Planification de trajet devenue impossible sous IOS

[Eltissot]

Bonjour,

Depuis environ 1 mois je ne peux plus planifier de trajet dans mon appli IOS. J’ai tenté la désinstallation et reco : idem.

Quelqu’un as-il déjà eu le soucis ?

J’ai créé un incident sur l’appli mais je suis sans réponse depuis 1 semaine .

Merci à vous

[ParisNormandie]

Bonjour

J’ai le même problème. J’ai désinstallé/réinstallé, mis à jour régulièrement mais cela ne change rien.
Parfois cela revient furtivement et disparaît à nouveau.

J’ai un autre bug depuis la maj logicielle 2024.8.9.Elle est bien installée dans la voiture l’application mentionne bien cette version en bas de l’écran d’accueil mais elle indique qu’une maj logicielle est disponible et la note de mise à jour correspondante mentionne la version 2024.8.9 déjà installée. La voiture ne propose pas de maj.

J’espère que cela résolu avec la prochaine maj.

Bien à vous

[Rénald_69]

Cela fonctionne bien sur mon appli en version 4.32.7 et iphone 14 pro.
Vous cliquez bien sur « Localisation », puis après vous rentrez la destination dans la barre de recherche « Naviguer » ?

[ParisNormandie]

Bonjour
J’ai un iPhone XR en version iOS 17.4.1, l’appli est bien en version 4.32.7 et quand je sélectionne Localisation la zone Planifier n’apparaît pas



Bonne fin de journée

[Tigerbill17]

La barre blanche de défilement en bas = vers le haut ?

[ParisNormandie]

Le défilement se fait avec le doigt, la barre blanche en bas délimite l’application, lorsque je la monte, la fenêtre diminue et les autres applications ouvertes apparaissent à gauche.

[Tigerbill17]

ça ne fonctionne pas pareil que sur Androïd, alors.
Bon, c'est un bug, alors.

[Rénald_69]

Bizarre
Tu as bien toutes les autorisations activées dans les paramètres de l’iphone pour l’appli Tesla ?

[cece1508]

En 4.32.6 ça fonctionne bien pour moi.

[ParisNormandie]

@ Rénald_69

Je n’ai pas autant d’options que toi :

[Arno67]

Idem même problème sur mon IPhone avec la dernière version, mais bizarrement cela fonctionne sur mon IPad avec la même version

[ParisNormandie]

Bonjour
Effectivement cela marche bien sur mon iPad.
C’est bien un bug sur l’iPhone.
Bonne journée

[cece1508]

Je viens de faire la maj en 32.7 et j’ai toujours le menu naviguer.

[Arno67]

J’ai dévalidé l’option réseau local dans les paramètres de l’app tesla sur mon iPhone et j’ai à présent la navigation.
Redémarrer l’app après le changement

[Arno67]

Nouvelle mise à jour de l’application TESLA v4.33, et de nouveau plus de possibilité de planifier un itinéraire.

[Eltissot]

Petit, Up. Quelqu'un a réussi a solutionner le problème ?

Moi sur mon Iphone XR ça marche toujours pas malgré 2 tickets au support.

[ParisNormandie]

J’ai changé d’iPhone je suis passé du Xr au 15 Plus et cela fonctionne parfaitement maintenant.

[Eltissot]

Oui moi j'ai un 13mini et jamais de problème mais j'ai aussi un XR ... A mon avis petit souci avec ce modèle.

[Eltissot]

Arno67 ça marche toujours chez toi depuis la désactivation du réseau local ?

[Arno67]

J’ai parfois la disparition de la navigation.
Depuis la V4.33.5 cela fonctionne.
Bizarrement jamais de souci sur l’iPad… les deux sont dans la dernière version IOS.