomathugo]

Salut,

J'ai pris livraison d'un model Y hier pour remplacer ma model 3 et surprise plus de spotify avec l'accès premium, j'ai demandé à un agent TESLA sur le site de livraison qui m'a dit que Spotify avec la connexion Premium a été supprimé.
Ceux qui ont un abonnement connexion Premium en cours ont toujours Spotify mais si ils arrêtent leur abonnement et le redémarrent, ils perdront Spotify.
Je vous avoues que ça a été la petite déception de ma livraison.

[Nounou74]

Ça date du début d'année je crois. Tesla s'est aperçu d'un trou dans la raquette.

[pat2684]

C'est vraiment dommage ce changement. Pour l'instant j'ai Spotify et je compte bien ne pas arrêter ma connexion premium pour pas le perdre mais c'est un peu mesquin de supprimer cela comme ça.

La connexion premium a d'autres choses sympas mais perdre Spotify (et en plus ne pas pouvoir connecter un compte Spotify gratuit après) c'est abusé.

[PatrickTwo]

J'ai contacté le service technique, parceque j'ai souscrit premium de tesla, et je n'ai pas accés à spotify .
A aucun moment il n'a dit que ce n'était pas dans l'offre ...
On a fait pas mal de manipulations pour ca .