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Merci pour cette information.
Souhaitons qu'ils accélèrent la fabrication car ils doivent avoir un paquet de demandes en attente, ils vont devoir recruter des Rangers
@k2r79
La conversation c'était juste une demande pour l'attelage que j'avais faite à laquelle on m'avait répondu qu'il fallait le prendre sur le store. Le Ranger a lié le devis à cette discussion mais c'est par téléphone qu'il m'avait proposé de me faire le devis.
C'est un Ranger sur la région PACA mais je ne peux pas te donner son nom.
Je vois que l'attelage est enfin sur le store donc ça avance reste a avoir de la dispo. Courage.
@k2r79 j’avais sélectionné un TC aussi pour l’installation mais ils m’ont répondu que l’installation se fait à domicile.
Ils m’ont annulé mon rdv et m’ont demandé de donner mon adresse. Cela leur permet de gérer eux-même la date de l’intervention sans avoir à annuler et décaler les rdv dans les Tesla Center (pas sûr qu’on le reçoive bien dans les 2 à 4 semaines comme annoncé mais bon )
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Ils m'ont appelé dans la foulée pour me dire que c'était faisable à domicile et ont reporté le rendez-vous à mi-juin, je n'ai pas eu l'impression de pouvoir demander une prise en charge à domicile lors de la commande
En tous cas, on va enfin avoir ce crochet d'attelage
Je confirme c'est un Ranger qui vient le faire. Moi initialement il devait venir le faire chez moi (j'avais prévu télétravail ce jour là) pour avoir la voiture dans le garage tranquille mais un jour avant il m'appelle et me dit je peux venir maintenant, j'étais au boulot il m'a dit No problem je le fais sur le parking
Ça lui a pris 40min max pour tout faire (en plein vent le pauvre) et du coup j'ai pas eu l'occasion de parler un peu avec dommage
Ranger ou non doit dépendre de l'emplacement géographique et de la proximité d'un atelier avec du stock. Pour ma part, en région lyonnaise il m'a été proposé de venir à Saint-Priest, donc rdv pris mercredi prochain.
Rebondissement: au final j'ai reçu hier un message de Tesla confirmant le premier rdv pris au TC de Tours (La Riche). @k2r79 prépare-toi aussi peut-être à devoir honorer le rdv pris au départ au TC.
En tout cas, enfin demain j'aurai cet attelage que j'attends depuis la livraison de ma M3 en décembre.
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@Fixtours Tu n'as pas vu de modification de rendez-vous sur l'application Tesla ? J'ai vérifié tout de suite et le rendez-vous avait changé
Je viens de vérifier et il n'a pas changé pour le moment
Dernière modification par Nounou74 le 22 mai 2024 13:39, modifié 1 fois.
Raison :Suppression de la citation
En fait ils n'avaient pas encore touché au rdv que j'avais pris, ils m'avaient juste répondu que ce n'était pas nécessaire de prendre rdv en atelier car la pose allait se faire à domicile, et qu'il fallait juste que je leur transmette mon adresse.
Au final hier, ils m'ont envoyé un nouveau message me confirmant le rdv de jeudi en atelier
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Carrément, j'ai du mal aussi à réaliser!
Sinon le poseur m'a dit qu'il allait faire aujourd'hui la pose d'un attelage d'un client qui avait été commandé avec la M3 en décembre... et c'est le client qui a dû relancer Tesla car il avait zappé avec tout ce temps qu'il avait commandé l'attelage, et Tesla ne l'a jamais tenu au courant durant ces 6 derniers mois...
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