Problème model Y année 2022

[beben]

Bonjour à tous,

Je voulais savoir si certains d'entre vous ont déjà rencontré ce problème avec leur Tesla Model Y Dual motor. Voici ce qui m'est arrivé récemment :

Un matin, je suis allé récupérer ma Model Y stationnée au sous-sol (-2) et impossible d'ouvrir la voiture avec ma carte. Après plusieurs essais, j'ai contacté le service Tesla qui a envoyé un technicien dans la journée.

Il est venu avec une nouvelle batterie 16V, qu'il a remplacée. La voiture a réagi, mais pas comme il l’espérait. L’écran est resté noir, et il était impossible de la passer en mode dépannage. Finalement, le technicien a abandonné et m’a dit que la voiture devait être envoyée à l’atelier pour une intervention plus poussée.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème ? Si oui, comment cela s’est-il résolu ?

Merci pour vos retours !

(ma batterie a 90% )

[Thomas]

Bonjour @beben ,

Pour ton problème, elle est toujours en panne aujourd’hui ?

L’écran est noir ok, mais tu ne peux pas avancer ? Elle se déverrouille bien ?

[beben]

Mon problème est survenu mercredi matin. Avec l’aide de mon frère, nous avons essayé de brancher la voiture à une autre avec des câbles, et nous avons réussi à la passer en mode dépannage, ce qui a débloqué les quatre roues.

J'attends maintenant un dépanneur (à un tarif raisonnable) pour récupérer la voiture lundi, car certains dépanneurs me demandent 500 € pour venir la sortir du sous-sol (-2).

Cependant, dès que je débranche les câbles, l'écran redevient noir.

[Thomas]

Quand la voiture est alimentée et l'écran allumé, tu peux passer en D ?
Elle avance ?
Tu as la nouvelle batterie 16V installée ou encore l'ancienne ?

Si elle est encore garantie demande à Tesla de venir la chercher.

[beben]

Quand la voiture est alimentée et l'écran allumé, tu peux passer en D ? NON car quand les câble sont branché le capot et ouvert donc impossible de passer les vitesses.
Elle avance ? OUI En la poussant .
Tu as la nouvelle batterie 16V installée ou encore l'ancienne ? Batterie 16v

Si elle est encore garantie demande à Tesla de venir la chercher. Plus garantie car j ai 110000km actuellement.

[Thomas]

Je reformule ma question : Ta batterie 16V est neuve ?

[beben]

Non elle n'est pas neuve Mais quand le technicien de Tesla est venue Il en a rapporté neuve . Il l'a changé ça n'a rien. Donner.