Voiture déverrouillée

[Nightcrawler]

Bonjour,

L'application Tesla vient de m'envoyer une notification pour me dire que ma voiture est déverrouillée.
Pourtant personne ne semble avoir lancé cette demande. Comment faire pour identifier qui a effectué le déverrouillage de la voiture ?
Est ce un bug (fréquent) ?

[ThierryC]

Bonjour,

Tu n'avais pas oublié de la fermer ?
Ou elle ne s'est pas verrouillée quand tu t'es éloigné ?
...

Pourtant personne ne semble avoir lancé cette demande.

Quelqu'un d'autre à l'appli sur son tél ?

Tu ne peux savoir qui l'a ouverte.

J'ai eu le cas du coffre arrière qui s'ouvrait seul sur la mienne.

Change quand meme ton mot de passe.

[Nightcrawler]

Non, elle était bien fermée. Elle se ferme toute seule quand on s'éloigne. Ma femme et moi avons reçu tous les 2 la notification.
Je n'ai pas pensé à m'être fait pirater mon compte. Tu as raison, pieux vaut changer le mot de passe.
Pensez vous qu'il faille aussi refaire les clés de l'appli ?

[bmvorld]

@Nightcrawler
A faire, refait tout.
Mot de passe..les 2 cartes etc...
Et assure toi de bien avoir le 2fa sur l'application

[Nightcrawler]

Merci pour vos conseils. J'ai fait qq tests et je ne comprends pas ce qui provoque cette notification.
Que ce soit via l'appli ou via la clé (physique ou virtuel), à aucun moment moi ou ma femme ne recevons cette notification.
Je me dis qu'heureusement nous l'avons reçu. Mais comment ? Ca reste un mystère.

[Nightcrawler]

J'ai eu la réponse. La voiture envoie ce message quand elle n a pas été bien verrouillée et que personne ne se trouve à l intérieur pendant qq minutes.
Du coup, c est surement de notre faute sans le savoir.

[GDuc]

Une porte ou un coffre était mal fermé ? Je crois que dans ce cas on reçoit un message au bout de 10 minutes.

[Nightcrawler]

Surement, mais le fait de la reverouiller à distance a suffit. Ça serait bien si on pouvait avoir les log d'utilisation des clés. Je ne sais pas si teslamet ça le permet.

[GDuc]

Une fois où j'avais déverrouillé le véhicule par l'application, il m'a semblé qu'il ne se verrouillait pas automatiquement quand je m'éloignais.

[CelAll]

J'ai également eu ce cas de figure pdt mes 3 semaines de vacances où la voiture est resté à notre domicile. 2x jai reçu la notification "véhicule dévérouillé" alors que mon mari n'était pas sur son tel et moi non plus avant de recevoir cette notification. Heureusement avec sentinelle, nous avons pu vérifier qu'il n'y avait personne dedans ou autour. Mais sa reste un mystère...