Tesla Center - Caen Hérouville-Saint-Clair (14)

[Maverick3005]

J'ai voulu laisser un avis vu la qualité de la livraison de la première Model 3 ainsi que les aides et soutiens dans la livraison de la 2ème en 24h et je n'ai pas trouvé de sujet.

Franchement, j'ai eu à faire à 2-3 personnes différentes sur ces 2 transactions et ça été toujours au top, sur le fond ou sur la forme.

Donc voila, le vide est corrigé.

Tesla Center - Caen 450 Rue Léon Foucault 14200 Hérouville-Saint-Clair
France

Trajet Magasin 02 50 85 88 82
Service 02 55 03 03 90

Heures d'ouverture du Store
Lundi 10:00 - 18:30
Mardi 10:00 - 18:30
Mercredi 10:00 - 18:30
Jeudi 10:00 - 18:30
Vendredi 10:00 - 18:30
Samedi 10:00 - 18:30
fermé le Dimanche

Heures de service
Lundi 09:00 - 18:00
Mardi 21:00 - 18:00
Mercredi 09:00 - 18:00
Jeudi 09:00 - 18:00
Vendredi 09:00 - 18:00
fermé le Samedi
fermé le Dimanche

https://www.google.com/search?client=fi ... enter+cean

[Manysama]

Hello,

Pour aller dans ton sens, mon TA était de Caen et le suivi a été excellent jusqu'à la livraison, il m'appelait à chaque fois que je lui envoyais un mail .

Je vais y passer dans les prochains mois.

[roberta69]

Bonjour
J'ai pour ma part une bonne expérience également avec Hérouville
Nous sommes passés voir une model Y il y a 2 semaine, essai le samedi suivant, avec prise de commande dans la foulée

Très bien accueillis les 2fois, très bon contact, personnel a l'écoute, de rend disponible, vraiment extra

J'attends maintenant le n° de VIN et la livraison

Rob'

[gatorkorps]

Bonjour,

j'ai récupéré mon model 3 à Caen. J'ai également effectué toutes mes démarches avec ce "centre".
L'équipe est très sympa et j'ai été très bien accueilli et conseillé.
Mention particulière pour la préparation de la voiture, je suis arrivé plus d'une heure en avance et tout était déjà prêt et la voiture était chargée à 100%, du vrai travail de pro, la voiture était nickel.
Je ne peux que conseiller ce centre à mes camarades Normand et idéalement attendre que des modèles soient distribués à Caen pour en prendre livraison sur place.

[chicheng]

@gatorkorps , tu as pu récupérer ton véhicule à Caen ?

Je suis de Cherbourg, j'ai pris livraison de ma MY à Rennes le 23/02. J'ai traité avec le Service Center de Caen pour ma commande, mais la livraison devait obligatoirement se faire à Rennes...

C'est donc possible maintenant de prendre livraison du véhicule à Caen ?

[gatorkorps]

C était exceptionnel car ils ont eu des véhicules en fin de trimestre, sinon j aurai dû aller a rennes. Ils ont été au courant qu une semaine avant et m ont prévenu quand je suis allé faire les essaies. Le mieux est de leur demander même si ils sont au courant au dernier moment je pense.
Au final j ai eu de la chance, le fait que ça soit un centre et non une plateforme de livraison a aussi fait que j avais tout mon temps et un véhicule a 100%. Je suis aussi de Cherbourg :-)

[chicheng]

Excellent ! Moi ça a été un bordel pas possible : je devais prendre le train vers Rennes à 05h00 du mat pour faire Cherbourg-Lison-Rennes, mais bien évidemment train annulé (à cause de la "tempête" Louis")... Mail reçu à 03h00 du mat pour m'en informer... Heureusement j'ai pu choper le train suivant pour faire un super Cherbourg-Caen-Le Mans-Rennes (+2h de trajet...)... Je suis arrivé juste à temps à Rennes pour choper un taxi, j'avais rdv à 11h30 au Delivery Hub, je suis arrivé à 11h38... Et en fait là-bas 0 stress, j'ai pu tranquillement faire le tour de la voiture qui était bien préparée...

Au plaisir de se croiser pour échanger sur Cherbourg ou boire une mousse si jamais ...

[gatorkorps]

Ha excellent, il faut s'organiser une petite rencontre dans le coin :)

[Robert]

Bonjour à tous
Un petit retour suite à l'achat de mon nouveau modèle Y .
Je l'ai commandé à Hérouville-Saint-Clair et j'ai fais ma demande de financement via le site avec une reprise de mon modèle 3 performance .J'ai d'abord demandé une LOA et voyant que je n'avais pas de réponse je suis passé en LLD .
Je viens chercher samedi ma nouvelle voiture et j'apprends que lorsque l'on fait une Lld Tesla ne fait pas de reprise sur les voitures ...Après discussion et beaucoup de compréhension de la part du responsable et avec l'accord du siège, Tesla à accepté de reprendre mon ancien véhicule .
Un grand merci à Tesla pour ce geste ( quand c'est positif il faut le dire aussi).