Trappe de recharge qui se referme immédiatement

[ThierryC]

Oui mais il doit y avoir un problème car ils vont me changer la pièce.
Enfin pour l'instant c'est ce qui est dit...

Pour les 1 et 2 ce sont des opérations de maintenance en rappel.

[Jerdupu]

et quand il pleut ?

[Jerdupu]

pour moi la mise à jour à régler le problème de trappe !

[Gr0bzr]

Chez moi, tout est rentré dans l’ordre dès le lendemain.

[Philippe A]

Le problème de la trappe farceuse est revenu sur mon modèle Y prop. Mise à jour vers 2024.2.7 (depuis la 2.6) avant hier, et dès que j’ai voulu recharger après quelques dizaines de kms sous la pluie (ne parlons plus des EG…), la trappe se referme aussitôt.
La fois précédente, j’avais ouvert un ticket, reçu la réponse : nous sommes intervenus à distance, pouvez-vous me dire si votre symptôme est toujours présent ? Et le lendemain, tout était ok.
C’était juste après une MAJ, en décembre 23.
À suivre !

[Philippe A]

Pour info : aujourd’hui tout était redevenu ok. Pas de retour de Tesla, j’ai annulé la demande de service. Vraiment farceuse, la trappe !

[33ced]

Bonjour,

Je viens d’avoir la mise à jour 2024.8.7. Il pleut aussi.
Même problème depuis 2 jours, la trappe qui se referme aussitôt.
Je la retient et met le connecteur T2 de recharge mais la trappe force donc dessus.

[TeslaX]

Même souci chez moi ce soir. J’ai mis à jour en 8.7 ce week-end. Je n’avais pas rechargé depuis. Et ce soir je veux ouvrir la trappe comme d’hab en appuyant dessus mais rien. Je l’ouvre avec l’appli et elle se referme aussitôt. Autre chose… je suis passé la laver au rouleau quelques heures auparavant mais je ne vois pas le rapport. Bref j’ai utilisé ma super vitesse pour y mettre la prise de charge et la trappe s’est refermée dessus. Tant que ça charge… on verra demain si c’est pareil.
Si vous avez des réponses ou tips à ce sujet je prends. Merci!

[Darkzen]

Bonjour a vous tous et je sais que ce post date
Pour ceux qui on ce probleme j ai la solution avant de faire un ticket chez tesla
Car j ai eu la meme chose aujourd’hui 13 avril 2024,suite a un lavage au karcher ,
un léger coup de soufflette dans la charnière de la trappe a résolue le problème aussitôt , a défaut une bombe d air pour ordinateur
A+

Bonjour les amis,

Depuis ce matin j'ai un souci étrange avec la trappe de recharge de ma model Y LR 2022
D'abord, elle ne s'ouvre plus en la touchant comme habituellement. Et si je l'ouvre depuis l'écran ou la keyfob, il se referme immédiatement.

J'ai pu charger quand même, mais uniquement en branchant juste avant que la trappe ne se referme, ce qui fait qu'elle doit être en train de forcer un peu sur son moteur d'ouverture/fermeture en reposant sur le câble

Si le problème est toujours là ce soir, je vais essayer de laisser la voiture s'endormir complètement la nuit prochaine et ré-essayer demain matin, et si ça ne change rien, j'ouvrirai un ticket de support. J'ai aussi tenté un petit reboot au cas où avec les 2 boutons, mais ça n'a rien changé.

Avez-vous déjà eu ce problème ?

Edit: je trouve des posts reddit qui imputent parfois ce comportement à une mise à jour, et ça se règle plus tard. Effectivement, j'ai fait la mise à jour 2022.40.4 le 4/11, mais j'ai chargé ensuite dans la même journée. Puis plus de recharge jusqu'à mon problème ce matin. Donc j'ai déjà pu ouvrir normalement ma trappe depuis la mise à jour, au moins la journée du 4/11

Edit2: Problème disparu tout seul après une nuit de sommeil profond

[Darkzen]

Bonjour as tu lave ton véhicule , si c est le cas donne un coup de soufflette dans la charnière si c est toujours le cas

Même souci chez moi ce soir. J’ai mis à jour en 8.7 ce week-end. Je n’avais pas rechargé depuis. Et ce soir je veux ouvrir la trappe comme d’hab en appuyant dessus mais rien. Je l’ouvre avec l’appli et elle se referme aussitôt. Autre chose… je suis passé la laver au rouleau quelques heures auparavant mais je ne vois pas le rapport. Bref j’ai utilisé ma super vitesse pour y mettre la prise de charge et la trappe s’est refermée dessus. Tant que ça charge… on verra demain si c’est pareil.
Si vous avez des réponses ou tips à ce sujet je prends. Merci!

[Franch77]

Bonjour a vous tous et je sais que ce post date
Pour ceux qui on ce probleme j ai la solution avant de faire un ticket chez tesla
Car j ai eu la meme chose aujourd’hui 13 avril 2024,suite a un lavage au karcher ,
un léger coup de soufflette dans la charnière de la trappe a résolue le problème aussitôt , a défaut une bombe d air pour ordinateur
A+

Salut à tous ,j’ai depuis cette après midi le même problème, à l’ouverture la trappe ce referme de suite , elle ne s’ouvre plus quand on la touche de la main .
J’attend de voir demain matin

[Barca]

La trappe de recharge qui déconne, j'ai déjà eu cela plusieurs fois
-1ere fois post mise à jour s'ouvre quand on ouvre la porte arrière ou le coffre -> ranger recalibre le capteur
-2eme fois nettoyage de printemps après tunnel, la trappe s'ouvre de temps en temps pendant que j'aspire et nettoie l'intérieur -> juste cette fois. -> vu avec ranger qui venait pour entretien des freins conseil changement module si de nouveau des problème de trappe.
-3 la trappe ne s'ouvre plus manuellement (alarme sur l'écran) mais s'ouvre via écran ou téléphone.
Fait ticket -> rv TC pour changer le module, 30 minutes.

[PierrePapy]

Problème que je n'avais pas sur ma 3 de fin 2020, la trappe qui se referme dès qu'on débranche. Je la réouvre par l'écran et j'ai tout le temps nécessaire pour un coup de WD40 et remettre le très utile cache en caoutchouc.